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- No me llegó confirmación de recepción del pedido por email y tuve que llamar a ver si lo habían recibido. Tardó 4 días en llegar, en la web pone 2-3 días. Sin embargo me lo cobraron de inmediato, nada más confirmar el pedido. En mi opinión, en la compra online es muy importante mantener informado al cliente del estado del pedido, enviar una confirmación de recepción de éste y avisar si se va a retrasar.
- El producto no indica qué tipo de seta contiene (tiene 3 check pero ninguno está señalizado, hasta que crezcan no voy a saber si es lo que pedí exactamente o es otra seta).
- La atención telefónica fue muy buena. Gracias.
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- 526 reviews in the last 12 months
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- Answer 67% of negative reviews in the last 12 months
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Spain
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Sur notre site, vous trouverez tout le nécessaire pour vos sorties en forêt : des paniers traditionnels en osier et en châtaignier aux sacs à dos mycologiques techniques, en passant par les couteaux à champignons spécialisés. De plus, nous sommes experts en culture de champignons (kits de culture, spores et bûches inoculées), en produits gastronomiques à base de champignons et de truffes, ainsi qu'en suppléments de mycothérapie et champignons médicinaux pour le bien-être.
Votre expérience est essentielle pour nous. Nous vous invitons à partager votre avis sur nos produits et notre service afin de nous aider à nous améliorer chaque jour. Merci de votre confiance en La Casa de las Setas !