Reviews Movil Planet

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Movil Planet has 4,123 verified reviews out of 4,623 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 397 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98.9%).

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Last review 2 months ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)

Fernando G.

5 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

Perfecto 100 % recomendable

Apple iPhone XS Max 256GB

20 Review

4.9 of 5

View all

Fernando G.

5 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

1 vez que compro en MOVILPLANET y la esperiencia es PERFECTA 100% recomendable

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Fernando, muchas gracias por tu apoyo y esperamos que no sea la última jeje. Saludos, Movil Planet

Pablo Nolasco R.

4 Dec 2018

3 of 5

Original in Español

El producto es maravilloso, precintado y nuevo a estrenar, pero tiene un rasguño en la esquina superior derecha, es prácticamente invisible incluso de cerca, pero está arañado. Aun así, sigue siendo impresionante, y por el precio que estaba, mejor aun. (Esto no quita que quede cierta mala experiencia tras pagar más de 1000€ por un teléfono y que la esquina tenga unos rasguños).

9 Dec 2018

Answer Movil Planet

Hola Pablo, muchas gracias por tu comentario. Como bien dices todos nuestros productos son nuevos y precintados, es prácticamente imposible que esto pueda ocurrir y muy probable que esta pequeña marca (prácticamente invisible incluso de cerca, según nos cuentas) se deba a la posterior manipulación del terminal. Sería la primera vez que nos presentan un caso así, tampoco has contactado con nosotros por este motivo desde el 22/11 que se te entregó y hasta ahora no hemos tenido conocimiento de ello. Para este tipo de incidencias debías haberte puesto en contacto con nosotros inmediatamente incluso antes de hacer uso del terminal, de otra forma si acudes ahora en garantía directamente al fabricante o te lo gestionamos nosotros es muy probable que desde Apple nos lo rechacen al tratarse de un defecto estético cuyas causas son muy difíciles de justificar. Saludos, Movil Planet

Apple iPhone XS Max 256GB

20 Review

4.9 of 5

View all

Cristina V.

4 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

Envío precintado y protegido. Llegó en el tiempo estipulado

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Cristina, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet

José Manuel T.

4 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

Estoy muy contento con el teléfono. Rápido y, sobre todo, magníficas fotos

Huawei P20 Pro 128GB

6 Review

5 of 5

José Manuel T.

4 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

Estupenda atención y servicio. Quedé muy satisfecho. Un saludo

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola José Manuel, muchas gracias por compartir tu expriencia y por el apoyo. Saludos, Movil Planet

Teresa C.

4 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

Buen servicio de atención al cliente y muy detallado cada paso del pedido

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Teresa, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet

Ivan g.

3 Dec 2018

4 of 5

Original in Español

De momento nos estamos conociendo, y no tengo pegas

Xiaomi Pocophone F1 128GB

2 Review

4.5 of 5

Ivan g.

3 Dec 2018

4 of 5

Original in Español

Todo correcto, el envío podría haber sido más rápido si los sábado existiera reparto, pero la empresa no tiene culpa

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Ivan, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet

Julio F.

1 Dec 2018

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto. Rápido y muy bien.

Huawei Mate 20 Pro 128GB Dual

2 Review

5 of 5

Fernando G.

20 Nov 2018

5 of 5

Original in Español

Un móvil que no te dejará de sorprender

Samsung GALAXY Note 9 DUOS 512GB

3 Review

5 of 5

Fernando G.

20 Nov 2018

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto y un servicio de atención al cliente increíble note 9 512 gb a un precio insuperable

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Fernando, muchas gracias por tu apoyo y la confianza depositada en nosotros. Saludos, Movil Planet

Jose Luis D.

14 Nov 2018

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto , las dudas que tenia me las resolvieron al momento .

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Jose Luis, muchas gracias por tu confianza. No dudes en volver a contactar con nosotros siempre que lo necesites. Saludos, Movil Planet

Sara F.

14 Nov 2018

4.5 of 5

Original in Español

La atención al cliente ha sido maravillosa, el producto me ha llegado en el tiempo previsto y en perfectas condiciones. Volvería a comprar aquí sin duda.

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Sara, muchas gracias por tu opinión y la confianza en nuestro trabajo. Saludos, Movil Planet

Eusebio M.

1 Nov 2018

5 of 5

Original in Español

Mi experiencia fue muy positiva personal muy atentos cuando envías un email por cualquier duda, artículo bien embalado y puntual

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Eusebio, muchas gracias por tu confianza y compartir tu experiencia. Saludos, Movil Planet

Manuel Alejandro B.

24 Oct 2018

4 of 5

Original in Español

Los huecos para los botones no encajan al 100%. Pero es aceptable

GALAXY S9 / S9 + TPU gel case

3 Review

4.7 of 5

Manuel Alejandro B.

24 Oct 2018

4.5 of 5

Original in Español

100% recomendable. Envío en terminales móviles con un poco de retraso

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Manuel Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Vemos como tu pedido lo recibimos el lunes 15/10/18 después de las 13h y se te entregó el viernes 19-oct cumpliendo con nuestro plazo de entrega para teléfonos móviles. Saludos, Movil Planet

Laura S.

24 Oct 2018

5 of 5

Original in Español

Solo hace una semana que lo tengo, pero estoy encantada con él.
La rapidez y la duración de la batería es lo que más me gusta.

Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global

4 Review

4.3 of 5

Laura S.

24 Oct 2018

5 of 5

Original in Español

Todo fue muy bien, tanto el envío como la resolución de dudas, y el móvil es estupendo.
Estoy muy contenta.

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola Laura, muchas gracias por tu opinión y por el apoyo. Saludos, Movil Planet

José María S.

24 Oct 2018

5 of 5

Original in Español

Todo fue muy bien cumpliéndose mis expectativas

21 Jan 2019

Answer Movil Planet

Hola José María, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet

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