4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,105 条评价
5 星
1,916
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
64
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最新评价 20 小时前 自动收集评价已启用 回复负面评价（100%）
Dr Erwin K. 瑞典
26 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
English原文
PERFECT , thank you very much !!!
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
查看全部
Carlos M. 西班牙
26 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Estupendo servicio,muy contento por todo.
Dulce Guiño
20 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
查看全部
Cristina L. 西班牙
26 4月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Puntúa y ramo muy bonito pero No era el que yo escogí
26 4月 2024
回复 Floristería teleROSA
Hola Cristina,

Lamentamos la confusión con respecto al color del ramo que ordenó. Entendemos que la foto que mostramos puede haber sugerido que el ramo era de color rosa, sin embargo, ofrecemos la opción de elegir el color deseado de las rosas y, por defecto, seleccionamos el color rojo. Es posible que no haya notado esta opción y se haya dejado la selección predeterminada de rosas rojas, que es lo que nuestro florista preparó pensando que era su preferencia.

Lamentamos la falta de claridad en la selección de colores y tomaremos medidas para mejorar nuestro proceso y evitar errores similares en el futuro.

Gracias por su comprensión.

Atentamente, el equipo teleROSA
Cristina L. 西班牙
26 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
El ramo llegó bien y era muy bonito, pero No era el que escogí ya que se enviaron rosas rojas y yo elegí rosas rosas
26 4月 2024
回复 Floristería teleROSA
Hola Cristina,

Lamentamos la confusión con respecto al color del ramo que ordenó. Entendemos que la foto que mostramos puede haber sugerido que el ramo era de color rosa, sin embargo, ofrecemos la opción de elegir el color deseado de las rosas y, por defecto, seleccionamos el color rojo. Es posible que no haya notado esta opción y se haya dejado la selección predeterminada de rosas rojas, que es lo que nuestro florista preparó pensando que era su preferencia.

Lamentamos la falta de claridad en la selección de colores y tomaremos medidas para mejorar nuestro proceso y evitar errores similares en el futuro.

Gracias por su comprensión.

Atentamente, el equipo teleROSA
Ramo 11 rosas
5 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Anna T. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 / 5
Español原文
El envio llego a la hora.
Anna T. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
La verdad es que no estoy nada contenta con el resultado, el estado de los girasoles era pesimo y ademas añadieron un lazo verde muy feo a la cesta.
25 4月 2024
回复 Floristería teleROSA
Estimada Anna,

Lamentamos mucho que haya quedado insatisfecha con el capazo de girasoles que le enviamos. Adjuntamos un enlace a la foto del arreglo en el momento de prepararlo.

https://telerosa.com/modules/adevpackagepicture/upload/66279ca98a8eb.jpg

En cuanto a los girasoles, como puede apreciar en la foto, algunos de ellos aún están cerrados y otros apenas se están abriendo. Los enviamos de esta manera para que pueda disfrutar de ellos por más tiempo. Con abundante agua y luz solar, verá cómo se abren y se vuelven aún más hermosos en las próximas horas.

Respecto al lazo verde, entendemos que los gustos pueden variar y lamentamos que no haya sido de su agrado. Tomaremos en cuenta su comentario para futuros arreglos y nos esforzaremos por mejorar nuestra decoración.

Agradecemos sus comentarios y esperamos que pueda disfrutar plenamente de sus girasoles en los próximos días.

El equipo teleROSA.
Capazo de Girasoles
9 评价
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 / 5
Juan Alejandro N. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Nuevamente todo correcto y pega alguna
Rosa Sant Jordi
5 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
servicio de calidad!!
Cesta de Margaritas
22 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Fermin M. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Yo siempre confío en TeleRosa pues sé positivamente que voy a quedar bien, flores de calidad y servicio impecable. Muchas gracias.
Fermin M. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
El ramo de Rosas Azules estaba perfecto, ya es la segunda vez que lo mando porque sé que voy a quedar muy bien, y este fue el resultado que le gustó muchísimo. Quizás me hubiera gustado poder poner algún jarrón ó algo similar. Gracias.
Ramo Rosas Azules
42 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Laura M. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente calidad de servicio, envío y entrega!!!, Muy satisfecho 😏
Laura M. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
De lujo!, entrega con inmediatez, calidad, responsabilidad y puntualidad, un gran aliado!!!
Bécquer
5 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
Salvador R. 西班牙
25 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
todo perfecto, envío correcto a tiempo
6 Rosas Sant Jordi
9 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Begoña G. 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bonito!!!
Precioso y a tiempo!!
Ramo 15 Tulipanes
22 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
查看全部
Janet O. 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Como siempre rosas perfectas para el día de Sant Jordi. Gracias.
12 Rosas Sant Jordi
2 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Andres A. 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy satisfactorio, no los conocia, volveré a utilizar sus servicios
匿名 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Variedad de flores, nos llegó el pedido muy bien conservado
匿名 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy sencillo comprar, no hubo ningún problema, todo muy bien
Ramo 6 rosas
152 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
匿名 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Entrega en horario indicado, ramo precioso.
Jordi D. 西班牙
24 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Perfecta presentacion
6 Rosas Sant Jordi
9 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5

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