Reviews http://www.zonadepadel.es
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Tras comprar una pala Bullpadel Avant Wing, en menos de dos horas de juego, aparece una grieta en la parte superior del mango de la pala, aparentemente parecía pintura que había saltado, pero con el tiempo, seguramente podría haber ido a más...
Me pongo en contacto con la tienda y tras seguir el protocolo que me indicaron, envié fotos y posteriormente la pala (abonando yo los gastos de envío) ya que ellos cubren los gastos de envío desde la tienda hasta el fabricante y al ser de fuera de Valencia, tube que enviarla yo por mis propios medios.
Todo el seguimiento fué muy rápido, estuve enterado de todo el progreso en todo momento hasta que finalmente el fabricante Bullpadel decidió meter la pala en garantía por fallo de fabricación.
Volví a contactar con la tienda, me atendió un chico que no recuerdo su nombre, muy majo y dispuesto a explicarme y asesorarme para la compra de mi nueva pala.
Tras varios días con dudas varias referentes a unos modelos y otros, contacté de nuevo con ellos y fuí atendido por Paula.
Gracias por tu paciencia y profesionalidad Paula, me fuiste de gran ayuda con todas las dudas y diferencias que tenía en mi cabeza entre unos modelos y otros, gracias a tu asesoramiento y profesionalidad, me ayudaste mucho para poder elegir mi nueva pala y tras probarla, estoy super contento con ella.
Un 10000000 para PAULA!!! Sigue así de profesional!!
Muchas gracias.
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