Reviews https://www.banoweb.es

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https://www.banoweb.es has 1,594 verified reviews out of 1,850 total customer reviews on Revi, with a score of 4.7/5. In the last 12 months it has 145 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99.6%).

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Last review 1 week ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)

Silvia G.

31 Aug 2025

5 of 5

Original in Español

A destacar muy positivamente la atención al cliente.

2 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario

Fernando R.

31 Aug 2025

5 of 5

Original in Español

Todo completo, Perfecto.

2 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario

Toallero lateral 29 cm mueble de baño con fondo reducido

2 Review

5 of 5

Anonymous

31 Aug 2025

5 of 5

Original in Español

El tornillo de sujeción del tirador del cajón central era demasiado lar. He tenido que adaptar otro mas corto.

Mueble baño Palma blanco 60-70-80-90-100

1 Review

5 of 5

Anonymous

31 Aug 2025

4 of 5

Original in Español

El tornillo del primer cajón es demasiado largo..Ha habido que poner otro mas corto.

A. Galán .

24 Aug 2025

2 of 5

Original in Español

Decepcionados con el servicio. El día en que la mercancía debía estar en casa llamamos a la empresa para saber dónde se encontraba y a qué hora nos llegaría. La respuesta fue que la plataforma logística tenía como fecha de entrega el lunes de la siguiente semana. Les pedimos que se comunicaran con ellos y que trataran de averiguar por qué no había llegado. Su contestación fue que con las empresas de transporte es difícil comunicarse, me dieron el número de seguimiento invitándome a que lo hiciera yo mismo pero con la confianza de que en agosto nadie me atendería. Al preguntarles por su compromiso de entrega anunciado en la web replicaron que son los días desde que se hace el pedido hasta que sale del proveedor, de lo demás ellos no mantienen ningún tipo de trazabilidad. De inmediato llamé a la agencia de transporte, me informaron de dónde estaba el producto y acordaron entregármelo en el mismo día, como así fue afortunadamente. La conclusión es que esta empresa es simplemente una plataforma web que comisiona por el envío de los pedidos a fábricas y mayoristas, nada más.

30 Aug 2025

Answer https://www.banoweb.es

Hola, Sr. Galan, creo que su descripción de los hechos difiere un poco de la realidad, nosotros realizamos todos los envíos desde las fábricas directamente para ganar tiempo ya que el 80% de los productos que vendemos son personalizados, gracias a la facilidad de personalizar los productos que tiene nuestra web. Lo que sí tiene usted bastante razon es en todo lo descrito durante el mes de Agosto, y la situación actual de la mayoría de las agencias de transportes. No obstante lamentamos lo ocurrido y solo esperamos que en un futuro no tenga usted tanta prisa en unas fechas como estas y podamos atenderle mejor, como usted se merece.

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Review obtained through:

Anonymous

2 Aug 2025

4.67 of 5

Original in Español

Todo correcto, buena relación calidad precio, la atención al cliente magnifica, problema con la agencia de transporte pero este tema ya no depende de ellos, aún así estuvieron intentando solucionarlo y me tuvieron informado en todo momento, sin duda volvería a comprar. Gracias

1 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario.

Olga .

2 Aug 2025

5 of 5

2 Aug 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Olga

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Review obtained through:

Josep Maria M.

2 Aug 2025

4 of 5

Original in Español

Todo correcto. Hubiera preferido me llamaran con antelación a la entrega.

Anonymous

31 Jul 2025

4.33 of 5

Original in Español

La compra y el envío bien pero las instrucciones de montaje eran malísimas,los dibujos son genéricos y es complicado montar la mampara.

Pilar C.

31 Jul 2025

4.67 of 5

Original in Español

El producto y la atención muy bien, el envío también pero al ser verano costo un poquito.

1 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario.

Pamela Carrillo .

30 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Todo ha sido genial. Han sido muy profesionales y muy disponibles. Hemos tenido un problema con la puerta del mueble de baño que llego rota y lo solucionaron muy rapido. Muchisimas gracias

31 Jul 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias, Pamela

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Review obtained through:

Anonymous

30 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Muy buena calidad del producto.

Conjunto ducha termostático cromo serie Monza BTM039

1 Review

5 of 5

Anonymous

30 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Muy buena calidad del producto y muy bonito.

Conjunto ducha termostático black gun metal serie Monza BTM039/BGM

1 Review

5 of 5

Anonymous

30 Jul 2025

4.33 of 5

Original in Español

Materiales de primera calidad. Todo muy bien.

Teresa G.

29 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Un servicio impecable. Un mueble estupendo de Visobath. Baño web tiene un catálogo extensísimo pero lo mejor es su trato al cliente. Tuve que preguntarles algunas dudas por email y respondían super rápido. También tuve que cancelar un pedido por responsabilidad mía dos horas después de hacerlo y tuve la posibilidad poniéndome en contacto con ellos. Después con el pedido definitivo todo fenomenal. El mueble que es de 100 llegó perfectamente embalado y en un palé. Es cierto que no lo suben a casa pero es algo que ya contaba con ello. La verdad que todo fantástico

1 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario Teresa

Anonymous

29 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Genial, es bonita.

1 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario.

Válvula Click-Clack Cromo Premium VCC001

5 Review

4.8 of 5

Anonymous

29 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Este mueble me encanta. Muy espacioso y elegante. Cogí el de 100 cm en color gris y es una pasada. Estamos felices con el mueble.

1 Sep 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario.

Mueble de baño Aqua de Visobath 60-70-80-100

1 Review

5 of 5

Anonymous

29 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Mueble muy bonito y de calidad

Mueble de baño Indico de Visobath 60-80-100-120

1 Review

5 of 5

Anonymous

29 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Mueble de baño muy bonito, envio i atención impecables!

Yara May Garcia Marrero .

25 Jul 2025

5 of 5

Original in Español

Muy contentos con el pedido, fue todo un acierto por fin poder reponer la tapa del WC que se había roto. Gracias!!!

25 Jul 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Yara

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