Reviews muemue.com

On this page you will find customer reviews about muemue.com, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

muemue.com has 350 verified reviews out of 2,213 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 292 reviews. Responds to 82% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (95.1%) and Italy (2.8%).

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Last review 14 hours ago Automatic collection active Replies to negative reviews (82%)

Angel P.

17 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Buenos días, de momento no podemos opinar porque encargamos el mueble el día 9 de julio y a fecha de hoy lleva varios días en plataforma de destino y todavía no lo hemos recibido.
Un saludo

20 Aug 2025

Answer muemue.com

Estimado cliente:

Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Por favor, contáctenos directamente por correo electrónico a [email protected] con los detalles de su pedido para que podamos revisar la situación y brindarle asistencia inmediata.

Gracias por su paciencia y confianza en Muemue.

Atentamente,
El equipo de Muemue

Wendy triple bunk bed 135 cm

19 Review

4.7 of 5

View all

Anonymous

17 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Tutto perfetto!

5 Sep 2025

Answer muemue.com

Ciao! 😊
Grazie mille per la sua recensione. Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente.

Un cordiale saluto,
Il team di MueMue

Wendy triple bunk bed 135 cm

19 Review

4.7 of 5

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Sonia S.

17 Jul 2025

1.5 of 5

Original in Español

Proceso de entrega muy lento. Supuestamente hoy llega mi pedido a casa, esperemos que todo llegue correcto y sin más retrasos.

20 Aug 2025

Answer muemue.com

Sonia S.

17 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

El proceso de compra web fue fácil y rápido, pero la gestión logística lenta. Aún hoy no hemos recibido el pedido en casa. supuestamente llega hoy 17/07 y en el seguimiento del pedido hace días que indica que el producto está en plataforma de destino.
Esperemos que el producto no llegue con ningún defecto ni deterioro.

20 Aug 2025

Answer muemue.com

Folding bed vertical white Kristoff 135x200cm

10 Review

4.6 of 5

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Anonymous

11 Jul 2025

5 of 5

Original in Italiano

Sono molto soddisfatta del mio acquisto, direi tutto ottimo

10 Jul 2025

Answer muemue.com

Ciao!

Il nostro obiettivo principale è l’attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Le invieremo un’email per poterci fornire il suo riferimento d’ordine e così poter verificare cosa sta succedendo con il suo ordine.

Inoltre, ricorda che per qualsiasi problema saremo lieti di assisterti tramite la nostra email: [email protected]

Wendy triple bunk bed 135 cm

19 Review

4.7 of 5

View all

Anonymous

11 Jul 2025

5 of 5

Original in Italiano

Ottimo acquisto sono soddisfatta grazie

5 Sep 2025

Answer muemue.com

Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felicissimi di sapere che il suo acquisto sia stato di suo gradimento.

Un cordiale saluto,
Il team di MueMue

Estrada v.

10 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Aún no lo he recibido ,llamaron para entregarlo pero la hora para armar el mueble no les venía bien y no supimos más

5 Sep 2025

Answer muemue.com

Hola,

Esperamos que ya haya recibido el mueble. 😊
Si todavía no ha llegado o necesita asistencia, por favor contáctenos directamente en [email protected]
o al teléfono +34 681 800 415 para que podamos ayudarle lo antes posible.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue

Compact bed 105 white with two beds + 2 drawers Aurora 105x200cm

5 Review

4.8 of 5

Jose Manuel B.

9 Jul 2025

4.5 of 5

Original in Español

calidad mala del producto y dificil de montar

9 Jul 2025

Answer muemue.com

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido problemas de calidad y de montaje, dado que no habíamos recibido ninguna notificación por su parte. No obstante vamos a contactar con usted para ayudarle en todos los problema que ha sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]

Jose Manuel B.

9 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

calidad mala y dificil de montar

9 Jul 2025

Answer muemue.com

Folding bed vertical white Kristoff 150x200cm

12 Review

4 of 5

View all

Anonymous

9 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Compra intuitiva online. Envío en plazo.

5 Sep 2025

Answer muemue.com

¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que su experiencia de compra online fue intuitiva y que el envío llegó dentro del plazo.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue

Anonymous

9 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Litera estupenda, buena calidad y fácil de montar. Ha quedado preciosa.

7 Aug 2025

Answer muemue.com

¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que la litera ha cumplido con sus expectativas en calidad, montaje y diseño. ¡Qué ilusión saber que ha quedado preciosa en su espacio! 😊

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue

Children's bunk bed white decapé Brave 90x190cm

1 Review

5 of 5

Anonymous

8 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria

5 Sep 2025

Answer muemue.com

¡Hola! 😊
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue

Anonymous

8 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Super contenta con el producto, el acabado, el color y el diseño.

8 Aug 2025

Answer muemue.com

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra mucho saber que está satisfecha con el producto, el acabado, el color y el diseño. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue

Children's bunk bed white washed Aventura 90x190cm

9 Review

4.4 of 5

Anonymous

3 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Me encanta! Es incluso más bonito en persona.

8 Aug 2025

Answer muemue.com

¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra muchísimo saber que el producto ha superado sus expectativas y que le gusta aún más en persona. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue

Bunk Bed for Kids Casita pine 90x190/90x190cm

5 Review

4.6 of 5

Miguel Angel N.

3 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Muy práctica.
Contraté el montaje y es de gran ayuda.

8 Aug 2025

Answer muemue.com

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que ha encontrado el producto práctico y que el servicio de montaje contratado le ha sido de gran ayuda. Trabajamos para facilitarle siempre la mejor experiencia.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue

Wendy triple bunk bed 135 cm

19 Review

4.7 of 5

View all

Maria Pia G.

2 Jul 2025

5 of 5

Original in Italiano

Tutto perfetto.

Unico piccolo difetto è l'assenza di informazioni precise sulla spedizione.
Subito dopo l'ordine è ovvio che non ce ne siano.
Ma una settimana dopo dovrebbe essere possibile dare qualche informazione un po' più precisa

5 Sep 2025

Answer muemue.com

Ciao,

Grazie mille per la sua recensione! 😊

Siamo felici di sapere che tutto è stato di suo gradimento.

Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo alle informazioni sulla spedizione e lavoreremo per migliorarle in futuro.

Un cordiale saluto,

Il team di MueMue

White children's bunk bed Isabela 90x195cm

3 Review

5 of 5

Anonymous

30 Jun 2025

5 of 5

Original in Español

Llevo diez días esperando a que venga a montarme la litera .
Me la entregaron, contraté servicio de montaje y más de 10 días después sigo esperando.

5 Sep 2025

Answer muemue.com

Hola,

Lamentamos mucho la espera. Esperamos que ya haya recibido el mueble. 😊

Si todavía no ha llegado o necesita asistencia con el montaje, por favor contáctenos directamente en [email protected] o al teléfono +34 681 800 415 para que podamos ayudarle lo antes posible.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue

White children's bunk bed Isabela 90x195cm

3 Review

5 of 5

Claude P.

29 Jun 2025

5 of 5

Original in Français

Hélas nous n avons aucune nouvelle de notre commande , cela nous inquiète ...merci de bien vouloir nous tenir au courant du jour de livraison. Cordialement.

5 Sep 2025

Answer muemue.com

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour le souci. 😊 Nous espérons que votre commande est bien arrivée.

Si vous ne l'avez pas encore reçue ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter directement à [email protected] au +34 681 800 415 afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe MueMue

Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm

7 Review

4.4 of 5

Angela F.

27 Jun 2025

2 of 5

Original in Español

Muy lento el montaje, pregunto cuando vienen a montarlo y no me dan día.

21 Jul 2025

Answer muemue.com

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Entendemos su descontento por el pequeño retraso que sufrió para que le realizaran el montaje. No obstante, estuvimos constantemente en conversaciones con usted para informarle del estado en el que se encontraba la gestión de su montaje. Vamos a contactar con usted para que os peda exponer todo su caso y asi mejorar nuestros servicios para que los futuros clientes no tengan que sufrir los mismos problemas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]

Spare part

3 Review

2.7 of 5

Elizabeth M.

24 Jun 2025

5 of 5

Original in Español

Una preciosa tienda. Buena calidad del producto y muy bien el servicio Muy contenta con mis compras siempre!!

8 Aug 2025

Answer muemue.com

¡Muchas gracias por su valoración y confianza!

Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y con el servicio que ofrecemos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Gracias por seguir confiando en Muemue.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue

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