评价 electrobueno.com

Son muy malos , no quieren hacer nada

Hola , son muy malos . Me llegan dos fregadero dañados, a veces contestan y todavía no hay solución. Ni fecha de envío ni recogida. Parece a el fraude.

Les pongo la nota más alta volveré a comprar sin duda

La lavadora no me la llevaron nunca . Sigo esperando la devolución del dinero.

Fatal ! El producto no me llegó jamás. He pedido una cancelación y aun sigo esperando la devolución del dinero . El peor servicio que he visto y pésima atención al cliente .

Todavía no he abierto la caja

Todo muy bien
Pedido fácil y envío también

Respecto al horno, cuando llegó no funcionaba el display que activa la función microondas. Tras hablar con la tienda, muy amablemente me envían contacto del servicio técnico, que en poco tiempo acude a arreglar (según ellos se había soltado en el transporte).
Actualmente el display ha dejado de funcionar otra vez y estamos esperando al servicio técnico de nuevo.

El servicio de reparto, Logodis, pésimo. Realicé el pedido el día 3 de junio. El 8 de junio recibo por Whatsapp un mensaje diciendo que se realizará la entrega el 09/06/2026 en horario de 8:00 a 15:00 horas y pidiendo confirmación.
Les contesto pidiendo que entreguen a partir de las 14:15. Sin más, me llama el repartidor a las 11:00 del día 9 para hacer entrega y me dice que no le habían informado de mi petición. Que se vuelve con el horno a Sevilla porque no tienen almacén cerca de Algeciras. A pesar de las llamadas que les hago, no vuelven a traerlo hasta el 16/09, SIETE días.
Respecto al horno, cuando llegó no funcionaba el display que activa la función microondas. Tras hablar con la tienda, muy amablemente me envían contacto del servicio técnico, que en poco tiempo acude a arreglar (según ellos se había soltado en el transporte).
Actualmente el display ha dejado de funcionar otra vez y estamos esperando al servicio técnico de nuevo.

Relación características-precio buena. Falta ve la calidad a largo plazo.

Todo OK. llegó rápido y sin incidencias.

Muy correctos y llegó en en tiempo estimado.
Un saludo.

Estoy encantada, me respondieron enseguida con varias dudas que tenía, el envío me lo dejaron dentro de casa y el precio el mejor que encontré 😎

Buen frigorífico y buena atención postventa de HAIER, ojo que el kit de montaje no incluye el cambio de puertas a izquierda y hay que gestionarlo con HAIER en los primeros 15 días!!

En atención al cliente le pongo una estrella por cómo han gestionado el problema con el cambio de lado de puerta del frigorífico, derivándonos al fabricante en vez de gestionar ellos como vendedores con el fabricante el asunto. Finalmente el fabricante nos ha dado la razón que el electrodoméstico no viene con el kit para el cambio y nos lo suministran ellos, pero Electrobueno se lavó las manos y dejaron de contestar a los correos de reclamación.
En el envío, y en este caso valora más a la empresa de transporte, nos confirmaron la entrega un sábado, y me llamaron ese sábado a las 7:35h de la mañana para decirme que no les entraba en el camión y que se reprogramaba el envío y ya me avisarían. Muy mala organización a parte de llamar a unas horas indecentes a un cliente.

Muy contentos con la compra. Tras un mes en funcionamiento, no tenemos ninguna pega, es lo que necesitábamos.

De momento solo hemos tenido una consulta que fue atendida de forma super eficiente por la persona que nos atendió.
En estos tiempos de tanto asistente virtual que te vuelve loco se agradece un trato personal.

Encantados con el lavavajillas. Todo un acierto la compra. Lo hemos puesto a prueba con pastillas de todo tipo (de marca y sin ella) y sale todo fantástico.
Se que no es algo primordial pero que se pueda subir y bajar la cesta superior nos ha venido genial.

El pedido fue sencillo de realizar y llegó en muy pocos días. Después pedí la factura y cuanto tiempo duraban los filtros y recibí respuesta en algunos días. La respuesta podría haber sido más rápida, pero realmente no lo necesitaba urgentemente.

Todo correcto 6 rápido