Reviews INTEX Iberia

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INTEX Iberia has 9,468 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 3 reviews. Responds to 0% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (84.3%) and Portugal (15.3%).

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Last review 10 months ago Domain not validated Automatic collection active

Juan Félix A.

23 May 2023

1 of 5

Original in Español

La piscina todavía no la he montado y no la puedo valorar. Lo que si puedo valorar es el servicio postventa, solicite que me llamarán, ya que la telefonista no se aclaraba con mi pedido y no sabía como funcionaban los pedidos online, y todavía espero, ya ha pasado casi un mes.

26 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Estimado Juan Félix, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentablemente no localizamos en el sistema ninguna incidencia a su nombre. Le recordamos que puede dejar su incidencia rellenando el siguiente formulario de postventa: https://www.intexserviceiberia.com/posventa/formulario-posventa. Un saludo, Equipo INTEX.

Piscina desmontable rectangular Graphite Gray Panel 4 metros con depuradora

8 Review

4.5 of 5

Belén G.

23 May 2023

5 of 5

Original in Español

Súper rápidos y viene todo en perfectas condiciones

Belén G.

23 May 2023

5 of 5

Original in Español

Es perfecto y cómodo

Colchón hinchable doble Plus Essential Rest Queen

18 Review

4.6 of 5

View all

Jonas B.

23 May 2023

2.5 of 5

Original in Español

Envio bien . Antecion al cliente fatal pues coo e dicho en el escrito anterior

26 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Estimado Jonas, agradecemos su valoración y su comentario. Tras recibir su formulario de incidencia, nos percatamos de que había tenido algún problema con su pedido y le pedimos que nos indicara que había sucedido para intentar ofrecerle la mejor solución posible. Sin embargo, no llegamos a obtener ninguna respuesta. Un saludo, Equipo INTEX.

Jonas B.

23 May 2023

5 of 5

Original in Español

Ya reclame que el yacusi estaba un poco rayado las paredes no me habéis echo caso.

Aspirador de piscina manual recargable

4 Review

4.8 of 5

Anonymous

23 May 2023

5 of 5

Original in Español

La piscina una vez montada es preciosa y todos sus elementos se notan de mucha calidad, la depuradora va perfecta y es muy silenciosa, el envío y el repartidor muy bien, un 10. La recomiendo totalmente. La atención al cliente un poco lenta a la hora de las notificaciones del estado del pedido.

Piscina desmontable rectangular Ultra XTR Frame 5,5 metros con depuradora

25 Review

4.4 of 5

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Anonymous

23 May 2023

2.5 of 5

Original in Español

La entrega pésima pue no me ha llegado el producto todavía
La compra si fue rápida y fácil atraves de la página.

31 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Estimado Sebastían, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentablemente no localizamos en el sistema ninguna incidencia a su nombre. Le recordamos que puede dejar su incidencia rellenando el siguiente formulario de postventa: https://www.intexserviceiberia.com/posventa/formulario-posventa. No obstante, la agencia nos remite qUe su pedido le ha sido entregado. Esperamos que esté disfrutando de su compra. Un saludo, Equipo INTEX.

Anonymous

23 May 2023

2 of 5

Original in Español

A estas fechas día 23 de Mayo, todavía no se me ha entregado la mercancia.

Spa hinchable octogonal INTEX con burbujas y jets Deluxe 795 litros

2 Review

3.5 of 5

Ainara a.

23 May 2023

1 of 5

Original in Español

Compre una piscina Intex y cual fue mi sorpresa que tras el montaje el liner tenía un agujero. La razón por la que nos decidimos a comprar esta piscina mas cara que otras de similares características, precisamente fue el grosor que dicen tiene el liner. Fue por eso mayor aun mi sorpresa. En tramites con la atención al cliente todavía, espero una respuesta a la altura.

26 Oct 2023

Answer INTEX Iberia

Estimada Ainara, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos lo ocurrido con su producto. Autorizamos la garantía de su producto tras observar las imágenes que nos proporcionó así como su ticket de compra. Procedimos a enviarle una nueva lona. Tenemos constancia que se le entregó el 29/05. Un saludo, Equipo INTEX.

Piscina desmontable rectangular Ultra XTR Frame 5,5 metros con depuradora

25 Review

4.4 of 5

View all

Anonymous

23 May 2023

4 of 5

Original in Español

Todo bien y perfecto

Anonymous

23 May 2023

5 of 5

Original in Español

Lo recibí rápido, el colchón muy bien tal y como pensaba o mejor todavía todo muy bien

Colchón hinchable doble Deluxe Comfort-Plush High-Rise Queen

70 Review

4.6 of 5

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Francisco C.

12 May 2023

5 of 5

Original in Português

Processo de encomenda fácil.
Entrega muito rápida.
Artigo muito bom.

Colchón hinchable doble Deluxe Comfort-Plush Elevated Queen

144 Review

4.5 of 5

View all

David G.

9 May 2023

2.5 of 5

Original in Español

Necesito telefono de asistencia por depuradora codigo 90

2 Nov 2023

Answer INTEX Iberia

Estimado David, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos lo sucedido con el producto. No disponemos de atención telefónica pero estuvimos manteniendo varias conversaciones con usted a través del formulario. Autorizamos la recogida de la depuradora para llevarla a reparar. Tras acerle llegar el producto de nuevo, te comunicamos que el equipo técnico de taller tras revisar el producto con detenimiento, se encontaba en perfectas condiciones y no aparecía el error. Volvimos a autorizar su recogida pues nos informaba que seguía dandole problemas, pero nos pidió anularla. Pues el producto volvía a funcionar correctamente. Un saludo, Equipo INTEX.

Pascale J.

7 May 2023

5 of 5

Original in Español

Quería decir que estoy contento con el servicio postventa, con el que es muy fácil comunicarse, sobre todo si no hablas bien español. ahora me encuentro con que me podias haber pedido el acceso a mi casa si habia escaleras o no y me advertiste que la caja pesaba enormemente y que dhl no podia entregar si habia escalones para llegar a la propiedad. nos hubiera ahorrado perder el tiempo porque no hubiera hecho el pedido, por lo que me gustaría decir que podría mejorar el servicio antes de la venta. de lo contrario, estoy contento con su servicio, incluso si la piscina no se pudo entregar a mi jardín. Solo espero que me reembolsen rápidamente la cancelación de mi pedido.

Piscina desmontable rectangular Graphite Gray Panel 4 metros con depuradora

8 Review

4.5 of 5

Sandra S.

5 May 2023

5 of 5

Original in Português

O envio foi bastante rápido e chegou em condições de embalamento excellentes!

Sandra S.

5 May 2023

5 of 5

Original in Português

A cobertura é muito boa! Mantem muito bem a temperatura.

Cobertor solar piscina INTEX 549x274 cm

7 Review

3.7 of 5

Sandra S.

5 May 2023

5 of 5

Original in Português

Estou muito contente com a minha compra. Tinha uma pequena de 3mts, é uma diferença brutal!

Piscina desmontable rectangular Ultra XTR Frame 5,5 metros con depuradora

25 Review

4.4 of 5

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Sandra S.

5 May 2023

5 of 5

Original in Português

Muito contente com a minha compra. Recomendo vivamente!

Limpiafondos suelos y paredes piscinas INTEX Deluxe ZX300

13 Review

4.1 of 5

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Victoria O.

5 May 2023

5 of 5

Original in Español

MGnifico esta vez me vino el pedido un día antes
Encantada

Jonas B.

2 May 2023

1 of 5

Original in Español

Buenos días disgustado por las paredes del spax está con rozaduras aún estoy esperando respuesta

3 May 2023

Answer INTEX Iberia

Agradecemos su valoración y lamentamos las molestias.

Hemos abierto en caso en relación a su incidencia. Rogamos revise nuestra comunicación para continuar con la gestión correspondiente.

Le trasladamos, a su vez, nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes.

Spa hinchable octogonal INTEX con burbujas y jets Deluxe 1.098 litros

1 Review

1 of 5

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