Reviews of GLOBAL RELAX

Reviews of GLOBAL RELAX
88.37% positives | 6.98% neutrals | 4.65% negatives
GLOBAL RELAX has a rating of 4.7 of 5 based on 43 customer reviews.
Go to the Shop
GLOBAL RELAX

GLOBAL RELAX is een online winkel gewijd aan de marketing en distributie van massage en ontspanning producten met een aanwezigheid in heel Europa. Het bedrijf wordt gevormd door professionals gewijd aan de rest gebied voor 20 jaar. Onze bedrijfsfilosofie is om bij te dragen aan het welzijn en de verbetering van de kwaliteit van leven met behulp van de nieuwste technologie. En natuurlijk, volledig onze inspanningen en professionaliteit richten op de bevrediging van elk van onze klanten. Als bewijs van onze uitstekende klantenservice, we hebben momenteel 11 klant vestigingen verspreid over Europa:   Spanje (Illescas ,Toledo)           Frankrijk (Les mercuriales, Bagnolet)           Duitsland (Dortmund, Nordrhein- Westfalen)           Oostenrijk (Wien, Wien)           Verenigd Koningkrijk (Welwyn Garden City, Hertfordshire)           Ierland (Cork, Cork)           Italië (Torino, TO)           Portugal (Algés, Lissabon)           Zwitserland (Pfaeffikon, Zurich)  

GLOBAL RELAX NEDERLAND
Cuserstraat, 93 1081 CN - Amsterdam

klanten@globalrelax.nl
+31208949115

4.7
4.8 Communicatie
4.8 Aankoopproces
4.5 Levertijd
Store contact +31208949115
All rating are reviews of customers who have completed a purchase GLOBAL RELAX

43 beoordelingen

page 1 of 5
5 Communicatie
5 Aankoopproces

Review of Jan B.

Heldere site. Proces van bestelling duidelijk. Goede informatie over de vervolgstappen. Van moment van bestelling, behandeling bestelling, verzending, transport en afleveringsdatum. De afleveringsdatum werd verschoven, maar gezien het feit, dat de zending uit Spanje kwam, is dit begrijpelijk. Maar de verschuiving van de afleveringsdatum werd keurig vermeld op de site, waar je het pakketje kunt blijven volgen.

Mogelijk een tip: ik krijg nu een Nederlands verzoek om mijn mening te geven, terwijl ik er ook al één had ontvangen van de Spaanse site/verzender. Wellicht gebeurt dit automatisch, maar is het niet verstandiger, dat ALLEEN de vestiging, waar besteld is (in dit geval als Nederlandse vestiging) dit verzendt (nu ook gebeurd in tweede instantie). Dit voorkomt 2 verzoeken en voor een groot deel zullen Nederlandse bestellingen, die vanuit het buitenland verzonden worden, ook niet gelezen en beantwoord kunnen worden vanwege de taal.. Belangrijkste argument lijkt mij echter, dat je de vestiging wil benaderen, waar je besteld hebt.
Ecommerce logo GLOBAL RELAX
Answer from GLOBAL RELAX
1 Dec 2017 12:34
Beste Jan,


Hartelijk dank voor uw vriendelijke commentaar. Het helpt ons echt om onze service te verbeteren!


Ik wil u ook bedanken voor het informeren van ons over het probleem met de e-mails ontvangen in verschillende talen. We waren niet op de hoogte van de kwestie en dankzij uw informatie hebben we al in geslaagd om de incidentie te corrigeren zo spoedig mogelijk.


Alsjeblieft, vergeet niet dat we beschikbaar blijven voor alle verdere vragen! Wij zouden u graag weer zien.


Bedankt voor uw vertrouwen op Global Relax.


Met vriendelijke groeten,
Saul. G - Global Relax
5 Communicatie
5 Aankoopproces

Review of Willy C.

Prima goede service. Ben tevrden
Ecommerce logo GLOBAL RELAX
Answer from GLOBAL RELAX
17 Aug 2017 13:06
Dank u hartelijk voor uw opmerkingen, Dhr Claes, het echt helpt ons om onze service te verbeteren.

Global Relax Team dankt u voor uw vertrouwen in ons en onze producten. Vergeet niet dat wij tot uw beschikking blijven in het geval dat u iets wellicht.

Met vriendelijke groeten,
Saul G. - Global Relax Klantenservice
4 Communicatie
4 Aankoopproces

Review of Fernando P.

El sillon me parece que es comodo,excepto para levantarse.El manual no es suficiente detallado para la regulacion de la intensidad de las diferentes funciones de los masajes.Existe la posibilidad de cambiar el apoyo de las piernas por uno mas sencillo como accesorio adicional.
5 Communicatie
5 Aankoopproces

Review of Donato P.

Vitalzen Mini é un ottimo prodotto, già dal primo giorno in cui l'abbiamo ricevuto io e mia moglie abbiamo iniziato a usarlo.

Mondo - Warranty : 2 years official- Documents Language : English

5 Mondo - Warranty : 2 years...

Review of Elena P.

All right. Please send me manual in Russian.
5 Communicatie
5 Aankoopproces

Review of Elena P.

Got it today. For the first look all right ! Another comments will be after.

Samsara - Cor : Bege- Garantia : Oficial 2 anos- Linguagem da documentação : Inglês

5 Samsara - Cor : Bege- Gara...

Review of Álvaro Fernando do Rosário V.

Um relax fantástico, a minha mulher gostou imenso.
Ecommerce logo GLOBAL RELAX
Answer from GLOBAL RELAX
12 Mar 2018 10:08
Caro Álvaro,

Muito obrigado pela sua mensagem.
Ficamos contentes de saber que gostou da sua compra na Global Relax e o produto tem satisfeito suas expectativas.
Lembre-se que para qualquer ajuda o informação, estamos a sua disposição.

Com os melhores cumprimentos,

Daniel M.
Serviço de Atendimento ao Cliente - GLobal Relax PT
5 Communicatie
5 Aankoopproces

Review of Álvaro Fernando do Rosário V.

Gostei imenso do produto, valeu a pena.
Ecommerce logo GLOBAL RELAX
Answer from GLOBAL RELAX
12 Mar 2018 10:19
Obrigado pela sua avaliação do produto Álvaro.

esperamos que tenham gostado da sua poltrona e possam desfrutar dele por muito tempo.
Ficamos à sua disposição para qualquer coisa.

Cumprimentos,

Daniel M.
Atendimento ao Cliente - Global Relax PT

Review of CARMEN S.

Me gusta mucho y me parece facil de usar y muy relajante. Lo recomendare.
Ecommerce logo GLOBAL RELAX
Answer from GLOBAL RELAX
2 Feb 2018 10:45
Estimada Carmen,

Nos alegra saber que ha recibido correctamente su producto y está satisfecha con él.
Su opinión nos ayuda a poder ofrecerle un mejor servicio a nuestros clientes.

Un saludo,

Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente - Global Relax
5 Communicatie
5 Aankoopproces

Review of CARMEN S.

Me ha parecido estupendo.
Ecommerce logo GLOBAL RELAX
Answer from GLOBAL RELAX
2 Feb 2018 10:48
Muchas gracias por su valoración positiva Carmen.

Esperemos que pueda disfrutar de su producto por mucho tiempo y no dude en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente si tiene cualquier pregunta.

Atentamente,

Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente- Global Relax

43 beoordelingen

page 1 of 5

Our commitment to Transparency

We guarantee an amazing transparency and accountability on the opinions

In Revi only customers online store can review.
System of external reviews to the online store, uncensored, the company can not remove negative comments.Guaranteed.

More Info