4.5
Отлично
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
248 отзывов
5 звёзд
197
4 звёзд
17
3 звёзд
6
2 звёзд
11
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17
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Отзывы thesecrethome.es

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У thesecrethome.es 225 проверенных отзывов из 248 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.5/5. За последние 12 месяцев получено 172 отзывов. Отвечает на 87% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (97.2%) и Португалия (2.8%).

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Последний отзыв 6 дней назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (87%)
María José R. Испания
23 фев 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
Mi experiencia ha sido buena
Quizás un poco lento el servicio de envío
24 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
¡Gracias por confiar en The Secret Home!
Emma L. Испания
19 фев 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Recibí una mesa que venía rota pero me la cambiaron y me mandaron una nueva en un breve plazo de tiempo.
Experiencia positiva
23 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
¡Gracias por confiar en The Secret Home!
Lucía M. Испания
16 фев 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Genial, producto, envío, plazos...
17 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Alfombra de bambú (220x180 cm) - Color Natural
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Lucía M. Испания
16 фев 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Rápidos y todo tal cual la descripción. Estupendo.
17 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Rocío T. Испания
13 фев 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El paquete llegó bien embalado, la atención al cliente muy bien, hubo un problema con el domicilio y se solucionó rapido. Pero los cajones del carrito iban metidos unos en otros, no había manera de separarlos ya que no tenían ninguna separación, ni ningún elemento que ayudara. Tal fue la fuerza que hubo que hacer que uno de ellos se cayó y se me partió por una esquina. No volvería a pedirlo. Iba a escribirles por si pueden venderme un cajón de recambio ya que no lo encuentro en ninguna página. Por lo demás el producto muy bien y fácil de montar salvo por lo de los cajones. Un saludo
17 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Desafortunadamente, no vendemos piezas en solitario.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Lidia S. Испания
12 фев 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No conocía la página,y compré una alfombra estilo jarapa ,y genial ,calidad precio genial .
12 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Ana M. Испания
11 фев 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
El producto perfecto, pero la entrega fue más lenta de lo que ponían desde que se envió (no desde que se compró )tardaron 5 días en entregarlo (no 24-48h)
12 фев 2026
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Muchas gracias por su opinión.
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María De Los Ángeles C. Испания
4 фев 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Satisfecha con la compra.
6 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Rosa Maria F. Испания
26 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Magníficos
29 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Taburete Nórdico de PP y Metal - Taupe French
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Claudia M. Испания
25 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Nos encantan. Son robustos y se pliegan y despliegan fácilmente. Además, muy bonitos.
29 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Taburete Alto Plegable Cuadrado Blanco con Madera Natural
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Claudia M. Испания
25 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy contentos con los taburetes.
Nos llegaron enseguida y nos gustan un montón.
29 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Mafalda V. Португалия
23 янв 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Tentei submeter este assunto através do formulário da página, mas indica ocorrer um erro ao enviar a mensagem,

Já enviei e-mail a reportar esta situação, mas não obtive qualquer resposta,

Recepcionei os candeeiros, contudo não funcionam,

Em ambos, o casquilho está solto e roda na totalidade. Nenhuma das partes, incluindo a metálica prateada, permite enroscamento ou fixação, mantendo o conjunto instável e inviabilizando o funcionamento do candeeiro.
6 фев 2026
Ответ thesecrethome.es
Lamentamos a sua experiência.
Analisámos este caso e verificámos que já foi tratado e que lhe foi oferecida uma solução adequada ao seu pedido.
Esther P. Испания
22 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El producto es menos sólido de lo que esperaba (porque ya antes había tenido algo similar) ,pero se ajusta al precio.
Por lo demás, buen producto y la entrega en el tiempo previsto
23 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Juan Alfonso N. Испания
16 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Está defectuosa, la barra halógena del medio, que es la que enciende con el botón ON, no enciende.
20 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Lamentamos su experiencia
Tras revisar su pedido, hemos verificado que se le ha gestionado el cambio correspondiente por una nueva.
Estufa Halógena de 4 Potencias (400/800/1200W) - 38x28x57 cm
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Carol B. Испания
15 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Las alfombras muy chulas.
Puedes hacer un conjunto porque tienen varias medidas
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Carol B. Испания
15 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Justo lo que necesitaba y además con varias medidas para poder hacer un conjunto para la estancia estupendo .
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Alfombra de Bambú (170x115 cm) - Tonos Marrones
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Carol B. Испания
15 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Justo lo que necesitaba y además con varias medidas para poder hacer un conjunto para la estancia estupendo .
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Alfombra de Bambú (110x80 cm) - Tonos Marrones
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Cristina F. Португалия
7 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Recebi hoje, dia 7/1, uma encomenda feita a 28/12. Ao abrir, verifico que um dos bancos tem apenas 3 pés de borracha, o que me obrigará a adquirir o pé em falta, possivelmente um paço de 4... sem comentários.
16 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Lamentamos sinceramente a experiência que teve.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que recebeu as informações de rastreio necessárias para o seu pedido. No entanto, note que as datas de encomenda coincidiram com períodos de elevada procura de envios por parte das transportadoras.
Além disso, não recebemos qualquer notificação prévia sobre o defeito apresentado nas imagens, o que nos impediu de oferecer uma solução adequada e atempada para o problema.
Taburete Auxiliar de Metal Austin
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Carmen O. Испания
5 янв 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo muy bien.Los taburetes bonitos y de calidad.El envío rápido.
16 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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¡Gracias por confiar en The Secret Home!
Cristina F. Португалия
5 янв 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Ainda não chegou quando devo ter chegado em 72h. Já passaram 5 dias úteis e parece que chegarão dia 7. A transportadora não dá informação do estão da encomenda.
16 янв 2026
Ответ thesecrethome.es
Lamentamos sinceramente a experiência que teve.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que recebeu as informações de rastreio necessárias para o seu pedido. No entanto, note que as datas de encomenda coincidiram com períodos de elevada procura de envios por parte das transportadoras.

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2 звёзд
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