4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,105 件のレビュー
5 星
1,916
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
64
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レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,105件の顧客レビューのうち2,077件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で645件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (81.8%), イギリス (5.3%) と アメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

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最新のレビュー 14時間前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（100%）
Julia S. スペイン
1 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La entrega ha sido perfecta y en hora
Julia S. スペイン
1 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El ramo es precioso y el muñequito tambien
Nido de Rosas
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 アメリカ合衆国
31 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Very happy with the service.
匿名 アメリカ合衆国
31 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Stunning gift! Recipient extremely happy. Service excellent too!
Jardín de Rosas
13 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
一緒に購入された商品:
匿名 アメリカ合衆国
31 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
These chocolates were gratefully received by the recipient, who said they were delicious.
Bombones mediana
27 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
一緒に購入された商品:
Jaime C. スペイン
31 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Me parece una empresa seria y con una lógica inmejorable
Jaime C. スペイン
31 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Precioso ramo, más grande que lo que imaginaba. A la persona que lo recibió le encantó. Gracias
Ramo Girasoles
18 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Belén S. デンマーク
30 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El ramo alegría es precioso, le hizo mucha ilusión a mi mamá.
El trato ha sido INMEJORABLE. Primero, llamé por teléfono ya que tenía muchas dudas, creo recordar que me atendió "Antonio", me dedicó todo el tiempo que necesitaba: respondió mis dudas, me aconsejo y me dijo que podía volver a llamar si lo necesitaba en cualquier momento, fue MUY AMABLE.
También, se han comunicado conmigo mediante email en numerosas ocasiones para informarme de todo el proceso (por ejemplo, te mandan una foto cuando han hecho el ramo, te avisan cuando ha llegado al destinatario....)
Las flores llegaron perfectamente embaladas así que el ramo se mantuvo intacto (también con un recipiente para el agua).
¡¡MUCHAS GRACIAS TELEROSA!! Y FELICIDADES POR VUESTRO TRABAJO.
Belén S. デンマーク
30 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El ramo alegría es precioso, le hizo mucha ilusión a mi mamá.
El trato ha sido INMEJORABLE. Primero, llamé por teléfono ya que tenía muchas dudas, creo recordar que me atendió "Antonio", me dedicó todo el tiempo que necesitaba: respondió mis dudas, me aconsejo y me dijo que podía volver a llamar si lo necesitaba en cualquier momento, fue MUY AMABLE.
También, se han comunicado conmigo mediante email en numerosas ocasiones para informarme de todo el proceso (por ejemplo, te mandan una foto cuando han hecho el ramo, te avisan cuando ha llegado al destinatario....)
Las flores llegaron perfectamente embaladas así que el ramo se mantuvo intacto (también con un recipiente para el agua).
¡¡MUCHAS GRACIAS TELEROSA!! Y FELICIDADES POR VUESTRO TRABAJO.
Ramo Alegría
81 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Pablo V. スペイン
29 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El producto es de calidad y el servicio competente.
Pablo V. スペイン
29 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Servicio rápido y serio.
Ramo 15 Tulipanes
22 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Jonathan C. スペイン
26 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo bien excepto el color
27 1月 2024
返信 Floristería teleROSA
Jonathan, muchas gracias por su fantástica valoración sobre teleROSA, en cuanto a no disponer del color amarillo puntualmente ese día en esa ciudad ya le hemos respondido en su valoración sobre el producto.
Jonathan C. スペイン
26 1月 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Regular pedir rosas amarillas y me pusieron rosas porque amarillas no tenían le envía un mensaje incluso diciéndole que me pusieran en verde rosas flor amarilla del mismo precio pero no
27 1月 2024
返信 Floristería teleROSA
Hola Jonathan, como sabe hizo el pedido a las 13 horas para entregar ese mismo día en una localidad de Tarragona. Desde atención al cliente le informamos que en esa localidad concreta no nos quedaba color amarillo y le ofrecimos entregar al día siguiente en amarillo o entregar el mismo día en rojo, rosa o blanco que eran los colores disponibles. Usted opto por el color rosa y se entregó esa misma tarde.

Por este motivo insistimos y además tiene mejor precio si hace el pedido con al menos un día de antelación, la flor es un producto muy perecedero y España tiene mas de 8.000 poblaciones, disponer todos los días, de todas las flores y colores en todas las floristerías, es imposible.

Muchas gracias por dejarnos su opinión.
Trio de rosas
8 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 / 5
Mercedes P. スペイン
25 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo perfecto, entrega, ramo precioso, muchas gracias
Cesta 24 Rosas
9 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Monica Z. ドイツ
25 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Estupendo todo, quedamos muy satisfechos
Monica Z. ドイツ
25 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Genial servicio.
Cesta con rosas preciosa
Corona Funeraria de Lujo
2 レビュー
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 / 5
Susana R. スペイン
24 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Como siempre el servicio genial tanto realizar el pedido como el plazo de entrega.
Ramo 6 rosas
152 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Ferran M. スペイン
24 1月 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Gracias x darme contestacion a mi queja, xo sigo pensando q un ramo de rosas JAMAS se debe entregar en una caja de carton. En si, la sorpresa no es recibir una ramo de rosas, si no la entrega, recibir de una persona ajena un ramo. Recojer una caja de carton, en mi parecer no es nada ilusionante. Me comentasteis en la queja q habria q pagar mas, xa q fuese una entrega en mano, no vi esa opcion. Aun asi, no creo q cueste sacar ese ramo de la caja y entregarla en mano.
19 1月 2024
返信 Floristería teleROSA
Hola Ferran, lamentamos oír que tu experiencia no ha sido la esperada. Queremos comentarte que disponemos de otro servicio donde la entrega la realiza un florista en mano, es más caro y las opciones de regalos disponibles mas reducida, pero es posible, si tu lo prefieres así, solo tienes que realizar el pedido para entregar ese mismo día y si deseas hacerlo con antelación en el pedido fija la fecha de entrega del día en curso y en observaciones, ponga, deseo la entrega con florista local para el día tal y sin problema recibirán el ramo de mano del florista local.

Dicho esto, también nos gustaría comentarte, que nuestro sistema de envío está muy estudiado para que las flores lleguen en perfectas condiciones al pueblecito más pequeño que imagines, la caja de cartón tiene la medida justa para que el ramo quede fijado y no se estropee con el movimiento o caída durante el transporte. Igualmente, la “cazuelita de plástico” de la que hablas es un sofisticado sistema que solidifica el agua que el ramo necesita para hidratarse durante todo el tiempo de transporte para evitar que se derrame si la caja se vuelca en algún momento y aunque parezca que no tiene agua, los grumitos absorbentes tienen suficiente agua para hidratar el ramo incluso varios días.
Deseamos haber sabido responderle y si lo considera oportuno nos gustaría que reconsidere su valoración.
En cualquier caso, muchas gracias por compartir con nosotros su opinión.
Ramo 10 rosas
7 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 / 5
Marisol P. スペイン
24 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo un 10 tanto por la información como por el producto pedido es exactamente lo que uno pode.
Marisol P. スペイン
24 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Gracias , por el buen trabajo y contentisa con tele rosa porque lo que pides es lo que entregan .repetiremos
Ramo Rosas Azules
42 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示

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非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,105 件のレビュー
5 星
1,916
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3 星
21
2 星
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