4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,101 件のレビュー
5 星
1,912
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
64
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レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,101件の顧客レビューのうち2,073件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で641件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (81.7%), イギリス (5.3%) と アメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

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最新のレビュー 21時間前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（100%）
Mónica N. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El pedido llegó puntual y perfecto!
Mónica N. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Las margaritas llegaron en perfecto estado, y la cesta era blanca, así que más bonito aún. Muy puntuales en la entrega, relación calidad precio estupenda! Mi madre quedó encantada.
Cesta de Margaritas
22 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bonito la cesta.. preciosa y le ha encantado a mi mama
Cesta Arcoíris de Flores
35 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
Jesus D. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo muy bien.
Gracias
Ramo Alegría
81 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Rafael A. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo bien. Envío en la franja de horas acordada
Dulce Guiño
20 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Angel S. アイルランド
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
100% tanto envío como atención
Angel S. アイルランド
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Perfecto todo, flores y envío.
Ramo Alegría
81 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Domingo C. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
HOLA, SUPONGO QUE TODO ESTÁ BIEN.
YO NO HE VISTO LAS 💐💐 , NI HE ESTADO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA POR QUE YO VIVO EN BARCELONA Y LAS 💐 💐 ERAN PARA MI MADRE QUE VIVE EN DOÑA MENCÍA ( CÓRDOBA ).
ASÍ QUE ESTÁ TODO BIEN 👌 👌
Duo de rosas
11 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Ángel R. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El envío muy bien. La atención al cliente todavía no la he usado.
Ángel R. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
De los 6 girasoles, 3 vinieron ya medio pochos, caídos, con pétalos arrugados. No me ha gustado. La cestita en la que venían, aunque es bonita, la base estaba aplastada/deformada y no se sostenían de pie.
24h después del envío, las 3 flores que venían medio pochas están ya para tirarlas. Una pena, pagar 55€ por esto... Mañana llamaré a atención al cliente para solicitar una compensación.
6 5月 2024
返信 Floristería teleROSA
Estimado Ángel,

Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia insatisfactoria con el centro de girasoles que recibió. Es decepcionante que algunas de las flores llegaran en mal estado y que la cesta presentara deformaciones.

Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y nos entristece saber que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Entendemos su frustración y estamos comprometidos a investigar esta situación, para ello le vamos a pedir que nos envíe unas fotos con el fin de determinar que ha podido ocurrir y sobre todo tratar de evitarlo para el futuro.

Lamentamos si el envío de estas fotos es una molestia para usted, pero para nosotros sería muy importante poder entender lo ocurrido.

Atentamente,

Servicio de Atención al Cliente teleROSA
Capazo de Girasoles
9 レビュー
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 / 5
Sonia R. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Son perfectas y el servicio excelente
Only Woman
17 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Las flores muy bonitas y frescas, vienen muy bien preparadas en una caja. Me han encantado.
Ramo 6 rosas
152 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Manuel C. スペイン
5 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Envió súper rápido y muy eficiente muy puntual y mi madre ha quedado encantada aunque eso sí las rosas olían poco a Rosa
Ramo 12 Rosas
77 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
4 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente empresa cumple rápido lo pedido sin duda
匿名 スペイン
4 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La verdad no tengo palabras para decir tanto es una empresa responsable en media hora llega mi pedido gracias telerosa
Ramo 6 rosas
152 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Doreen C. アメリカ合衆国
4 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Very nice flowers..love them
Doreen C. アメリカ合衆国
4 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Cute stuffed dog…thanks
Perrito Amor 19 cm.
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
一緒に購入された商品:
Doreen C. アメリカ合衆国
4 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Pretty flowers thanks
Ramo 25 Tulipanes
20 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
一緒に購入された商品:
Josemaría O. スペイン
3 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy buen servicio rápido y eficacia
Josemaría O. スペイン
3 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy buen servicio rapidez y eficacia
Ramo 8 rosas
5 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5

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非常に良い
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2,101 件のレビュー
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1,912
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21
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13
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概要 Floristería teleROSA

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teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

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