4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 条评价
5 星
1,907
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
Revi 分数如何计算？

Revi Score 是已发布评价（包括已验证和未验证）的加权平均值，越新的评价权重越高。部分评价可能继续显示但不影响分数。

共 2,094 条可见评价：2,066 条已由 Revi 验证（关联到订单），28 条未经直接验证。

评价 Floristería teleROSA

在此页面，您将看到关于 Floristería teleROSA 的客户评价、近期评分、店铺回复以及由 Revi 验证的活动信号。

Floristería teleROSA 在 Revi 上的 2,094 条客户评价中有 2,066 条已验证评价，评分为 4.8/5。 过去 12 个月内拥有 638 条评价。 回复 100% 的负面评价。 评价主要来自 西班牙 (81.7%), 英国 (5.3%) 和 美国 (3.1%)。

我们如何保障评价的可信度
  • 每条评价都会标示其状态：当我们将其关联到具体订单时显示「已由 Revi 验证」，其余情况显示「未验证」（未找到对应订单的邀请、从其他平台导入或来自 Google 的评价）。「未验证」并不意味着虚假。
  • 评价按客户所写原样发布：我们不作编辑。当某条评价受到质疑时，我们团队的成员会依据审核政策对其进行审核；我们绝不会仅因评价为负面而将其撤下。
  • 您可通过旗标图标举报任何评价，并使用邮箱验证身份。我们会确认收到每一份举报，并说明理由告知处理决定。
详细了解我们如何审核评价 · 查看这家店铺的透明度
最新评价 1 天前 自动收集评价已启用 回复负面评价（100%）
Inma C. 西班牙
20 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Preciosas!! Le encantaron!!
Duo de rosas
11 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
查看全部
Andrea J. 英国
20 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo perfecto
Andrea J. 英国
20 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Flores maravillosas ! Ha mi madre le encantaron ! El Servicio muy bueno también
Ramo de Claveles
17 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
查看全部
Ario C. 爱尔兰
20 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excellente calidad
54 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
查看全部
匿名 西班牙
18 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Hermosas las flores, muy frescas y un olor que enamora. Le encantaron a mi chica🌹
Ramo 6 Rosas Rojas
7 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Catalina D. 智利
18 2月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
No llego el mismo de la imagen, llego uno blanco y feo
19 2月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Carolina,

Lamentamos que el peluche no haya sido de su completo agrado. Como indicamos en la descripción del producto, se trata de un "Osito de peluche genérico de 15-20 cm, pensado para acompañar sus flores y realzar su mensaje de amor.
La imagen mostrada es solo un ejemplo, ya que el modelo puede variar según el destino" Debido a su precio accesible, este tipo de peluche cambia constantemente de diseño, motivo por el cual lo especificamos en sus características.

Agradecemos su comentario y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.

Un saludo. 😊
Peluche N20
15 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
查看全部
也购买了:
John T. 美国
17 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
English原文
Excellent Flowers
John T. 美国
17 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
English原文
Excellent service. Quality of flowers was outstanding.
Ramo 6 rosas
151 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
匿名 西班牙
17 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Me encantó la puntualidad, el servicio en general y la rosa está divina, muchas gracias
Rosa Bella & Bestia
13 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
查看全部
Francisco Javier P. 西班牙
17 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Le an encantado las rosas y an llegado en buenas condiciones muchas gracias
Ramo 6 Rosas Rojas
7 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Juan Carlos H. 西班牙
17 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Poco hay que decir, perfecto!!
Ramo 15 Rosas
15 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
查看全部
Manuel D. 西班牙
17 2月 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Español原文
Envio rápido
Manuel D. 西班牙
17 2月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Mala calidad venian muchos petalos caidos
19 2月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Manuel,
Hemos revisado las fotos que nos envió y, efectivamente, se pueden ver cuatro pétalos en el fondo de la caja, los cuales podrían haberse desprendido durante el transporte por algún golpe, algo totalmente normal y que no afecta en absoluto a la calidad ni a la duración de las rosas. Incluso es posible que esos pétalos ya estuvieran en el fondo de la caja desde nuestra floristería, ya que siempre se retiran los pétalos exteriores de las rosas para garantizar su mejor presentación, por lo que es perfectamente plausible que alguno ya hubiera caído en la caja antes de meter su ramo.
Por otro lado, en las imágenes que nos mandó también se aprecian rosas preciosas y llenas de vida, aunque en algunas se puede notar un ligero roce en algún pétalo, algo que no influye en su calidad, duración, ni desmerece su belleza.
Entendemos que los gustos pueden variar y respetamos su opinión, pero queremos asegurarle que todas las rosas de San Valentín proceden de la misma partida, con decenas de miles de unidades de calidad superior y ultra frescas, sin haber recibido quejas por su estado.
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayan sido de su agrado.
Un saludo. 😊🌹
Ramo 6 rosas
151 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Álvaro M. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Recomendado 100%. Precioso
Álvaro M. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Estupendo. Llegó en perfectas condiciones y muy bien preparado.
Ramo 6 Rosas Rojas
7 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Viviana G. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Pésimo!
Se supone que era un encargo y llegó menos de la mitad, he quedado mal en una fecha especial
21 2月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Viviana,

Desconocemos el motivo de este feroz ataque a nuestra reputación, ya que ha publicado varias reseñas muy negativas cuando estamos seguros de que su pedido incluía todos los productos que compró.

Sin embargo, ante la posibilidad remota de que la mensajería hubiera manipulado su caja y extraído los bombones y el peluche, en cuanto nos informó de la incidencia, se los enviamos nuevamente sin dudar de su palabra.

Lamentamos su insatisfacción y esperamos que pueda reconsiderar su valoración reflejando la solución que le hemos dado.

Un saludo.
Viviana G. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
No me llego
19 2月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos informó de que no había recibido la caja de bombones, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle una nueva caja de bombones junto con el peluche que también mencionó que faltaba.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para reflejar que efectivamente le hemos enviado los artículos y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Bombones mediana
27 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
查看全部
也购买了:
Viviana G. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
No me llegó
19 2月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos comunicó que no había recibido la caja de bombones y el peluche, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle ambos artículos de inmediato.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para informar que ya ha recibido todo correctamente y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Peluche N20
15 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
查看全部
也购买了:
Viviana G. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Muy pequeño
19 2月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Viviana,

El ramo que recibió era de 6 rosas, por lo que su tamaño es naturalmente más pequeño en comparación con ramos de mayor cantidad de rosas. Sin embargo, queremos asegurarle que todos los ramos que salen de nuestra floristería pasan por un estricto control de calidad y deben cumplir con nuestros estándares en cuanto a frescura, presentación y belleza.

Además, ha sido realmente mala suerte que, junto con su percepción sobre el tamaño del ramo, también faltaran la caja de bombones y el peluche. Por ello, sin dudar ni un momento de su palabra, en cuanto nos comunicó la incidencia, procedimos a enviarle ambos artículos de nuevo.

Esperamos que ahora pueda valorar su experiencia de manera más positiva. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🌹🍫🧸
Ramo 6 rosas
151 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
也购买了:
Sergi s. 西班牙
16 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Tal como en la foto muy bonito i una gente muy profesional
Delicias de Amor
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5

通过认证评价让您的商店增长

使用 Revi 自动化收集评价、提升信任度并增加转化。

使用 Revi 开始 查看其工作原理

暂无已回答的问题。成为第一个向店铺提问的人吧。

举报此内容

举报此内容

如遇非法内容或违反我们规则的内容，请使用此表单。仅仅是不认同某条评价并不构成举报理由。请参阅 Revi 如何审核评价

店铺活跃度
  • 最新收到的评价: 1 天前
  • 过去 12 个月内 638 条评价
  • 域名已验证
  • 自动请求评价
  • 附加功能
  • 回复 100% 为过去 12 个月内的负面评价
评价透明度 了解这家公司如何收集、验证和管理评价
多来源评价

综合评分：来自 2,094 条评价的 4.8/5

  • Revi: 4.8/5 (2,066)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 条评价
5 星
1,907
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
Revi 分数如何计算？

Revi Score 是已发布评价（包括已验证和未验证）的加权平均值，越新的评价权重越高。部分评价可能继续显示但不影响分数。

共 2,094 条可见评价：2,066 条已由 Revi 验证（关联到订单），28 条未经直接验证。

关于 Floristería teleROSA

西班牙 西班牙
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

了解我们

所在位置
评分