4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
3,037 reviews
5 stars
2,738
4 stars
221
3 stars
36
2 stars
16
1 stars
26
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Reviews lacasadelalampara.com

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lacasadelalampara.com has 3,036 verified reviews out of 3,037 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 221 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (93.8%) and France (4.5%).

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Olatz E. Spain
6 Sep 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy contenta con la rapidez con la que llega el pedido a casa y lo sencillo que es todo el proceso de compra. El producto recibido se ajusta a las fotografías de la web.
Lámpara lazo NUR plata cromo
4 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Olatz E. Spain
6 Sep 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
He comprado dos lamparas y en las dos ocasiones el envio ha sido muy rápido. Las lamparas llegan en perfecto estado debido a lo bien embaladas que están. Estoy muy contenta con el servicio y seguramente vuelva a comprar en el futuro.
6 Sep 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Olatz! Da alegría leer tus palabra. Ponemos todo nuestro esfuerzo para que salga lo mejor posible. Siempre a tu disposición... ;-)
Cristina B. Spain
30 Aug 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Compramos 2 plafones y son tal y lo que esperábamos, se ajusta a la descripción del producto. Estamos encantados con la compra y con la rápidez en la que nos enviaron las lámparas, eso sí, no tan contentos con el transportista....
Plafón redondo ORGANICA
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Cristina B. Spain
30 Aug 2018
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 of 5
Original in Español
Todo genial a excepción del envío. La agencia de transporte no subió las 2 lámparas a un primer piso, teniendo que bajar mi padre a buscarlas estando a cargo de un niño de 2 años. Tuvo que dejar al niño sólo porque el transportista decía que no las subía. Ya hicimos otra compra con anterioridad y también tuvimos problemas con el transportista, son un desastre... lo dijimos en atención al cliente pero vemos en esta segunda compra que siguen trabajando con la misma agencia de transporte.
30 Aug 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Cristina! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Sobre el tema del transportista, si tenemos constancia de tu solicitud, nosotros si hemos puesto todas la medidas posible y seguimos en ello para mejorar el tema los envíos de TDN. Esta agencia es especializada en logística y reparto a tienda. Nosotros al enviar directamente desde el fabricante, ellos lo mandan con su agencia de mensajería que tienen concertadas. Nosotros ya hemos sugerido en repetidas ocasiones la opción de tener otra mensajería y que lo suban a casa. La mayoría de los repartidores lo hacen, pero algunos se resisten. Esto solo ocurre con los productos de Mantra. De corazón, sentimos las molestias ocasionadas y trabajaremos hasta tenerlo resuelto. Nada nos gusta más que las cosas bien hechas... ;-)
Luis C. Spain
10 Aug 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto. Atención y envío
12 Aug 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias Luis! Nos alegra muco que todo haya salido perfecto y lo hayas compartido con nosotros... ;-)
Miriam G. Spain
7 Aug 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo correcto. Rapidez en la entrega
7 Aug 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Miriam! ;-)
Laura A. Spain
26 Jul 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Es bonita, la pega es que las bombillas con las que viene son demasiado amarillas
27 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
Hola Laura... Gracias por tu valoración del producto. Sobre las bombillas son del modelo G9 que incluye el fabricante con luz cálida. Si quieres variar la tonalidad de la luz puedes optar por sustituirlas por otras G9 que den luz neutra (4000K). Esperamos haberte servido de ayuda... ;-)
Lámpara cromo 6 luces MAREMAGNUM
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Elena I. Spain
18 Jul 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
El interior de la lámpara tiene un dorado demasiado anaranjado.
Lámpara de techo pequeña LED PAM
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Julia R. Spain
18 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me ha encantado, muy elegante y de alga calidad.
Lámpara aplique diseño elegante LOUISE
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Julia R. Spain
18 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Estupenda atención al cliente por parte del chico que me atendió, muy amable, resolvió todas mis dudas. El envío fue rápido y perfectamente embalado. El producto de mucha calidad, tal lo publicitado.
18 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Julia! Nos alegra saber mucho tu opinión y es de gran valor. Siempre estaremos a tu disposición, hasta pronto... ;-)
María Carmen T. Spain
13 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Llegó cuando m dijeron, todo correcto. Estamos satisfechos del producto y del servicio.
14 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Genial María Carmen! Mejor que mejor... Muchísimas gracias por tu opinión... ;-)
Pilar L. Spain
12 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Las lamparas muy bonitas y llegaron en perfecto estado.
Aplique cuero 1 luz LOEWE
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Edurne A. Spain
10 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto. La calidad muy buena
Lámpara aplique negro HALF LED
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Edurne A. Spain
10 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Envío perfecto y muy rápido. Todo tal y como lo esperado.
10 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchas gracias Edurne por tu opinión! Nos alegra que todo haya salido perfecto y hayas quedado contenta... Esperamos verte pronto... ;-)
Teresa m. Spain
6 Jul 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
El producto esta tiene una descripción exacta.
6 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Genial! Nos alegra que la descripción sea lo más fiel al producto... Muchas gracias por darnos tu opinión Teresa... ;-)
Sobremesa marrón y beige VESPER
1 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Teresa m. Spain
6 Jul 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El envio y la atencion al cliente, es mas que correcta!
6 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchas gracias Teresa! ;-)
Antonio F. Spain
1 Jul 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Atencion bien, pero tardaron demasiado
1 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias por tu opinión Antonio! Nos alegra que estés contento con la atención. Sobre el retraso se debe que al ser 4 unidades, no la tenemos todas en stock, al solicitarlas al fabricante las han tenido que hacer nuevamente. Sentimos las molestias ocasionadas... ;-)
Antonio F. Spain
1 Jul 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Las lamparas estan bien, el color no se parece en absoluto a las de la pagina, decian que eran oxido y el color es verde con algo de oxido
1 Jul 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias Antonio! El color debería ser casi fiel a como se ve en la fotografía, pasaremos nota al fabricante con tu opinión para que nos den explicación. Quedamos a tu disposición... ;-)
Lámpara industrial óxido HANNOVER
3 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Teodora A. Spain
29 Jun 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
La lámpara estéticamente es muy bonita pero la descripción del color (blanco) no matiza que se trata de un blanco grisáceo que en una pared blanca resalta bastante. Los mecanismos de fijación del soporte de dirección de la luz se aflojan al menor cambio de posición.
29 Jun 2018
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias Teodora! Nos alegra que te guste. Sobre el color es como te hemos comentado, puede variar la apreciación, de todas formas se va pasado para realizar una nueva valoración. Referente al mecanismo para adaptar la posición, esa lámpara es para fijar el abanico de luz que te interese, si se manipula continuamente se afloja, por lo que se tendría nuevamente que apretar... ;-)
Lámpara de pared HOMS blanca roto
2 Review
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Teodora A. Spain
29 Jun 2018
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Original in Español
El blanco del producto era un blanco digamos roto, lo que no se especificaba en la descripción. En la pared blanca resulta un claro contraste.
29 Jun 2018
Answer lacasadelalampara.com
Hola Teodora. Muchas gracias por tu opinión, nos es de gran utilidad. Vamos a realizar las comprobaciones necesarias para ver el color y proceder a su modificación en la ficha de producto. Muchas veces la elección de un color en vista de uno y otro puede variar la apreciación final, alguien lo ve blanco y otro no del todo en un matiz... ;-)

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