Reviews Regalos Gourmet Online
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Regalos Gourmet Online has 9,297 verified reviews out of 9,333 total customer reviews on Revi, with a score of 4.7/5. In the last 12 months it has 135 reviews. Responds to 33% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (96.7%).
El paquete llegó caliente (se suponía que debía venir refrigerado y que para ello había un suplemento en el coste del transporte) y roto. En su momento escribí y expuse la situación; la última comunicación que tengo de la empresa data del día 17 de junio y aún sigo esperando una respuesta. Para próximas compras quizá primero estudiaré otros proveedores.
El contenido del pedido muy bien. Ya conocía esos vinos y sé, que son excelentes; sin embargo, no he tenido buena experiencia con la entrega de dicho pedido. Era para un regalo, por lo que puse dirección de la persona que iba a recibirlo. La empresa encargada de hacer el reparto, me llamó para decirme que la persona no se encontraba y qué había pasado dos veces. Eso no concordaba en absoluto con la realidad, pues yo misma había pasado por la tienda de mi amigo; y, a las horas que dicen los señores del reparto estaba abierta.
Llamé a la empresa de reparto y les dije los horarios de la tienda de mi amigo, ellos me aseguran que van a volver a intentarlo, pero no lo hicieron y al final tuve que ir yo a la sede de paquetería a recoger el paquete.
Estoy decepcionada porque el regalo era para un cumpleaños sorpresa.
Un saludo
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- Last review received: 1 day ago
- Last review in English: 2 years ago
- 135 reviews in the last 12 months
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- Answer 33% of negative reviews in the last 12 months