4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
5,114 reviews
5 stars
4,070
4 stars
474
3 stars
145
2 stars
155
1 stars
270
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 5,114 visible reviews, 5,114 are verified by Revi (linked to an order) and 0 have no direct verification.

Reviews Bellasil

On this page you will find customer reviews about Bellasil, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

Bellasil has 5,114 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.5/5. In the last 12 months it has 131 reviews. Responds to 0% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (77.1%), Portugal (16.6%) and Italy (2.6%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
We show reviews in English first. There are more recent reviews in other languages.
Last review 3 weeks ago Domain not validated Automatic collection active Has not replied to recent negative reviews
Elma a. Spain
8 Sep 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Es una pagina segura y responsable.
Elma a. Spain
8 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es una mascarilla que esta genial estoy encantadas con los resultados, lo utilizo y recomendó.
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Mirian C. Spain
8 Sep 2017
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 of 5
Original in Español
He recibido la mascarilla abierta y todo manchado, han tardado mucho en enviármelo
8 Sep 2017
Answer Bellasil
Estimad@ Mirian,

Nuestro objetivo es la excelencia en nuestros servicios.Preparamos los pedidos con muchísimo cuidado y cariño para que todos los productos lleguen a su destino final impolutos. Si lo has recibido la mascarilla abierta debes de enviar su imagen a [email protected] en un plazo máximo de 48h de la entrega. Teniendo la información (número de pedido, breve resumen de la reclamación e imagen) tramitaremos la incidencia en un plazo de 24h.


¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Marina H. Spain
8 Sep 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
Uno de los productos (el acondicionador) ha llegado con la tapa completamente rota. No me importaría si hubiese sido durante el envio ya que podría ser culpa de la empresa de envíos, pero no, no hay trozos del tapón por la caja, por lo que al meter todo en la caja se ha visto que estaba roto y aun así se ha enviado y ahora tengo que tener la tapa pegada continuamente con celo porque si no, no cierra.
8 Sep 2017
Answer Bellasil
Estimad@ Marina,

Nuestro objetivo es la excelencia en nuestros servicios.Preparamos los pedidos con muchísimo cuidado y cariño para que todos los productos lleguen a su destino final impolutos. Te podemos garantizar que el acondicionador ha salido de nuestros almacenes en perfectas condiciones. Si lo has recibido con una rotura debes de enviar su imagen a [email protected] en un plazo máximo de 48h de la entrega. Teniendo la información (número de pedido, breve resumen de la reclamación e imagen) tramitaremos la incidencia en un plazo de 24h.


¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Miriam S. Spain
7 Sep 2017
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 of 5
Original in Español
Pues opinar opina no puedo porque aún ni me ha llegado el pedido solo puede decir que el envío es pésimo , no cumplen las 72h y atención al cliente contestan cuando quieren ( tienes que insistir( en vez de avisarte que ti si hay alguna incidencia, si no cambian la compañía de transporte no creo que vuelva a comprar aquí.
7 Sep 2017
Answer Bellasil
Estimad@ Miriam,

Hemos detectado que tu pedido se extravió a salida de nuestros almacenes hacia Correos. Pedimos disculpas por lo ocurrido. Correos nos acaba de informar que ha localizado el paquete y mañana o el lunes como muy tarde lo recibirás.

Recibirás un mensaje de texto durante la próximas 24h con el número de expedición.

Para compensar la molestia te enviaremos un cupón de descuento por importe de 3€ para tu próximo pedido.

¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tus productos!

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Estefania C. Spain
6 Sep 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Muy mal aún no lo he recibido
6 Sep 2017
Answer Bellasil
Estimad@ Estefania,

Hemos detectado que Correos llevaba intentando realizarte la entrega desde hace varios dís. Ya hemos detectado en el sistema que el pedido ha sido entregado en la tarde de hoy .Para una próxima vez sugerimos te pongas en contacto con tu oficina para concretar la entrega (en el caso de que vaya a estar ausente).

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Raquel D. Spain
5 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo vino como esperaba
Elisa I. Spain
5 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy contenta,envio rapidisimo,productos espectaculares y muy detallistas con las muestras que enviais para probar,sin duda comprare muchas mas veces.
Andreina M. Spain
4 Sep 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Hola buenas tardes:
Envie un correo al departamento de atencion al cliente el mismo que me llego el pedido explicando que me enviaron un producto equivocado, hace ya mas de una semana y aun estoy esperando que se pongan en contacto conmigo para solucionarme el tema.
6 Sep 2017
Answer Bellasil
Estimad@ Andreina,

Hacemos lo posible para que fallos en el picking no ocurran, aún así pasan en raras ocasiones. Hemos detectado el error en el picking conforme ratificamos en nuestra conversación telefónica de hace unos días y ya hemos tomado las medidas para solventarlo. El motivo de la demora en contestar a tu correo es que la última semana de agosto estábamos de vacaciones.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Mae c. Spain
3 Sep 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
no me llego mi pedido!! donde esta mi pedido?
6 Sep 2017
Answer Bellasil
Estimad@ Mae,

Hemos detectado que Correos lleva intentando realizarte la entrega desde hace casi una semana. Sugerimos te pongas en contacto con tu oficina para concretar la entrega lo antes posible.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Mercedes A. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
estos productos han resucitado mi pelo poroso, largo hasta la cintura, con frizz y con una decoloración. es increíble el cambio experimentado en mi pelo, probando con muuuchos productos, incluso de alta cosmética...nada comparado con este tratamiento junto con el aceite de açai...no tengo palabras. controla el frizz, no se me parte tantísimo el pelo, se ve mucho mas brillante e hidratado. estos productos, en mi caso, me han salvado de un tijeretazo como última opción. Muy contenta...volveré a comprar este tratamiento!
5 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Mercedes A. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
aunque el frasco es muy pequeño, cunde bastante y, combinado con la mascarilla de ojón... qué decir!!! MILAGROSO!
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Mercedes A. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El envio fue rapidísimo, en todo momento te van avisando del estado del paquete vía email. la verdad es que esta página está genial, tiene ofertas y es muy competitiva respecto a otras. Es la primera vez que realizo un pedido y estoy muy contenta, me quedo con vosotros!
Maria M. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me gusta mucho¡¡¡muchas gracias!!!!
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Maria M. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy contenta con el producto ,me encanta.
7 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Maria M. Spain
2 Sep 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
El envio muy rapido y el producto me gusta mucho , estoy muy contenta con la compra ¡¡¡muchas gracias !!!!!no necesite la atenciónal cliente por eso no puedo valorar.......
Sonia D. Spain
1 Sep 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
Cuando hice el pedido se ofrecía en la página web un regalo por compra superior a un importe determinado, el cual superé en mi pedido, pero nunca llegué a recibir el regalo. Reclamé en varias ocasiones pero nunca recibí respuesta. Era mi primer pedido y he quedado bastante decepcionada con esta tienda.
6 Sep 2017
Answer Bellasil
Hola Sonia,

Gracias por tu comentario! Estás ayudando a nuestra comunidad de usuarios informando de tu experiencia con el producto y a la vez nos ayudas a mejorar.

Revisando tu pedido hemos detectado que no sale el regalo, lo cual significa que a la fecha del pedido no teníamos la promoción que comentas, porque cuando tenemos una promoción el regalo entra en la cesta de la compra de forma automática.

Esperamos que disfrutes de tus nuevos productos de belleza! Ya nos contarás!

Agradecemos tu confianza,

Un saludo,

BellezaBrasil
Viruca S. Spain
31 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Esta deja el pelo suave y poco a poco mejorará .
7 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Viruca S. Spain
31 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es estupenda me gustó muchisimo deja el pelo ahuecado y suelto nada pegajoso.
4 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 of 5
Viruca S. Spain
31 Aug 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bién deja el pelo muy suave.
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

Start with Revi See how it works

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 3 weeks ago
  • Last review in English: 4 years ago
  • 131 reviews in the last 12 months
  • Domain not validated
  • Automatically request reviews
  • Answer 0% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
5,114 reviews
5 stars
4,070
4 stars
474
3 stars
145
2 stars
155
1 stars
270
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 5,114 visible reviews, 5,114 are verified by Revi (linked to an order) and 0 have no direct verification.

About Bellasil

Spain Spain
Reviews by country
+ 13 more countries
Ratings
  • Shipping
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 of 5
  • Customer Service
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 of 5

Profiles in the same category with recent reviews. They are not presented as a recommendation or ranking.

farmaciatana.es 1,610 Reviews Ortopedia principal 137 Reviews labarberiashop.com 417 Reviews Nova Nutrición 506 Reviews
Browse all Health & Beauty businesses