Opinions Movil Planet

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Movil Planet, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Movil Planet té 4.123 opinions verificades de 4.623 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.9/5. En els últims 12 mesos té 411 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (98.9%).

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Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
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Última opinió fa 1 mes Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (100%)

Maria Angeles O.

5 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Excelente, el trato al cliente expectacular

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinió

5 sobre 5

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Anònim

5 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Tot perfecte i molt bona atenció al client.

Anònim

5 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Enviament dintre dels terminis. Molt contenta amb la comanda i el IPhone 16 Pro Max, que és preciós. Molt recomanable aquesta pàgina.

Apple iPhone 16 Pro Max 256GB

40 Opinió

4.9 sobre 5

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Jorge D.

5 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

genial, en tiempo

Jorge D.

5 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Llegó en una fecha correcta y de momento funciona genial

Apple iPhone 15 128GB

82 Opinió

4.9 sobre 5

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Bruce Mauro B.

3 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Estoy realmente contento con mi nuevo celular, pedí el iPhone 16 pro y es una locura total 😍😍😍✨

Bruziii Martinez .

3 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

El iPhone 16 pro es una locuritaaaa, me encanto 😍👌

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Andreea A.

3 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Todo muy bien! Producto precintado y envío en menos de 1 semana.

Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 512GB

13 Opinió

4.9 sobre 5

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Carles D.

3 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Servei excel·lent (terminis, embalatge i transport).
Moltes gràcies. Repeteixo per un familiar.
Salutacions cordials.

Miguel Angel G.

3 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

Si soy sincero, no estaba seguro de recibir el móvil, porque ya había tenido malas experiencias con otras tiendas de descuentos similares, pero la comunicación fue fluida y la entrega dentro del plazo establecido. Sin duda volveré a comprar en vuestra tienda.

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB

12 Opinió

4.9 sobre 5

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Juan Romero Cortés .

2 de març 2025

5 sobre 5

Original en Español

He comprado varias veces y siempre todo estupendo. Buen trato, buen precio y buena atención al cliente. Lo recomiendo a todo el mundo.

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Hamza G.

26 de febr. 2025

5 sobre 5

Original en Español

¡Todo correcto!
Muchas gracias.

Hamza G.

26 de febr. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Envío en plazo y producto en buen estado.

Todo correcto.

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinió

5 sobre 5

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D. Urueña .

25 de febr. 2025

5 sobre 5

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Miguel Angel .

25 de febr. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Realmente contento con esta tienda. He recibido el pedido antes de lo esperado, bien protegido para el transporte y Nacex ha cumplido con la entrega. Si soy sincero no tenía muchas expectativas, por culpa de otras páginas que ofrecen descuentos y después no cumplen, pero este no es el caso. Os recomendare a todas mis amistades. Gracias!!!

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Danielin G.

25 de febr. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Todo correcto. Recomendado

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 512GB

6 Opinió

5 sobre 5

Mariano M.

25 de febr. 2025

4 sobre 5

Original en Español

Llegó muchísimo más tarde de lo previsto debido a la acumulación de pedidos por el Black Friday y Navidad, pero muy satisfecho por la calidad del producto.

3 de març 2025

Resposta Movil Planet

Hola Mariano,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó al realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, su pedido lo realizó un lunes 9-dic. (festivo para nosotros) y lo recibió el martes 24-dic. en 10 días hábiles y tan sólo 24h más tarde del plazo máximo estimado.

No obstante, lamentamos cualquier inconveniente que le haya podido ocasionar esta demora debido al volumen de pedidos en estos días.

Saludos,
Movil Planet

Mariano M.

25 de febr. 2025

4 sobre 5

Original en Español

Tardó mucho más de los previsto debido a la acumulación de pedidos por el black friday y Navidad pero llegó perfectamente empaquetado y precintado. Producto nuevo.

3 de març 2025

Resposta Movil Planet

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinió

5 sobre 5

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Marc R.

22 de febr. 2025

5 sobre 5

Original en Español

El producto llegó en perfecto estado. El problema lo tuvimos en la atención al cliente. Compré el teléfono en Navidad y no llegó en el plazo indicado. Al contactar por teléfono y mail no hubo manera de poder contactar. Cuando conseguí contactar por mail, la persona que me atendió aún quería tener la razón.

24 de febr. 2025

Resposta Movil Planet

Estimado Cliente,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó en el momento de realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, el plazo de entrega para cada producto se indica en la página del mismo y al realizar su pedido cuando elige transportista.

Su pedido lo realizó el 17-dic. y lo recibió el lunes 30-dic. en 8 días hábiles dentro de plazo contabilizando el 24/12 de jornada de trabajo reducida. En cualquier caso, de llegar a producirse algún retraso, también en toda la web advertíamos sobre esta posibilidad debido al volumen de pedidos en esos días.

Por favor, tenga en cuenta que nuestros plazos de entrega nunca contemplan fines de semana ni festivos. Además, dependiendo del momento y bajo circunstancias especiales, es normal que sufran cambios o que nuestra atención se limite a las consultas más urgentes también advirtiendo de ello.

Saludos,
Movil Planet

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinió

5 sobre 5

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Verónica M.

20 de febr. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Todo perfecto.

Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 512GB

13 Opinió

4.9 sobre 5

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