Opiniones Pelumarket

Hola!
Sentimos los inconvenientes que has tenido con el transporte. Hemos revisado tu pedido y según el registro lo realizaste el 30 de marzo a las 08:42. Esa misma mañana a las 10:46 el pedido pasó al estado de enviado, por lo que más rápidos no podemos ser, ya que en el mismo día se ha preparado y se ha entregado a la agencia de transporte. El problema que nos trasladas es con la compañía de transporte y vamos a estudiar tu caso concreto ya que en el 99% de los pedidos están haciendo las entregas en 24h. El teléfono de contacto que recibistes en el mensaje es de la delegación de la agencia de transporte, y hemos podido comprobar que, como bien dices, no es fácil hablar con ellos.
En cualquier caso, te pedimos disculpas por los incovenientes en el transporte y nos ponemos con el tema para que no vuelva a suceder. Quedamos a tu disposición.
Saludos!

Hola! Quizás ha habido un malentendido con el asunto del dispensador. Según le indicamos en la conversación previa al envío, no disponemos de este tipo de accesorios y nos comprometimos a enviar uno que se adapta en la misma botella, siendo este el último que nos quedaba. Pensábamos que era esto a lo que se refería, por lo que rogamos disculpe el malentendido por nuestra parte y entienda nuestra buena voluntad al enviar aquello que pensamos le podía ser de utilidad.
Saludos

Hola, sentimos que el producto no haya llegado en buenas condiciones. Aunque han pasado más de 15 días desde que hiciste el pedido si quieres puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente y vemos que compensación te podemos dar. Muchas gracias por confiar en Pelumarket ;)