4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.101 opinións
5 estrelas
1.912
4 estrelas
91
3 estrelas
21
2 estrelas
13
1 estrelas
64
Como se calcula a Puntuación Revi?

O Revi Score é a media ponderada das opinións publicadas —verificadas e non verificadas—, dando maior peso ás máis recentes. Algunhas opinións poden seguir visibles sen afectar á puntuación.

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Opinións Floristería teleROSA

Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre Floristería teleROSA, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.

Floristería teleROSA ten 2.073 opinións verificadas de 2.101 opinións totais de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.8/5. Nos últimos 12 meses ten 641 opinións. Responde ao 100% das opinións negativas. As opinións proveñen principalmente de España (81.7%), O Reino Unido (5.3%) e Os Estados Unidos (3.1%).

Como protexemos a fiabilidade das opinións
  • Cada opinión indica o seu estado: «Verificada por Revi» cando a vinculamos a un pedido concreto, ou «non verificada» no resto (invitacións sen pedido localizado, opinións importadas doutras plataformas ou procedentes de Google). «Non verificada» non significa falsa.
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Última opinión hai 20 horas Recollida automática activa Responde ás opinións negativas (100%)
Anónimo España
28 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Mi opinión es más que satisfactoria. Lo recomiendo.
Gracias.
Ismael N. España
28 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo correcto
Ismael N. España
28 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Rapidez, efectividad, calidad de las flores
Ramo 15 Tulipanes
22 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ver todo
Owen E. O Reino Unido
28 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Perfect, I ordered these from the UK to deliver to my fiancée for our anniversary, and they artived perfectly as a surprise!

Highly recommended
Dulce Guiño
20 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ver todo
Anónimo Alemaña
28 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
No he necesitado atención al cliente como tal, pero los email para informar del estado del pedido son excelentes.
Marta R. Alemaña
28 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Precioso! Entrega perfecta y los destinatarios no podrían estar más contentos. Gracias!
Ramo Alegría
81 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Ver todo
Anónimo España
27 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Atención personalizada y todo genial. Gracias
Anónimo España
27 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Holaa.ha sido un placer. El ramo precioso.
Muchas gracias
Ramo de Lilium
39 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Konstantinos G. España
27 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
He realizado mi compra una noche anterior a las 23.30h he procesado mi pedido de forma clara y recibí correos de confirmación y gestión.

El día siguiente entregaron correctamente y en tiempo adecuado, el ramo y además la persona que lo recibió estaba encantada por el buen ramo que era.

Genial!
Ramo de Lilium
39 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Francisco José F. España
26 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo perfecto.
Francisco José F. España
26 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo perfecto y entrega justo a la hora indicada.
El mejor servicio para poder enviar el regalo de cumpleaños perfecto a pesar de la distancia. Gracias.
Ramo 6 rosas
152 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Ver todo
Bernardina E. Irlanda
26 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Excelente servicio gracias
Cesta Arcoíris de Flores
35 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Ver todo
Anónimo España
26 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
El ramo era precioso, a mi novia le encantó el ramo y la entrega fue en hora.
Ramo 15 Tulipanes
22 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ver todo
Anónimo España
26 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Un servicio excelente, con un seguimiento del paquete muy detallado. Siempre que hago un encargo quedo encantado
Julio M. España
25 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Buenas tardes, el pedido ha ido todo correcto y a mi esposa le ha encantado el ramo.
Gracias.
Super Centro Amor
3 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Anónimo España
25 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Han gustado mucho.
Ramo 6 rosas
152 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Ver todo
Carlos Manuel M. Honduras
24 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Exelente servicio y el ramo fue una belleza
Mas Rosas Naturales
11 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ver todo
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Carlos Manuel M. Honduras
24 xuñ. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Exelente servicio
Mini Brindis de Rosas
3 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Tamén compraron:
Rocio M. España
24 xuñ. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
No se ha entregado el pedido
27 xuñ. 2024
Resposta Floristería teleROSA
Hola Rocío,

Como te hemos comentado en la reseña de producto, lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu pedido..

Efectivamente, debido a un error de la empresa de mensajería, tu pedido no se entregó en la fecha solicitada. Inicialmente, recibimos la confirmación de que el pedido se había entregado, pero tras solicitar prueba documental, nos informaron que había sido un error con otro pedido y que el tuyo aún no estaba entregado. Finalmente, se entregó con tres días de retraso, lo cual entendemos que no es aceptable, especialmente para un regalo tan especial.

Por supuesto, reconocemos la gravedad del error y por ello procedimos a la devolución total del importe de tu pedido tan pronto como tuvimos conocimiento de que realmente no se había entregado en la fecha solicitada.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya podido causar y te agradecemos tu comprensión. Si consideras que nuestra respuesta y la devolución del importe han resuelto el problema de manera satisfactoria, te agradeceríamos mucho si pudieras modificar tu reseña en consecuencia.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente teleROSA
Rocio M. España
24 xuñ. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
1. Me ha llegado un email de entrega cuando NO han entregado mi pedido.
2. La cesta que compré no se parece en absoluto a la que me enviaron por foto en el email (no lo iba ni a indicar porque lo que quería era que se entregase, ya que era un regalo muy especial para ese día , pero dado que no se ha entregado lo digo)

Por favor, ruego la devolución del importe de mi pedido ya que no se ha entregado.
27 xuñ. 2024
Resposta Floristería teleROSA
Hola Rocío,

Gracias por tu reseña y por informarnos sobre lo sucedido. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido.

Efectivamente, debido a un error de la empresa de mensajería, tu pedido no se entregó en la fecha solicitada. Inicialmente, recibimos la confirmación de que el pedido se había entregado, pero tras solicitar prueba documental, nos informaron que había sido un error con otro pedido y que el tuyo aún no estaba entregado. Finalmente, se entregó con tres días de retraso, lo cual entendemos que no es aceptable, especialmente para un regalo tan especial.

Por supuesto, reconocemos la gravedad del error y por ello procedimos a la devolución total del importe de tu pedido tan pronto como tuvimos conocimiento de que realmente no se había entregado en la fecha solicitada.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya podido causar y te agradecemos tu comprensión. Si consideras que nuestra respuesta y la devolución del importe han resuelto el problema de manera satisfactoria, te agradeceríamos mucho si pudieras modificar tu reseña en consecuencia.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente teleROSA
Cesta de Margaritas
22 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
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Opinións multi-fonte

Valoración combinada: 4.8/5 de 2.101 opinións

  • Revi: 4.8/5 (2.073)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.101 opinións
5 estrelas
1.912
4 estrelas
91
3 estrelas
21
2 estrelas
13
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O Revi Score é a media ponderada das opinións publicadas —verificadas e non verificadas—, dando maior peso ás máis recentes. Algunhas opinións poden seguir visibles sen afectar á puntuación.

Das 2.101 opinións visibles, 2.073 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) e 28 sen verificación directa.

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