レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,094件の顧客レビューのうち2,066件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。過去12か月間で637件のレビューがあります。否定的レビューの100%に返信しています。レビューは主にスペイン (81.7%), イギリス (5.3%) とアメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

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最新のレビュー 2日前自動レビュー収集が有効否定的レビューに返信しています（100%）

Juanma D.

27 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Perfecta. No tengo queja alguna

8 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Gracias, Juanma! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto y que no tienes ninguna queja. En teleROSA trabajamos para ofrecer siempre lo mejor, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 🌹🎁 ¡Te esperamos pronto!

Juanma D.

27 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Me encanta. Es tal y cómo aparece en la foto. El servicio de atención al cliente un diez, solicité el cambio de texto y en poco tiempo recibí la confirmación de dicho cambio..
La entrega, perfecta. En el tramo horario solicitado

8 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Juanma, qué bien leer tu comentario! 😊 Nos alegra muchísimo saber que todo ha sido de tu agrado. En teleROSA siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente, y es un placer que hayas quedado satisfecho. ¡Gracias por tu confianza y por destacar la atención al cliente! 🌹🎁

Jardín de Rosas

13 レビュー

4.7 / 5

すべて表示

Cristian P.

27 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Muy buen servicio y productis de buena calidad.

8 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

Cristian, ¡mil gracias por tu valoración! 💐 Nos llena de satisfacción saber que te han gustado tanto el servicio como los productos. En teleROSA ponemos mucha dedicación para lograr ese resultado. ¡Un saludo del equipo con cariño floral! 🌹

Cristian P.

27 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Muy buen servicio y productis de buena calidad.

8 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchas gracias, Cristian! 😊 Nos encanta saber que tanto el servicio como la calidad de nuestros productos han estado a la altura. En teleROSA cuidamos cada detalle para que cada experiencia sea especial 🌹. ¡Un placer contar con tu confianza!

Desde Holanda con Jarrón

7 レビュー

4.9 / 5

匿名

27 4月 2025

4 / 5

Englishの原文

Delivered on time and looked like the advertised picture

7 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

Hello! 😊 Thank you so much for sharing your experience. We're thrilled to hear that the delivery was on time and that the arrangement met your expectations. At teleROSA, we always strive to deliver exactly what we promise. 🌹🎁 Looking forward to serving you again in the future!

Desde Holanda con Jarrón

7 レビュー

4.9 / 5

匿名

26 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Buen servicio

7 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Hola! 😊 Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que quedaste contento con nuestro servicio. En teleROSA siempre trabajamos para que cada detalle sea perfecto. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! 🌹🎁

Tierno Abrazo Azul

3 レビュー

5 / 5

Daniela Anica C.

26 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

El ramo ha sido precioso. Le ha gustado mucho. Gracias por todo.

7 5月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Hola, Daniela! 😊 Nos alegra muchísimo saber que todo fue de tu agrado. Es genial que le haya gustado tanto. 🌹 En teleROSA siempre buscamos ofrecer lo mejor para ti y los tuyos. ¡Gracias por tu confianza! Si en el futuro necesitas más detalles o quieres sorprender a alguien más, no dudes en contactarnos. 💐 Estaremos encantados de ayudarte siempre.

Espiral con Bombones

10 レビュー

5 / 5

すべて表示

Sebastian A. N.

25 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

El proceso de compra, envío y entrega fue estupendo. La presentación del producto y la facilidad del servicio es muy destacable. Le dieron unas sorpresa, pero bien recibida, a una persona muy especial. Totalmente recomendado. Mi única recomendación sería actualizar las imágenes de los productos.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu excelente comentario, Sebastián! 🌸
Nos alegra saber que tanto el proceso de compra como el envío y la entrega fueron estupendos. En teleROSA trabajamos siempre para sorprender de forma positiva, y nos encanta que hayamos logrado hacer feliz a esa persona tan especial con el ramo de lirios y gerberas. ¡Qué mejor recompensa que tu recomendación!

Tomamos nota de tu sugerencia sobre las imágenes y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💐

Lilium y Gerberas

11 レビュー

5 / 5

すべて表示

Felipe V.

25 4月 2025

4.5 / 5

Españolの原文

Excelente trabajo, muy profesionales, estoy muy satisfecho con ustedes.
Felicidades.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchas gracias, Felipe! 🌹
Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. En teleROSA trabajamos con mucha dedicación para ofrecer siempre lo mejor, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día.

¡Te esperamos para cualquier futura ocasión! 💐

匿名

25 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Excelente trabajo, muy profesionales, estoy muy satisfecho con ustedes.
Felicidades.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu valioso comentario! 🌹
Nos encanta saber que el ramo de 6 rosas cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo logró transmitir esa profesionalidad que tanto valoras. En teleROSA nos apasiona lo que hacemos y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir ofreciendo lo mejor en cada entrega.

Esperamos tener el placer de volver a atenderte muy pronto. ¡Gracias por elegirnos! 💐

Ramo 6 rosas

151 レビュー

4.8 / 5

すべて表示

Antonio R.

25 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

TODO ESTUPENDO

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias, Antonio! 🌹
Nos alegra mucho saber que el ramo de 6 rosas estuvo a la altura de tus expectativas y que todo salió estupendamente. En teleROSA nos aseguramos de que cada ramo sea fresco, hermoso y entregado con puntualidad.

¡Será un placer volver a sorprenderte con nuestras flores en tu próxima ocasión! 💐

Ramo 6 rosas

151 レビュー

4.8 / 5

すべて表示

Manuel h.

25 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

TODO FUE GENIAL

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Gracias por tu entusiasmo, Manuel! 🌟
Nos alegra enormemente saber que todo fue genial para ti. En teleROSA nos esforzamos cada día para que la experiencia sea perfecta de principio a fin, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor.

¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y hasta la próxima! 🌹

6 Rosas Sant Jordi

9 レビュー

4.9 / 5

Albert L.

25 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Muy buen servicio y muy puntuales. La rosa preciosa.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Albert, muchas gracias por tu comentario! 🌷
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la puntualidad del servicio y que la rosa te pareció preciosa. En teleROSA trabajamos con mucho cuidado para que cada entrega sea especial y llegue justo a tiempo.

Será un placer volver a contar contigo en futuras ocasiones. ¡Un cordial saludo de todo el equipo! 💐

Rosa Sant Jordi Eterna

1 レビュー

5 / 5

匿名

25 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Todo resulto muy bien, la flor muy bonita y la caja robusta y mantuvo muy bien la rosa

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Mil gracias por tu valoración! 🌺
Nos encanta saber que todo fue perfecto y que tanto la flor como la presentación estuvieron a la altura. En teleROSA cuidamos cada detalle para que la experiencia sea completa, desde la belleza de la rosa hasta el embalaje que la protege.

Será un placer volver a sorprenderte en otra ocasión. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💐

Rosa Sant Jordi

5 レビュー

5 / 5

匿名

24 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Gracias, fue muy especial

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Gracias a ti por compartirlo! 🌹
Nos alegra saber que tu experiencia fue especial, eso es justamente lo que buscamos en teleROSA: acompañarte en momentos que importan.

Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. 💐

6 Rosas Sant Jordi

9 レビュー

4.9 / 5

匿名

24 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Buena. Me equivoqué en la fecha de entrega y al darme cuenta contacté por chat y me lo arreglaron al momento.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🌼
Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente a resolver el cambio de fecha. En teleROSA nos importa que todo salga perfecto y, por eso, nuestro equipo está siempre listo para echar una mano cuando lo necesites. 😊

Gracias por confiar en nosotros, ¡te esperamos con gusto en futuras ocasiones! 💐

匿名

24 4月 2025

4 / 5

Españolの原文

Las flores han llegado con algún pétalo quemado, pero muy poco.
Llegaron justo antes de la hora máxima acordada, a pesar de vivir en una zona de montaña, así que bien.
La pega es que no deberían incluir la tarjeta si no hay un mensaje y que eso genera expectativas y frustración. Así que sugerencia: si no hay dedicatoria o mensaje, deberían evitar mandar la tarjeta.

28 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

Hola,

Muchas gracias por tu comentario.

Nos gustaría explicarte que siempre adjuntamos la tarjeta, aunque no lleve mensaje, porque si no lo hiciéramos, el destinatario podría pensar que se la hemos olvidado o perdido. Insistimos mucho a nuestros clientes en la importancia de escribir unas palabras y firmar el regalo, porque aunque las flores, como todo en la vida, acabarán marchitándose, un mensaje permanece para siempre en el recuerdo de quien lo recibe.

Al final, el mensaje es el alma del regalo. No obstante, respetamos siempre la decisión de cada cliente sobre incluir o no una dedicatoria.

Te agradecemos de nuevo tu confianza y tu valiosa sugerencia.

Un saludo,
Atención al Cliente – teleROSA

6 Rosas Sant Jordi

9 レビュー

4.9 / 5

匿名

24 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Sin palabras, como siempre no paráis de sorprender, quedo encantada. Son realmente preciosas. Y llego muy pronto a primera hora de la mañana. Un 10 en las flores y en el envío.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Qué alegría leer tu opinión! 🌷
Nos hace muchísima ilusión saber que te hemos vuelto a sorprender y que quedaste encantado tanto con las flores como con la puntualidad de la entrega. Que las recibiera en el momento oportuno y en perfecto estado es justo lo que buscamos en teleROSA: que cada detalle sume para una experiencia de 10. 💐

Gracias de corazón por seguir confiando en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 😊

Corazón Eterno

3 レビュー

5 / 5

匿名

24 4月 2025

5 / 5

Españolの原文

Sin palabras, como siempre no paráis de sorprender, quedo encantada. Son realmente preciosas. Y llego muy pronto a primera hora de la mañana. Un 10 en las flores y en el envío.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tus palabras tan positivas! 🌸
Nos alegra muchísimo saber que quedaste encantada con las flores, y que llegaron puntualmente a primera hora de la mañana. En teleROSA nos esforzamos al máximo para ofrecerte siempre lo mejor, tanto en la calidad de las flores como en el servicio de entrega. ¡Un 10 para ti también por elegirnos! 💐

Te esperamos con mucho gusto en tu próxima ocasión, ¡será un placer atenderte de nuevo! 😊

Jane A.

24 4月 2025

5 / 5

Englishの原文

I sent these to friend to help her through a difficult day in her life. I ordered them online from France for next day delivery in Murcia. Everything went to plan very smoothly. A lovely delivery man and the flowers were as I had ordered, and she loves them. Success!
This is the second time I have used this firm and I am yet again very pleased with the experience. Easy online ordering and payment, good online communication tracking the progress of the order and confirmation of delivery, competitive pricing, and good quality product.

29 4月 2025

返信 Floristería teleROSA

Thank you so much for sharing your wonderful experience, Jane! 🌸
We're absolutely delighted to hear that the flowers brought some comfort to your friend during such a difficult time, and that everything went according to plan. It's truly rewarding to know that you've had such a smooth and positive experience with us, from easy online ordering to delivery confirmation. We're beyond grateful for your continued trust, and we look forward to serving you again with the same high standards. Your satisfaction means the world to us! 💐

Only Woman

17 レビュー

4.8 / 5

すべて表示

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