Отзывы FontUp

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о FontUp, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У FontUp 416 проверенных отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.6/5. За последние 12 месяцев получено 39 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (85.6%), Великобритания (2.9%) и Аргентина (2.6%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 2 недели назад Автоматический сбор активен

Janneth C.

18 июл 2024

1 из 5

Оригинал на языке Español

No puedo opinar por que desde el 10 de jilio no he recibido mi pedido, en la página me aparece en proceso, y me exttana que me pidan mi opinión sobre algo que aún no se da y compre 3 unidades no una

11 мая 2026

Ответ FontUp

Hola, lamentamos mucho la situación y entendemos perfectamente tu malestar. También comprendemos que resulte frustrante recibir una solicitud de valoración cuando todavía no habías recibido tu pedido.

Esperamos que finalmente pudieras recibir correctamente las 3 unidades solicitadas. Estamos trabajando para mejorar tanto los tiempos de gestión como las comunicaciones automáticas, para evitar este tipo de situaciones.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Rosa Marisela V.

16 июл 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

5 estrellas para el envio y 5 para atención al cliente

Rosa Marisela V.

16 июл 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Excelente servicio de entrega, compre sábado en la noche y martes a primera hora ya llegaba a mi domicilio en Oeiras, Portugal; atención al cliente super amables y rápidos, muchísimas gracias

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Andres B.

13 июл 2024

1 из 5

Оригинал на языке Español

Producto no recibido

Sin respuesta de parte de soporte, se han enviado 4 correos

11 мая 2026

Ответ FontUp

Hola de nuevo Andrés, lamentamos mucho la situación que viviste y entendemos perfectamente tu malestar. No recibir el producto ni una respuesta tras varios intentos de contacto no está a la altura del servicio que queremos ofrecer.

Esperamos que finalmente recibieras tu pedido correctamente. Hemos incorporado mejoras en la nueva web y en la gestión de soporte y seguimiento de pedidos para poder ofrecer una atención más rápida, clara y eficaz.

Andres B.

13 июл 2024

1 из 5

Оригинал на языке Español

El pedido se realizo el dia 28 de junio

No se ha recibido,
He escrito 4 correos solicitando informacion sin respuesta

11 мая 2026

Ответ FontUp

Hola Andrés, lamentamos mucho la demora que sufriste con tu pedido y, especialmente, la falta de respuesta a tus correos. Entendemos perfectamente la preocupación y frustración que esto pudo generarte.

Esperamos que finalmente recibieras tu pedido correctamente. Además, hemos incorporado mejoras en la nueva web y en nuestro sistema de atención y seguimiento de pedidos, para que las consultas puedan resolverse con mayor rapidez y el cliente esté informado en todo momento.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Sandra Z.

1 июл 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

La compra online, el seguimiento y su entrega fueron sencilla y rápida.
Muy buena comunicación entre el vendedor, la empresa de correo y el comprador
Atención al cliente muy buena y valorada

Sandra Z.

1 июл 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Aún no lo he probado.
La compra online, el seguimiento y su entrega fueron sencilla y rápida.
Muy buena comunicación entre el vendedor, la empresa de correo y el comprador

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Graciela P.

26 июн 2024

3 из 5

Оригинал на языке Español

El producto es excelente, solo que lo compre en online con envio a un sitio determinado y lo enviaron a otra dirección, La atención al cliente es muy buena.

11 мая 2026

Ответ FontUp

Hola Graciela, muchas gracias por tu valoración y por destacar la calidad del producto y la atención recibida.

Lamentamos la incidencia con la dirección de entrega y las molestias que pudo ocasionarte. Estamos trabajando para mejorar el seguimiento y la gestión de los envíos, para que la experiencia de compra esté siempre a la altura del producto y del servicio que queremos ofrecer.

Sara R.

25 июн 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

El producto es tal y como siempre ha sido pero me gustaría que la próxima vez enviaran el producto con una fecha de caducidad más lejana.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Senaida M.

25 июн 2024

1 из 5

Оригинал на языке Español

No me ha llegado aún

11 мая 2026

Ответ FontUp

Hola, sentimos mucho la demora que experimentaste en su momento y las molestias ocasionadas. Entendemos la preocupación que genera no recibir el pedido en el plazo esperado.

Esperamos que finalmente lo recibieras correctamente. Hemos trabajado en mejoras del seguimiento y la comunicación de los envíos para ofrecer una experiencia más clara y fiable.

Senaida M.

25 июн 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Buenas tardes.No me ha llegado aún el pedido así que de momento no puedo opinar favorablemente

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Paulo B.

25 июн 2024

2 из 5

Оригинал на языке Español

Fiz a encomenda no dia 9 de Junho e ainda não a recebi, e não sei quando é que a vou receber.

11 мая 2026

Ответ FontUp

Olá, lamentamos muito a demora na entrega da sua encomenda e compreendemos perfeitamente a sua preocupação pela falta de informação.

Esperamos que tenha recebido a encomenda corretamente entretanto. Estamos também a trabalhar em melhorias no acompanhamento dos envios e no serviço de transporte para proporcionar uma experiência mais rápida e transparente.

Ingrid S.

23 июн 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Could you please use English? I do not speak Spanish. Deliveries with Skynet to Sweden are not working smoothly. The package is delivered but there is a disconnect in the transport chain. The numbers you share with me in email are not known to Post Nord that delivers the package to the Service Center. I have to ask them to search all deliveries to find my name on one package. I am not able to trace my delivery either. Please ensure that Skynet sets up an end to end flow without breaks between Spain and Sweden.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Аноним

20 июн 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Sin problema alguno

Аноним

20 июн 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

El proceso de pago no siempre funciona. Con PayPall fue imposible comprarlo y el sistema no acepta cualquier tarjeta. Con VISA debito bancario tampoco pude. Sin embargo una vez hecho el pago con otra tarjeta, el tiempo de arribo fue tal como lo especificado.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Guillem G.

8 мая 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo muy correcto, rápidos y sin problema.

Guillem G.

8 мая 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Como siempre, rapidez y eficacia en la entrega del pedido. En esta ocasión para realizar el pedido tuve alguna dificultad en la web, pero des de atención al cliente nos lo solucionaron muy rápido.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Marcus P.

24 апр 2024

2 из 5

Оригинал на языке Español

Ha sido muy difícil efectuar la compra, y casi imposible contactar con la empresa para arreglarlo. Hice el pedido el 10 de abril y todavía no me ha llegado (hoy es el 24 abril)

11 мая 2026

Ответ FontUp

Hola Marcus, lamentamos mucho las dificultades que encontraste en su momento tanto para realizar la compra como para contactar con nosotros, así como la demora en la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente la frustración que esto pudo generarte.

Queremos contarte que recientemente hemos lanzado una nueva web en la que hemos mejorado muchos de estos aspectos: el proceso de compra es ahora más sencillo e intuitivo y también hemos reforzado la atención y el seguimiento de pedidos. Te animamos a descubrirla y esperamos que tu próxima experiencia sea mucho más satisfactoria.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Аноним

22 апр 2024

4 из 5

Оригинал на языке Español

Pasan demasiados días desde que se hace el pedido hasta que se recibe.

Аноним

22 апр 2024

3 из 5

Оригинал на языке Español

Desde que se hace el pedido hasta recibirlo pasan demasiados días.
Creo que a partir de 60 € el envío debería ser gratuito.

11 мая 2026

Ответ FontUp

Muchas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que el plazo de entrega te haya parecido demasiado largo y entendemos que la rapidez en el envío es una parte importante de la experiencia de compra.
Tomamos nota también de tu sugerencia sobre el envío gratuito a partir de cierto importe. Este tipo de comentarios nos ayuda a valorar mejoras en las condiciones de compra y en el servicio de transporte para ofrecer una experiencia más cómoda y satisfactoria.

FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo

227 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы FontUp

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас FontUp

Ваша конфиденциальность под контролем