4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,089 件のレビュー
5 星
1,902
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
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レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,089件の顧客レビューのうち2,061件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で639件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (81.6%), イギリス (5.3%) と アメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

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最新のレビュー 1日前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（100%）
Mireia Q. スペイン
21 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Encantada con TeleROSA. Hace años que utilizo su servicio, para enviar flores a nivel nacional, como regalos de empresa, y me encanta su servicio. Estan en contacto contigo en todo momento, y te envian una foto del regalo tal y como ha quedado. Sinceramente estoy encantada.
17 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Mireia, muchas gracias por compartir una opinión tan completa 🌸
Después de tantos años confiando en teleROSA, nos hace especial ilusión saber que sigues valorando nuestro servicio. La foto del resultado final nació precisamente para eso: para que, aunque estés lejos, puedas sentirte más cerca viendo cómo ha quedado el detalle que envías y tener la tranquilidad de que llegó como esperabas.
Gracias por seguir contando con nosotros.
Mi Primera Elefanta
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Jonathan P. スペイン
21 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo positivo,entrega perfecta en horario concertado,flores en perfecto estado y bien presentado.Atencion al cliente de 10 y rápida atención.Recomendable.
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Jonathan, leer una valoración como la tuya nos saca una sonrisa 🌸
Todo lo que describes —la puntualidad, el estado de las flores, la presentación y la atención— es exactamente lo que trabajamos cada día para que nuestros clientes perciban en sus pedidos.

Nos alegra mucho saber que ha sido así en tu caso.
Gracias por tu recomendación y por tu confianza 💐
Ramo Rosas Azules
42 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Alexandro G. スペイン
20 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muí bien
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Gracias por tus palabras y por esas 5 estrellas, Alexandro 🌸
Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. Será un placer volver a verte pronto 💐
Sharon R. スペイン
20 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Beautiful bouquet. I was kept up to date from order to delivery. Would recommend to family and friends. Great service
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Sharon, it’s great to know that the gerbera bouquet arrived so beautifully and that you were kept informed throughout the whole process 🌸
We know how important clear communication is at every stage of the delivery, and we put a lot of effort into making sure our customers feel reassured at all times.
Thank you for your recommendation and for sharing your experience 💐
Ramo Gerberas
15 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Patricia B. スペイン
20 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy amables.
La entrega correcta a pesar de que la casa donde debía entregarse el ramo no era nada fácil de encontrar.
Repetiría seguro.
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Patricia, qué gusto leer tu comentario 🌸
En teleROSA hacemos todo lo posible, y a veces incluso un poco más, para que cada entrega llegue a su destino, independientemente de lo complicado que pueda ser encontrarlo. Nos alegra saber que, pese a la dificultad, todo salió correctamente.

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan bonita y por tus palabras sobre el equipo. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites 💐
Francisco B. スペイン
20 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo muy bien
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Francisco, nos encanta que lo resumas de una forma tan sencilla: todo muy bien 🌸
Detrás de esas tres palabras hay mucho trabajo para que cada detalle salga como debe, desde la preparación del pedido hasta la entrega final.
Muchas gracias por tu valoración y por esas 5 estrellas 💐
Francisco B. スペイン
20 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bonito, excelente presentación, llegó a la hora acordada y a la destinataria le encantó, qué más se puede pedir? Muchas gracias
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Francisco, gracias por resumir de una forma tan bonita todo lo que buscamos conseguir en cada pedido: una presentación cuidada, una entrega puntual y, sobre todo, que la persona que recibe el detalle se emocione y lo disfrute.
Ha sido un placer ayudarte a crear ese momento y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo desees 💐
Ramo 12 Rosas
76 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Sol B. スペイン
20 5月 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Englishの原文
Great purchase experience on the website, and the flowers were delivered in time. Only problem … there was no card or other indication, so my daughter didn’t realise I had sent the bouquet.
20 5月 2026
返信 Floristería teleROSA
We are incredibly sorry to hear that the message was not seen, as it is truly regrettable. Our packaging is specifically designed to ensure the message is the very first thing noticed upon opening the box; however, it is possible it was mistaken for advertising material. We have attached a photo showing how the message is placed within the box. Furthermore, our rigorous quality control processes make it impossible for an order to be shipped without its corresponding message.
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Afri l. スペイン
19 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo genial
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Todo genial son dos palabras que siempre nos gusta leer, Afri 🌸
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por esas 5 estrellas, que son un impulso para todo el equipo y una señal de que cumplimos con lo que esperabas.
¡Gracias por contar con teleROSA! 💐
Afri l. スペイン
19 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Precioso , y la persona que lo recibió feliz , gracias
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
La mejor parte de tu comentario es, sin duda, que la persona que lo recibió quedó feliz, Afri 🌸
Nosotros solo ponemos nuestro granito de arena para ayudarte a transmitir esas emociones, pero el verdadero valor está en lo que tú consigues generar con ese detalle.
Gracias por compartir tu experiencia 💐
54 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
Afri l. スペイン
19 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Precioso
11 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Una sola palabra y nos queda clarísimo, Afri 🌸 Nos hace muy felices saber que la cesta de rosas rojas causó la impresión que buscábamos. Hay detalles que hablan por sí solos y este tipo de composiciones suele ser uno de ellos. ¡Gracias por compartir tu valoración! 💐
Espiral con Bombones
10 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Justo R. スペイン
17 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Los mejores
10 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Justo, muchísimas gracias por tu comentario 🌸
Que nos consideres “los mejores” es algo que valoramos de verdad y nos anima a seguir cuidando cada detalle en lo que hacemos.
Gracias por tu confianza 💐
Justo R. スペイン
17 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Los mejores. El ramo como en las fotos y la entrega perfecta
10 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Justo, muchas gracias por tus palabras 🌸
Nos alegra saber que el ramo de rosas azules llegó tal y como lo viste en la web y que la entrega fue perfecta. Nos esforzamos para que lo que recibís sea un reflejo fiel de lo que mostramos online, cuidando cada detalle para que la experiencia se acerque al máximo a lo esperado.
Gracias por tu confianza 💐
Ramo Rosas Azules
42 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Deborah S. スペイン
17 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Thank you for the great service. The flowers were as described and lovely.
10 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Deborah, we’re glad to hear that the mixed flower basket arrived just as shown on our website and that you found it so beautiful. We take great care to ensure that each arrangement faithfully reflects what the customer chooses and that the final result meets expectations.
Thank you for sharing your experience and for those 5 stars 💐
Cesta Arcoíris de Flores
35 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
Ephson G. スペイン
16 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
The communication was timely with quasi real-time updates. Thank you for the delivery!
10 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Ephson, we’re glad you appreciated the transparency in our communication, as we know it is very important for our customers’ peace of mind. Being able to know at all times the status of your order and when it has been delivered is essential to us.
Thank you for sharing your feedback and see you next time 💐
Ephson G. スペイン
16 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
I love the attention to detail with the hand written notes. It makes the entire experience worth it and real. The bouquet was also beautiful and unexpectedly huge! My girlfriend loved it!
10 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Ephson, thank you very much for your kind words 🌸
We’re really glad you appreciated the handwritten note, which adds a special touch to the experience. We’re also delighted to hear that the bouquet exceeded your expectations both in size and beauty, and most importantly, that your girlfriend loved it.
Thank you for sharing your experience 💐
Ramo de Lilium
38 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Ionel C. スペイン
15 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
They forgot to send photo of the flowers
15 5月 2026
返信 Floristería teleROSA
Dear Ionel,

Thank you for your feedback. We would like to clarify that not receiving a photo of your flowers was not an oversight. On extremely busy dates, such as Valentine's Day and Mother's Day, the volume of orders is so high that we are forced to temporarily suspend our photo service. This allows our florists to focus entirely on preparing and delivering every order on schedule. We apologize if this caused any disappointment and deeply appreciate your understanding.

Best regards.
Ionel C. スペイン
15 5月 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Englishの原文
Dosent look like in picture .
15 5月 2026
返信 Floristería teleROSA
Dear Ionel,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the arrangement did not fully meet your visual expectations. Because we work with fresh, natural products, slight variations can occur compared to our catalog photos. Our priority is always to maintain the overall style and value of your order while guaranteeing its safe arrival. We appreciate your understanding.

Best regards.
Tagore
1 レビュー
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Bärbel B. スペイン
14 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Everything was perfect - from the ordering process and payment right through to the punctual delivery. My mom was absolutely delighted with the basket filled with so many beautiful plants for Mother´s Day. Many thanks from her daughter in Germany.
6 6月 2026
返信 Floristería teleROSA
Bärbel, thank you so much for your lovely review 🌸
We're delighted to hear that everything went perfectly, from the ordering and payment process to the punctual delivery. Most importantly, we're so happy to know that your mother was absolutely delighted with her basket of beautiful plants, as that's what matters most to us.

Thank you for allowing us to help bridge the distance between Germany and Spain on such a special occasion. It was a pleasure to be part of this wonderful surprise 💐
Cesta Plantas Domicilio
7 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 / 5
Joel A. スペイン
13 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La mayoría de las rosas estaban en mal estado .
14 5月 2026
返信 Floristería teleROSA
Lamentamos que el ramo no haya cumplido plenamente sus expectativas.

Hemos revisado la fotografía de preparación del envío, que adjuntamos en esta respuesta, y las rosas se apreciaban frescas y en buen estado general. En las rosas rojas es habitual que algún pétalo exterior pueda presentar ligeras marcas o una apertura más avanzada, especialmente tras el transporte, sin que ello afecte a su frescura o duración.

En cualquier caso, agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos y servicio.

Un saludo,
teleROSA
Ramo 6 rosas
150 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
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概要 Floristería teleROSA

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teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

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