4.7 of 5

Reviews globalrelax.com

5
4
3
2
1
2309 reviews
239 reviews
77 reviews
34 reviews
94 reviews
Antonio B.
Verified
06/01/2025 12:44
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
No funciona
Alejandro A.
Verified
30/12/2024 23:18
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Hace bastante daño al hacer el masaje aún bajando la intensidad. Recibí el producto el 1/12/2024 y el cumpleaños de mi mujer es el 11/12/2024, lo hemos usado un par de días para ver si nos acostumbrábamos y nada. El día 14/12/2024 hice uso del desistimiento por correo y no he tenido contestación, después de enviar 3 o 4 correos. Hablé por chat varias y me dijeron que me iban a retirar el producto, después me enviaron un correo como que lo tuviese todo bien embalado (23/12/2024) y aún no han pasado. He llamado hoy (30/12/2024) por teléfono y una chica me ha dicho que daría aviso a la compañía de transporte. A ver si no tengo que ir al arbitraje de consumo porque son 130€ y parece que me están tomando el pelo.
¿TAN DIFÍCIL ES AVISAR A LA EMPRESA DE TRANSPORTE PARA HACER UNA RECOGIDA?
Alejandro A.
Verified
30/12/2024 23:17
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Hace bastante daño al hacer el masaje aún bajando la intensidad. Recibí el producto el 1/12/2024 y el cumpleaños de mi mujer es el 11/12/2024, lo hemos usado un par de días para ver si nos acostumbrábamos y nada. El día 14/12/2024 hice uso del desistimiento por correo y no he tenido contestación, después de enviar 3 o 4 correos. Hablé por chat varias y me dijeron que me iban a retirar el producto, después me enviaron un correo como que lo tuviese todo bien embalado (23/12/2024) y aún no han pasado. He llamado hoy (30/12/2024) por teléfono y una chica me ha dicho que daría aviso a la compañía de transporte. A ver si no tengo que ir al arbitraje de consumo porque son 130€ y parece que me están tomando el pelo.
¿TAN DIFÍCIL ES AVISAR A LA EMPRESA DE TRANSPORTE PARA HACER UNA RECOGIDA?
VITALZEN BASIC
19 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Colin G.
Verified
05/12/2024 17:45
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
As above, customer service seems non existing
Anonymous
Verified
14/10/2024 15:04
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Very bad product, very bad service. It has been more than 20 days since I paid, but I still haven't received the product. I often can't contact the manufacturer. I still don't know where the item is. Have I been cheated? I strongly recommend that you be cautious and buy other products.
CENTURION PHANTOM (8D)
6 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.3 of 5
Anonymous
Verified
14/10/2024 15:04
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Very bad product, very bad service. It has been more than 20 days since I paid, but I still haven't received the product. I often can't contact the manufacturer. I still don't know where the item is. Have I been cheated? I strongly recommend that you be cautious and buy other products.
Anonymous
Verified
02/04/2023 13:57
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Super leuk foetmasege
足部按摩器 Vitalzen Plus 特价促销
13 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.3 of 5
Ryan K.
Verified
05/08/2021 15:32
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Echt super ! Kon betalen met paypal en dat prefereer ik meestal. En het werd direct verzonden. Had nog niet van Global Relax gehoord maar heb wel vele positieve reviews gelezen over hen tijdens mijn speurtocht naar het perfecte voetenmassageapparaat. En die heb ik dus bij hen gevonden. Ik raad ze zeker aan !
Ryan K.
Verified
05/08/2021 15:32
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Ik heb heel lang gezocht naar 'n voetenmassageapparaat dat daadwerkelijk helpt. En die heb ik gevonden. Dit apparaat werkt echt. M'n hele leven lang heb ik last gehad van pijnlijke voeten en moest gemasseerd worden wilde de volgende dag weer normaal kunnen lopen. Nu hoef ik niemand te vragen of de deur uit om dat te krijgen. Echt 'n super apparaat !!! De zijkanten worden door 'n zachte rubber gekneed en de onderkant met heerlijke ribbels die met de tril-optie aan geweldig werken tegen spierpijn in je benen. De kuit-massage is gewoon 'n bonus die is gewoon heerlijk. M'n vriendig vindt dat juist prachtig omdat zij daar vaak last van heeft. Nu heb ik gewoon nooit meer last van mijn voeten. Dit is echt 'n aanrader voor mensen met pijnlijke voeten.
VITALZEN PRO
26 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Claire M.
Verified
27/04/2021 09:58
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
I like the options of payment. Easy to buy and delivered quickly.
Ik heb een Icd. Kan ik dan dit apparaatgebruiken - M.vanburen
Beste meneer Vanburen, Hartelijk dank voor uw vraag en voor uw interesse op de massagekussen Tenzo Mini. Met betrekking tot uw vraag, volgens de contra-indicaties van het product aangegeven op de handleiding, is er geen bezwaren tegen een persoon met een ICD. In ieder geval, vindt u hieronder de contra-indicaties voor het product. Ik adviseer ook u om het met uw arts te bespreken zodat u vinden als het apparaat voor u juist is. Waarschuwingen • Gebruik het product niet met een andere dan de voorgeschreven spanning. • Houd het product uit de buurt van water om eventuele schade te voorkomen. • Gebruik het apparaat niet in vochtige omgevingen (badkamers, zwembad...). • Plaats het product niet in de buurt van verwarmingstoestellen. • Gebruik het apparaat niet als het buitenste omhulsel beschadigd is. • Als het buitenste omhulsel beschadigd is moet het zo snel mogelijk worden vervangen. • Zorg ervoor dat de schakelaar op Off staat voordat u de stekker in het stopcontact steekt. • Trek de stekker niet uit het stopcontact met vochtige handen. Trek nooit aan de kabel. • Controleer of de schakelaar op Uit staat en rol de kabel op na gebruik. • Als u het toestel lange tijd gebruikt, kunnen bepaalde onderdelen van het product warm worden. Personen • die gevoelig zijn voor warmte wordt aanbevolen het product niet te lang ononderbroken te gebruiken. • Het product kan automatisch uitschakelen na een lange periode van ononderbroken gebruik om • oververhitting te voorkomen. Wanneer het product is afgekoeld, zal het weer normaal werken. • Kinderen jonger dan 14 jaar en mensen met een geestelijke beperking mogen het product niet gebruiken • zonder toezicht. • Het gebruik van het product door zwangere en menstruerende vrouwen wordt afgeraden. • Als de elektrische adapter beschadigd is, moet deze worden vervangen door de Officiële Technische Dienst. • Het gebruik van dit apparaat door kinderen of mensen met een geestelijke, psychische of zintuiglijke • beperking wordt afgeraden. Kinderen mogen het product alleen gebruiken onder toezicht van een • volwassene. • Het apparaat heeft een thermisch oppervlak. Personen die gevoelig zijn voor warmte moeten voorzichtig zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere informatie. Wij staan tot uw beschikking. Dank u voor uw aandacht en uw interesse. Ik wens u een mooie dag. Hartelijke groeten, Saul. G – Global Relax Klantenservice
Hoe laat je het toestel op? Is dit met gewoon stopcontact. Mvg - Indyisella
Hallo Indyisella, Mijn naam is Saul G, van Global Relax team. Hartelijk dank voor uw vraag en uw interesse in de massagekussen TENZO. Het product wordt niet automatisch uitgeschakeld na een bepaalde tijd, kan het worden ingeschakeld zo lang als je wilt. Met betrekking tot de stekker, het product omvatte een complete plug voor Europese sockets. Ik hoop dat ik u geholpen met deze informatie. In ieder geval, aarzel dan niet om contact met ons op voor meer informatie. Wij helpen u graag Mvg, Saul G - Global Relax saul@globalrelax.com
Bonjour, Y-a-t-il une molette mécanique pour régler la dureté du tapis ? - Delphine
Bonjour Delphine, KEIZAN CURVED est un tapis roulant entièrement manuel. Il n'est donc pas équipé d'un dispositif/régulateur automatique ou mécanique pour régler la résistance/dureté. La résistance générée par ce tapis de course manuel est générée par le propre poids de l'utilisateur. Cordialement, Service Client - GLOBAL RELAX
Qualche giorno fa mi è arrivata la bellissima poltrona Samsara, al suo interno però c'è SOLO il manuale di istruzioni in Inglese, siccome non conosco affatto l'inglese, dove è possibile trovare il manuale in Italiano. Siccome commercializzate i vostri prodotti in Italia trovo sia corretto fornire le istruzioni in italiano. In attesa delle istruzioni in italiano auguro BUON NATALE a voi e alle vostre famiglie - Stefano
Gentile Cliente, Le abbiamo inviato via email il manuale di istruzioni in italiano. Le auguriamo buone feste e che possa godersi appieno il prodotto. Cordiali saluti, Global Relax (IT)
È ricaricabile o con cavo di alimentazione? Grazie - EMANUELA
Buongiorno Emanuela, Il cuscino massaggiante TENZO è ricaricabile. Saluti, Servizio Clienti - GLOBAL RELAX
Cuanto tiempo tardaís en enviar la bicicleta. Gracias - Francisco Sánchez Escamilla
Buenas Tardes Francisco, Si el envio es para España (excepto Canarias), en un plazo maximo de 3 o 4 dias laborables deberia recibirlo en casa. Saludos, Atencion al Cliente - GLOBAL RELAX
Hola buenas tardes, me gustaria saber donde esta ubicada la caja de conexiones, muchas gracias - Albert
Buenas tardes, Le confirmamos que la caja de conexiones está ubicada en el techo de la Sauna. Un cordial saludo, Atención al cliente - GLOBAL RELAX (ES)
Si può usare con acqua molto fredda? Grazie - Nadine
Buongiorno Nadine Ilmassaggiatore Vitalzen Mini può essere utilizzato solo per massaggiare i piedi, è vietato inserire acqua al interno, sarebbe pericoloso. Cordiali saluti, Global Relax, s.l Susana B.
Pouvez répondre à ma question précisémment svp. Quelle est l'inclinaison maximale du fauteuil ???? 160° ? 165 ° ? 170° ? 175° ? 180° ? ou plus ? Merci - Karl
Bonjour L'inclinaison du fauteuil KARMA ai de environ 175º ce qui vous permet de vous reposer allonges dans une position agreable et commode Cordialement Cathy M- GLOBAL RELAX
Quand vous parlez de zéro gravity, on parle de combien de degrés d'inclinaison ? 160° 165° 170° 175° 180° ou plus ? Merci - Karl
Bonjour Monsieur Karl, la gravite Zero GRAVITÉ «ZÉRO» et ESPACE «ZÉRO» du fauteuil KARMA permet de s'incliner complètement et vous permet d'obtenir une relaxation maximale similaire au flottement, vous aidant à vous endormir - Le système «Zero» Space, vous permet d'étendre complètement le fauteuil de massage, ne nécessitant que 5 cms. séparation du mur. Ce système vous permet de gagner beaucoup d'espace dans n'importe quelle pièce de votre maison. Cordialement Atention aux clients - GLOBAL RELAX
Business activity
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 30% of negative reviews

About globalrelax.com

GLOBAL RELAX®, is an online store dedicated to the trading and distribution of massage and relaxation products, with presence all over the world, composed by professionals dedicated to the sector of wellness for 25 years. Our business philosophy is to contribute to wellbeing and improve the quality of life of our CUSTOMERS, by using the latest technology. To reach this goal, we give our best looking for the satisfaction of each of our CUSTOMERS. The satisfaction does not end when our CUSTOMERS buy a product at Global Relax®. Our exclusive Customer Service is characterized by: - Receiving your order completely FREE to more than 20 countries, and reduced cost to more than 50 countries all over the world, thanks to agreements with the main International agencies (TNT-Fedex, UPS, DHL, DPD Group, …) - Talk to our Customer Service in the language you prefer (English, German, French, Spanish, Italian, Portuguese, Dutch, Russian and Romanian) - Choose your favourite method to contact us (e-mail, online chat, whatsapp, phone, ...) - Feel carefree after buying at Global Relax® since you have up to 30 days to return your product for free - Trusting Global Relax® as much as we trust in our products, since they are protected for 5 years by the Official Warranty. If you want to be even more protected, you can get the Plus Warranty Extension® up to 10 years, for a special price.

Get to know us

Ratings
  • Eenvoud van het aankoopproces en de Klantenservice
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.8 of 5
  • Tevredenheid over het product
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.7 of 5