4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,097 件のレビュー
5 星
1,910
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
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レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,097件の顧客レビューのうち2,069件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で638件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (81.7%), イギリス (5.3%) と アメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

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最新のレビュー 12時間前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（100%）
Emilio G. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo fue perfecto.
Muchas gracias
Emilio G. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Espectaculares
Ramo 12 Rosas
77 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Borja M. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Servicio y envío correcto pero los bordes de los pétalos de las rosas ya mostraban signos de marchitamiento al recibirlas, no sé si de origen o por el envío.
Borja M. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Servicio correcto pero al recibirlas, las puntas de las rosas arcoiris ya tenían trocitos de estar empezando a marchitar-secar.
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Laura P. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente entrega y excelentes las rosas. Las regale el 27 de diciembre y con los cuidados que vienen junto a las rosas aun se conservan bien. Si duda volvere a repetir
Ramo 8 rosas
5 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Guillermo O. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy serios y profesionales
Guillermo O. スペイン
4 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy generoso de tamaño
Y colorido
Ramo de Margaritas
18 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
Eslam E. イギリス
2 1月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
It doesn’t matter if the main Order doesn’t look a like then your service not good !!!!
2 1月 2025
返信 Floristería teleROSA
Dear Eslam,

We sincerely regret that the product sent did not meet your expectations. Below, we have attached an image of the floral arrangement that was actually sent:
https://www.dropbox.com/scl/fi/v9z8re4k4zxlz6d081cg4/9900214055nvnvteleROSA_11.JPG?rlkey=fpucv9f9063d2pigl3bti4bep&dl=0, along with the reference photo of the requested product:
https://telerosa.com/ramos-rosas-centros-flores/263-cesta-flores-arcoiris-domicilio.html.

We would like to explain that, in the case of mixed flower baskets, the composition may vary slightly depending on the availability of flowers according to the season. Although we take great care to ensure that the design and colors are as close as possible to the product shown on the website, the types of flowers available may differ at certain times of the year.

As you can see in the images, the arrangement sent follows the same general design, maintaining quality and attention to detail to provide an aesthetically pleasing product.

We greatly appreciate your understanding and are at your disposal to resolve any further questions.

Sincerely,
The teleROSA customer service team
Eslam E. イギリス
2 1月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Englishの原文
What we received didn’t look at all like what we order very disappointing.
2 1月 2025
返信 Floristería teleROSA
Dear Eslam,

We sincerely regret that the product sent did not meet your expectations. Below, we have attached an image of the floral arrangement that was actually sent:
https://www.dropbox.com/scl/fi/v9z8re4k4zxlz6d081cg4/9900214055nvnvteleROSA_11.JPG?rlkey=fpucv9f9063d2pigl3bti4bep&dl=0, along with the reference photo of the requested product:
https://telerosa.com/ramos-rosas-centros-flores/263-cesta-flores-arcoiris-domicilio.html.

We would like to explain that, in the case of mixed flower baskets, the composition may vary slightly depending on the availability of flowers according to the season. Although we take great care to ensure that the design and colors are as close as possible to the product shown on the website, the types of flowers available may differ at certain times of the year.

As you can see in the images, the arrangement sent follows the same general design, maintaining quality and attention to detail to provide an aesthetically pleasing product.

We greatly appreciate your understanding and are at your disposal to resolve any further questions.

Sincerely,
The teleROSA customer service team
Cesta Arcoíris de Flores
35 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
Lucia R. アイルランド
30 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente empresa
Lucia R. アイルランド
30 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Vivo en Irlanda y fue mi primera idea para enviar un regalo a mi abuela
Por su cumple.

El servicio de atención al cliente es rápido y el trato excelente.

Totalmente recomendable si estás lejos de los tuyos o cerca.
Dulce Guiño
20 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Ricardo F. スペイン
25 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La atención personal y de contacto ha sido muy buena, sin embargo la realización de la corona de flores no ha sido del todo satisfactoria.
Ricardo F. スペイン
25 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El pedido y la entrega ha ido bien.
Sin embargo la corona tenía menos rosas blancas que lo aparece en la fotografía, en decir la densidad de rosas era menor de lo que aparece en la fotografía, a pesar de que lo advertimos por teléfono a la hora de hacer el pedido.
Corona Funeraria Mediana
3 レビュー
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 / 5
Pauline M. イギリス
22 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Five star lovely flowers all good
Pauline M. イギリス
22 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
They were beautiful delivered on time thankyou
Ramo de Claveles
17 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Debbie E. イギリス
21 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Hi…..unfortunately the flowers weren’t delivered directly. Instead the recipient had to drive to a store to collect them . The flowers are nice though, but it would have been better if they had been delivered to the house .
Ramo 12 Rosas
77 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Alberto P. スペイン
20 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bonitas
Besitos de Peluche
12 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Marianna K. スペイン
19 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Es la primera vez que pedí flores online. Una grata sorpresa. Todo funcionó muy bien, desde el pedido hasta la confirmación, aviso de envío y entrega. Y una orquídea muy muy bonita.
Marianna K. スペイン
19 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Orquídea fantástica. Entrega también, Muy contentos.
Orquídea 2 varas
23 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Ismael T. スペイン
17 12月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Fueron rápidos y crearon un ramo perfecto. Una experiencia muy gratificante.
Ramo 11 rosas
5 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5

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非常に良い
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2,097 件のレビュー
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1,910
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概要 Floristería teleROSA

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teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

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