4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
3,037 reviews
5 stars
2,738
4 stars
221
3 stars
36
2 stars
16
1 stars
26
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 3,037 visible reviews, 3,036 are verified by Revi (linked to an order) and 1 have no direct verification.

Reviews lacasadelalampara.com

On this page you will find customer reviews about lacasadelalampara.com, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

lacasadelalampara.com has 3,036 verified reviews out of 3,037 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 221 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (93.8%) and France (4.5%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
Last review 1 day ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)
Maria C. Spain
6 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me puse en contacto con ellos y me atendieron súper rápido y súper eficiente
8 Sep 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias María por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Maria C. Spain
6 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Tiene un diseño súper bonito, el envío súper rápido y muy bien embalado, el servicio de atención al cliente excepcional
Regleta con 3 focos SAL
8 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Sofia A. Spain
4 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo bien, llego rapido y no tuvimos problema.
5 Aug 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Sofia por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Sofia A. Spain
4 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Aunque es caro es muy buen ventilador, las aspas son de madera, da bastante luz es muy silencioso y a la minima velocidad da un aire muy confortable. El único pero que con el precio q vale el mando es super grueso y pesado.
Ventilador de techo grande pino LANTAU-G LED
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous United States
4 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Very happy with this ceiling fan and light! It looks elegant and works well. The best thing about the whole experience was the service from La Casa de la Lámpara: one of the lights had a defect and they immediately sent a spare part to us. This part also proved to be faulty (the connecting wire for the lights is very fragile) and we received another replacement without any trouble! In the end, everything is working fine and the customer experience was excellent.
4 Aug 2022
Answer lacasadelalampara.com
Thank you very much for trusting us! :-)
Ventilador inteligente NEPAL blanco y haya Ø 104 cm
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Beatriz A. Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
Estaría 100% contenta si al tener una lámpara defectuosa os hicierais cargo del desmontaje y montaje de la lámpara, porque es un gasto extra que no habría tenido si no hubiera estado defectuosa la lámpara.
3 Aug 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Beatriz por tu valoración! Entendemos lo que nos comentas y sentimos no poder a asumir tu sugerencia. En nuestra guía de compra se informa que no desmontamos, pero si siempre te pondremos todas las facilidades si surge algún problema, que ocasionalmente ocurren. Desconocemos que ninguna empresa por muy grande que sea, como por ejemplo el Cortes Ingles, Ikea o Leroy Merlín, en caso de desperfecto vayan a desinstalarla. Ya nos gustaría poder ayudar en esto, pero no nos es viable. Esperamos que todo vaya bien y no surjan más inconvenientes... :-)
Beatriz A. Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Contenta con la luz. Hubo un problema con la primera que compré que estaba defectuosa y me la cambiaron rápidamente. Lo único que no me gustó fue que no se hacen cargo de lo que te cueste montarla y desmontarla cuando se estropea y al final eso un gasto adicional que no habrías tenido si no hubiera venido defectuosa la lámpara.
Aplique negro LED 16W luz neutra IP44 MORNE
6 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Anonymous Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Atención y envio muy correctos
8 Sep 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Anonymous Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
MUy buen articulo, recibido puntualmente, eso sí precio un poco elevado
Empotrable inoxidable 24º SURIA 12 LED
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bien todo lo que es el envío y la atención al cliente.
3 Aug 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Anonymous Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy bien, aunque creo que viene muy desmontado.
Ventilador NATURE negro y madera Ø 79 cm
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Sadurní M. Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Llego en su tiempo y todo perfecto
8 Sep 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Sadurní por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Sadurní M. Spain
3 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es fantastico silencioso
Ventilador SAMOA blanco Ø 59,7 cm
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Pablo H. Spain
1 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Focos empotrables de buena calidad, según lo esperado.
Lo realmente bueno ha sido el trato con postventa - Atencion al cliente, ya que nos enviaron por error unas cuantas uds de otro color, y al día siguiente, ni 24h después, subsanaron el error sin esperar a recibir las equivocadas, agilizando así el proceso. Y todo ese proceso fue tratando con personas muy amables y eficientes.
Recomendable 100%
2 Aug 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Pablo por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente y te sientas siempre bien atendido... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Pablo H. Spain
1 Aug 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Focos empotrables de buena calidad, según lo esperado.
Lo realmente bueno ha sido el trato con postventa - Atencion al cliente, ya que nos enviaron por error unas cuantas uds de otro color, y al día siguiente, ni 24h después, subsanaron el error sin esperar a recibir las equivocadas, agilizando así el proceso. Y todo ese proceso fue tratando con personas muy amables y eficientes.
Recomendable 100%
Empotrable 9,6 cm Ø blanco mate COMFORT GU10
14 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
View all
Jose F. Spain
30 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Ha llegado a tiempo, y contestan bien.
Es dificil conseguir sus contactos.
30 Jul 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Gracias José por dejarnos tu valoración! Es importante para nosotros. Referente a nuestro contacto creemos que esta presente en toda la página Web en el pie de página. Además dispones de un icono flotante de WhatsApp y dentro de la ficha de producto un acceso directo también al chat. Si ves algo que podemos mejorar que no hayamos tenido en cuenta, nos gustaría poder saberlo para mejorarlo. Si has llamado por teléfono, nuestros asistentes en los meses de veranos están de mañana de 9:00 a 14:00 h. Quedamos a tu disposición... :-)
Jose F. Spain
30 Jul 2022
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
La he recibido bien, en la fecha correcta.
Pero el ventilador tenia 1 imperfección cualquiera, y el vendedor no fue capaz de arreglar en tiempo habil.

Son muy amables.
30 Jul 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Hola Jose! Gracias por dejarnos tu valoración y sentimos si no hemos podido resolver la incidencia dentro del tiempo que estimas. Estos procesos deben de valorarlos los del servicio técnico y puede llevar un espacio de tiempo a que puedan analizar el caso. Lo que ha pasado con la apertura de tu ventilador no nos ha ocurrido antes, por lo que no sabemos el motivo y nos es necesario retirarlo y revisarlo... :-)
Plafón ventilador blanco inteligente Ø 63 cm HIMALAYA LED
12 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Esther A. Spain
30 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Tiempo y servicio de entrega rápido y todo perfecto
Aplique redondo de tela beige COTTON
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Nuria V. Spain
25 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy bien. Tulipas muy monas.
Rapidez en el envío.
OFERTA Tulipa tela blanca marfil Ø 25 x H 20 cm para casquillo E27
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Angel M. Spain
25 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Tan solo comentar algo que dice mucho de su atención, compre varios productos y a los dos dias fueron rebajados y me aplicaron el descuento que exisitia en esos momentos de algun producto y efecturaron el abono super rapido.
Realmente agradecido
8 Sep 2022
Answer lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Ángel por dejarnos una opinión! Agradecemos tus palabras de gran importancia para nosotros. Si es verdad que salen promociones y más en el mes de julio con las rebajas y pueden surgir de un día a otro por el departamento de promociones. Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

Start with Revi See how it works

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 1 day ago
  • 221 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 100% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
3,037 reviews
5 stars
2,738
4 stars
221
3 stars
36
2 stars
16
1 stars
26
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 3,037 visible reviews, 3,036 are verified by Revi (linked to an order) and 1 have no direct verification.

About lacasadelalampara.com

Spain Spain
Tu tienda 100% online de lámparas de diseño y ventiladores de techo. Queremos formar parte en la iluminación de tu hogar. Una Web especializada en iluminación con más de 20 años a tu servicio. Además, tu opinión tiene un gran valor para nosotros y los demás usuarios, al igual que tú, que puedes ver que opinan de nosotros... ¡Gracias por confiar en La Casa de la Lámpara! ;-)
Ratings

Profiles in the same category with recent reviews. They are not presented as a recommendation or ranking.

greenice.com 38,070 Reviews Jandei, iluminación LED, Material eléctrico y fotovoltaica 360 Reviews espacioneon.com 573 Reviews Ledeco Iluminación 433 Reviews
Browse all Lighting businesses