4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4,623 reviews
5 stars
4,294
4 stars
259
3 stars
19
2 stars
15
1 stars
36
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

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Reviews Movil Planet

On this page you will find customer reviews about Movil Planet, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

Movil Planet has 4,123 verified reviews out of 4,623 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 411 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98.9%).

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Last review 1 month ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)
Hamza G. Spain
26 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
¡Todo correcto!
Muchas gracias.
Hamza G. Spain
26 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Envío en plazo y producto en buen estado.

Todo correcto.
Apple iPhone 13 128GB
300 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
View all
D. Urueña . Spain
25 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Miguel Angel . Spain
25 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Realmente contento con esta tienda. He recibido el pedido antes de lo esperado, bien protegido para el transporte y Nacex ha cumplido con la entrega. Si soy sincero no tenía muchas expectativas, por culpa de otras páginas que ofrecen descuentos y después no cumplen, pero este no es el caso. Os recomendare a todas mis amistades. Gracias!!!
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Danielin G. Spain
25 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo correcto. Recomendado
Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 512GB
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Mariano M. Spain
25 Feb 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Llegó muchísimo más tarde de lo previsto debido a la acumulación de pedidos por el Black Friday y Navidad, pero muy satisfecho por la calidad del producto.
3 Mar 2025
Answer Movil Planet
Hola Mariano,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó al realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, su pedido lo realizó un lunes 9-dic. (festivo para nosotros) y lo recibió el martes 24-dic. en 10 días hábiles y tan sólo 24h más tarde del plazo máximo estimado.

No obstante, lamentamos cualquier inconveniente que le haya podido ocasionar esta demora debido al volumen de pedidos en estos días.

Saludos,
Movil Planet
Mariano M. Spain
25 Feb 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Tardó mucho más de los previsto debido a la acumulación de pedidos por el black friday y Navidad pero llegó perfectamente empaquetado y precintado. Producto nuevo.
3 Mar 2025
Answer Movil Planet
Hola Mariano,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó al realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, su pedido lo realizó un lunes 9-dic. (festivo para nosotros) y lo recibió el martes 24-dic. en 10 días hábiles y tan sólo 24h más tarde del plazo máximo estimado.

No obstante, lamentamos cualquier inconveniente que le haya podido ocasionar esta demora debido al volumen de pedidos en estos días.

Saludos,
Movil Planet
Apple iPhone 13 128GB
300 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
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Marc R. Spain
22 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El producto llegó en perfecto estado. El problema lo tuvimos en la atención al cliente. Compré el teléfono en Navidad y no llegó en el plazo indicado. Al contactar por teléfono y mail no hubo manera de poder contactar. Cuando conseguí contactar por mail, la persona que me atendió aún quería tener la razón.
24 Feb 2025
Answer Movil Planet
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó en el momento de realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, el plazo de entrega para cada producto se indica en la página del mismo y al realizar su pedido cuando elige transportista.

Su pedido lo realizó el 17-dic. y lo recibió el lunes 30-dic. en 8 días hábiles dentro de plazo contabilizando el 24/12 de jornada de trabajo reducida. En cualquier caso, de llegar a producirse algún retraso, también en toda la web advertíamos sobre esta posibilidad debido al volumen de pedidos en esos días.

Por favor, tenga en cuenta que nuestros plazos de entrega nunca contemplan fines de semana ni festivos. Además, dependiendo del momento y bajo circunstancias especiales, es normal que sufran cambios o que nuestra atención se limite a las consultas más urgentes también advirtiendo de ello.

Saludos,
Movil Planet
Apple iPhone 13 128GB
300 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
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Verónica M. Spain
20 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto.
Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 512GB
13 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Veronica Martin Colecha . Spain
20 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Raquel G. Spain
19 Feb 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
RECOMENDADÍSIMO!! Compre un Iphone 15 pro max en Movilplanet y no puedo estar más contenta, precio mucho más asequible que en cualquier página, con una diferencia de más de 250€, totalmente precintado, bien embalado y buena comunicación con el vendedor en cualquier momento. Tardó un poquito el envío al ser época de black friday/reyes pero siempre estuvieron atentos en explicarme todo. Súper recomendable! No tengas miedo a comprar aquí!

PD: A última hora decidí cambiar del Iphone 15 pro max de 128GB al de 512GB y no me pusieron ninguna pega, fueron muy amables y todo genial
Raquel G. Spain
19 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
RECOMENDADÍSIMO!! Compre un Iphone 15 pro max en Movilplanet y no puedo estar más contenta, precio mucho más asequible que en cualquier página, con una diferencia de más de 250€, totalmente precintado, bien embalado y buena comunicación con el vendedor en cualquier momento. Tardó un poquito el envío al ser época de black friday/reyes pero siempre estuvieron atentos en explicarme todo. Súper recomendable! No tengas miedo a comprar aquí!

PD: A última hora decidí cambiar del Iphone 15 pro max de 128GB al de 512GB y no me pusieron ninguna pega, fueron muy amables y todo genial
Apple iPhone 15 Pro Max 512GB
6 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
David J. Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy bien llegó a tiempo y el producto perfecto . Gracias.
Anonymous Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bien todo la verdad .
Apple iPhone 16 Pro Max 256GB
40 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Anonymous Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Móvil en perfecto estado, envío en fecha indicada
Apple iPhone 16 Plus 256GB
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Guillermo A. Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo conforme a lo editado. 100% satisfecho.
Guillermo A. Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto. Buena comunicación. Plazos de entrega ajustados. 100% satisfecho.
Apple iPhone 15 128GB
82 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Carmen R. Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El pedido muy bien.
El envío un poco lento por las fechas.
Volveré a comprar aquí
Apple iPhone 13 128GB
300 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
View all
Guillermo Alvarez Del Valle . Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
100% recomendable. Buena comunicación. Plazos de entrega ajustados.
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Javier G. Spain
18 Feb 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Español
Todo perfecto

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Business activity
  • Last review received: 1 month ago
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  • Revi: 4.9/5 (4,123)
  • Google: 4.8/5 (500)
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Revi rating: 5 out of 5 stars
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2 stars
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