4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
85 reviews
5 stars
74
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7
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2
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1
1 stars
1
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Reviews Hansel y Gretel

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Hansel y Gretel has 85 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 0 reviews. Reviews are mostly from Spain (100%).

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Last review 6 years ago Domain not validated No automatic review collection on record
Adelaida F. Spain
11 May 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
genial. Llegó a tiempo para el dia de la madre y envuelto en papel de regalo. Y en un semana las semillas han brotado.
11 May 2016
Answer Hansel y Gretel
BIEN!!!! Muchas gracias Adelaida. Nos encanta saber que las semillas van a buen ritmo :-D
Un cordial saludo.
Rogelio M. Spain
11 May 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Ya te comente. el servicio es impresionante, la atención al cliente impresionante.
Un saludo
11 May 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchísimas gracias por su valoración Rogelio :-)
Rafael C. Spain
8 Apr 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Como el lunes despues de semana santa en la comunidad autónoma donde está situada la empresa era festivo, tuvieron la amabilidad de avisarme que el pedido se retrasaría 1 día por ese motivo, pero a pesar de ello me llegó el pedido rápido, con una excelente presentación del producto, amabilidad, rapidez y el producto era perfecto.
8 Apr 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchísimas gracias por su comentario Rafael.
Fue un placer atenderle :-)
Jose Alberto T. Spain
14 Mar 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Sin ningún problema, muy rápidos y en perfectas condiciones.
14 Mar 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias Jose Alberto :-)
Antonio M. Spain
19 Feb 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
todo correcto y muy bien empaquetado y presentado, una grata sorpresa y seguro que seguiremos en contacto.
19 Feb 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias por su valoración Antonio.
Estaremos encantados de volver a atenderle :-)
María Gracia Q. Spain
18 Feb 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La atención al cliente y seguimiento del paquete fue excepcional
19 Feb 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias María. Esperamos que disfrute de su compra :-)
Marcos C. Spain
20 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente atención por parte de la responsable de la tienda.
Envío perfecto.
Producto, lo esperado.
21 Jan 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias por su valoración Marcos :-)
Antonio M. Spain
8 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me ha encantado comprar en esta tienda
8 Jan 2016
Answer Hansel y Gretel
¡¡Muchas gracias Antonio!! :-D
Antonio M. Spain
8 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me ha encantado comprar en esta tienda
8 Jan 2016
Answer Hansel y Gretel
¡¡Muchas gracias Antonio!! :-D
Carmen J. Spain
7 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
el envío fue muy rápido y la presentación excelente. Los juegos han cubierto las expectativas.
7 Jan 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias por su valoración Carmen :-)
Cesar P. Spain
6 Jan 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Envoltura perfectamente acolchado y caja resistente, el envoltorio de regalo perfecto, envío perfecto con Correos, el producto como esperaba y atención al cliente insuperable
7 Jan 2016
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias por su valoración Cesar :-)
Carolina Q. Spain
24 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Un servicio rápido y muy buena presentación
25 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias Carolina :-)
Magalí G. Spain
23 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Regalos originales, precios competitivos y atención personalizada, ¿qué más se puede pedir? Gracias Hansel y Gretel, gracias Marisol.
25 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias Magalí :-)
Helena M. Spain
22 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Gracias por todo, porque todo a estado perfecto
22 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias a tí Helena :-)
María José M. Spain
20 Dec 2015
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Siento tener que decir, que si bien el juguete llegó debidamente, una vez abierto no reunía la calidad adecuada ya que los elementos que acompañaban a la varita mágica había que despegarlos de un papel para poder utilizarlos, sin embargo no era posible desligarlos de la base a la que venían adheridos, porque la hacerlo se rompieron en su totalidad. La verdad es que si la tienda hubiera sido física es decir que si hubiera tenido local abierto al público y hubiera estado en Madrid, se lo habría devuelto ya que el juguete no sirvió para nada.

Gracias.
20 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Lo sentimos Maria José. De todas las varitas que hemos vendido es la primera vez que nos comentan esto.
El plazo de devolución de nuestros artículos de de 20 días desde la fecha de entrega, y lo facilitamos lo máximo posible adjuntando toda la documentación necesaria. Si el artículo es defectuoso, no hay gastos de devolución dentro de los plazos establecidos para ello. Todo esto está detalladamente explicado en la página "Envíos y devoluciones".
Nos pondremos en contacto con el fabricante para que de una solución a esto, si es posible.
Un cordial saludo y muchas gracias por su colaboración.
Luis Alberto M. Spain
17 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Si buscas algo especial..... Llegara a tus manos envuelto con un toque de cariño e ilusion..... como si lo hubieras hecho tu mismo
20 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Muchísimas gracias Luis Alberto, :-)
Miguel R. Spain
16 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo correcto,buen precio,calidad y envio
20 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Gracias por su valoración Miguel
Carolina Q. Spain
16 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es una página original y con regalos diferentes. Y el trato es muy cercano.
20 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias Carolina :-)
María Teresa A. Spain
12 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy bien. El artículo, el paquete que me ha encantado, y sobre todo la atención. Muchas gracias.
20 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Gracias a usted Maria Teresa :-)
Vicente H. Spain
6 Dec 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muchísimas gracias a Hansel y Gretel por su buen hacer y su magnífico trabajo. No sólo he recibido el pedido en perfecto estado, sino que además se han molestado una barbaridad en envolverlo con papel de regalo, y han añadido unos calendarios y unas tarjetas de felicitaciones.
Espero que tengan una estupenda Navidad y vendan tanto que acaben con las existencias.
Muchas Gracias
7 Dec 2015
Answer Hansel y Gretel
Muchas gracias a usted Vicente!!
Un placer atenderle, y muchas gracias por sus deseos y por la valoración :-)

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Excellent
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