4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 件のレビュー
5 星
1,907
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
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レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,094件の顧客レビューのうち2,066件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で639件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (81.7%), イギリス (5.3%) と アメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

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最新のレビュー 1日前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています(100%)
Egle P. スペイン
9 8月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Buen servicio !
29 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Gracias, Egle! 🌷 Nos alegra que quedaras contenta con el servicio 🌹✨. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que siempre sea así de bueno 💐😊.
Bécquer
5 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
匿名 スペイン
8 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
.No he visto las flores, deberían enviar una foto cuando el ramo está preparado. Yo los envío desde otra provincia.

Creo que tanto el ramo como la entrega fue correcta.
14 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
Hola,

Le informamos que la foto de su ramo se le envió por correo electrónico en dos ocasiones: una cuando el pedido se puso en reparto y otra al momento de la entrega. Además, puede verla en cualquier momento accediendo al seguimiento de su pedido. Si no ha recibido nuestros correos mire en su bandeja de spam.

Se la adjuntamos también en esta reseña para su comodidad.

Agradecemos su confianza y nos alegra saber que tanto el ramo como la entrega fueron correctos.
Ramo Alegría
Ramo Alegría 商品を見る
80 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
匿名 オーストラリア
7 8月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
匿名 オーストラリア
7 8月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
Girasol Adornado
Girasol Adornado 商品を見る
2 レビュー
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 / 5
匿名 アイルランド
7 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Perfecto todo, un 10.
30 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Qué alegría recibir un 10! 🌸 Gracias por tu confianza, nos hace sonreír a todo el equipo 😄💐. ¡Esperamos seguir sorprendiendo con flores y sonrisas!
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas 商品を見る
76 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Roger R. エクアドル
7 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente! Mi novia estaba muy feliz
30 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Roger R. エクアドル
7 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente. Mi novia se puso muy feliz
30 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Ramo de Margaritas
Ramo de Margaritas 商品を見る
18 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
Sean M. イギリス
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo bien muy feliz.
30 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
Sean que alegría que todo haya salido genial, gracias por tus palabras. Estaremos aquí para cuando nos necesites para más sorpresas florales 💐💐💐
Sean M. イギリス
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Happy wife, happy life! 5 stars.
30 8月 2025
返信 Floristería teleROSA
We’re so happy to hear your wife loved the bouquet! 🌸😄 Moments like this make us love what we do even more 💐 It’s wonderful to know we could bring a little extra joy and make the day truly special ✨
Ramo de Lilium
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38 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
匿名 スペイン
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El envío perfecto y el ramo precioso.
David P. スペイン
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo llegó perfectamente, en su caja, bien montado y precioso. Recomendable 100%
Ramo 12 Rosas
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76 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Alejandro C. スペイン
5 8月 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
Un servicio casi perfecto.
Alejandro C. スペイン
5 8月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Un servicio casi perfecto!!
Ramo 6 rosas
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151 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
Juan Carlos B. スペイン
5 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy buena, repetiré sin duda
Juan Carlos B. スペイン
5 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Bombones de buena calidad
Bombón Bolsa P
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13 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 / 5
Juan Carlos B. スペイン
5 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Se cumplió tanto el plazo de entrega como las expectativas con el ramo de rosas. Todo fenomenal
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas 商品を見る
151 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
José R. スペイン
4 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
web mi facil de usar y rapida, entrega en la fecha solicitada y ramo precioso
匿名 フランス
4 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Servicio excelente: el envío llegó puntualmente en la fecha acordada, sin contratiempos. Una experiencia muy positiva . Totalmente recomendable.
Mario G. スペイン
2 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Flores (en este caso Rosas) muy bonitas y frescas. Buena presentación.
El pero lo pongo en el importe de envío. Es cierto que las opciones dan bastante flexibilidad (salvo domingo que no hay entrega) pero el importe es algo elevado si se limita algo en el margen de entrega.
Ramo 18 Rosas
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6 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Mario G. スペイン
2 8月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Flores (en este caso Rosas) muy bonitas y frescas. Buena presentación.
El pero lo pongo en el importe de envío. Es cierto que las opciones dan bastante flexibilidad (salvo domingo que no hay entrega) pero el importe es algo elevado si se limita algo en el margen de entrega..

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4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 件のレビュー
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1,907
4 星
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3 星
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2 星
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概要 Floristería teleROSA

スペイン スペイン
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

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