Reviews http://www.zonadepadel.es
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http://www.zonadepadel.es has 2,190 verified reviews out of 4,564 total customer reviews on Revi, with a score of 4.7/5. In the last 12 months it has 398 reviews. Responds to 70% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (79.3%), Italy (8.3%) and France (5.2%).
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Replies to negative reviews (70%)
3 Dec 2017
Original in Español
La tienda más pequeña de lo que esperaba y con el probador inutilizable.
28 Nov 2017
Original in Español
Atención telefónica excelente. Muy decepcionada con la política de devoluciones. No estoy contenta con un artículo que compré y me cobran una pasta por devolverlo, así que me quedo con el artículo muy a disgusto y NO volveré a comprar.
Creo que es un error por parte de la tienda, cualquiera ya te devuelve el dinero cuando compras por internet, esta política hace que no devuelva el producto pero también que no vuelva a comprar.
Creo que es un error por parte de la tienda, cualquiera ya te devuelve el dinero cuando compras por internet, esta política hace que no devuelva el producto pero también que no vuelva a comprar.
16 Oct 2017
11 Oct 2017
Original in Español
No son de fiar con las devoluciones de compras on line. Les llamé para devolver un artículo, por quedarme pequeño, 12 días después de recibirlo (había estado de viaje y no tuve oportunidad de probármelo antes). Me dijeron que debía enviarles un formulario desde su web (bastante escondido, por cierto) con el número de pedido. Así lo hice, pero me equivoqué de número. Al no obtener respuesta sobre los pasos a dar para la devolución, les volví a llamar a los tres días, y tras darnos cuenta que no les había entrado el formulario en su sistema por haberme equivocado al introducir el número de pedido, me dicen que ya no me pueden aceptar la devolución por estar fuera de su plazo de 14 días. Es cierto que ya habían pasado 15 dias, pero tras reconocerles que había sido un error mío con el formulario, en todo momento y de forma insistente y repetitiva, me decía que se había agotado el plazo y no podían hacer nada. Les indique que las instrucciones no eran muy claras, y más bien parecía un sistema ideado para disuadir al cliente de realizar la devolución, y si se le puede liar para hacer que se le agote el plazo, pues mucho mejor..Obviamente, sabemos que si su intención es la satisfacción del cliente no tendrían problema en aceptar la devolución y dejar satisfecho al cliente para futuras compras, pero no me dio la impresión de que eso les importara mucho.
24 Sep 2017
Original in Español
Solicite un cambio y tuve bastante miedo leyendo algunas opiniones pero la verdad que todo fue perfecto, un proceso muy sencillo, rápido y barato, recomiendo Zona de Padel 100%
10 May 2017
Original in Español
Tato estupendo
21 Apr 2017
15 Apr 2017
Original in Español
La mejor tienda de padel de Valencia
19 Mar 2017
22 Feb 2017
Original in Español
Sitio dedicado al Padel, con detalles como el suelo de césped como en una pista. El vendedor es amabilísimo y te aconseja incluso probar la pala antes de comprarla. La mejor tienda de Valencia.
23 Jan 2017
Original in Español
Experiencia nefasta con las devoluciones.
Compré unas zapatillas de padel ASICS GEL RESOLUTION 6 en esta tienda on-line, al recibirlas y probármelas me hacían un daño horrible. El ojal metálico del cordón rozaba con el tobillo. Inmediatamente gestioné la devolución.
El resultado:
- Pagar un coste de 13,95€ (!!!) por enviarlas para su revisión.
- Mi devolución fue cancelada porque según ellos no podían ponerse a la venta de nuevo ya que habían sido utilizadas. (!!!)
- Pagar un transportista para que recoja las zapatillas "usadas" y me las devuelva, otros 6 o 7€. (O ir a buscarlas a Valencia)
Resumen: Más de 20€ en transportistas para recuperar unas zapatillas que no han querido cambiarme.
Cabe destacar que durante el proceso de compra, en ningún momento te avisan de cuales son las condiciones de devolución. Te obligan a aceptar las condiciones sin facilitar ni un link. Eso si, siempre puedes bajar al footer, buscar las preguntas frecuentes, hacer scroll infinito y buscar el apartado devoluciones.
Después de todo lo sucedido, todavía tienen la cara de poner en la web lo que podéis ver en la imagen adjunta... en fin. Tiendas como estas hay muchas. Mi consejo es que, si puedes elegir, elijas otra.
Compré unas zapatillas de padel ASICS GEL RESOLUTION 6 en esta tienda on-line, al recibirlas y probármelas me hacían un daño horrible. El ojal metálico del cordón rozaba con el tobillo. Inmediatamente gestioné la devolución.
El resultado:
- Pagar un coste de 13,95€ (!!!) por enviarlas para su revisión.
- Mi devolución fue cancelada porque según ellos no podían ponerse a la venta de nuevo ya que habían sido utilizadas. (!!!)
- Pagar un transportista para que recoja las zapatillas "usadas" y me las devuelva, otros 6 o 7€. (O ir a buscarlas a Valencia)
Resumen: Más de 20€ en transportistas para recuperar unas zapatillas que no han querido cambiarme.
Cabe destacar que durante el proceso de compra, en ningún momento te avisan de cuales son las condiciones de devolución. Te obligan a aceptar las condiciones sin facilitar ni un link. Eso si, siempre puedes bajar al footer, buscar las preguntas frecuentes, hacer scroll infinito y buscar el apartado devoluciones.
Después de todo lo sucedido, todavía tienen la cara de poner en la web lo que podéis ver en la imagen adjunta... en fin. Tiendas como estas hay muchas. Mi consejo es que, si puedes elegir, elijas otra.
28 Dec 2016
Original in Español
Perfecto. Pedí ayer por internet y hoy lo tenía en Madrid. Muy buenos precios y seriedad
17 Dec 2016
Original in Español
Pille ofertakas! Muy buena atención y muy rápido!
17 Apr 2016
Original in Español
Nada que objetar al servicio de esta tienda. Rapidez en la entrega e información detallada por emails de la evolución del envío...bien!!. :-)
26 Jan 2016
Original in Español
Todo muy bien. Realice ayer un pedido a las 19.00 de la tarde y esta mañana a las 12 estaba en mi domicilio. Contacto constante por email para irte informando de la tramitación del pedido. Y además, el pedido te llega con unos vales de descuento. Muy recomendable
17 Dec 2015
Original in Español
Perfecto, envío super rápido, compré unas asics bela y una pala y estoy super contento con la compra y el servicio.
12 Oct 2015
Original in Español
Buen trato por parte del dependiente, no te agobia y te aconseja bien... Buenos productos y buenos precios...
12 Oct 2015
Original in Español
Genial!! Muy buen trato y mucha variedad de productos, gente humilde y profesional
2 Oct 2015
Original in Español
un buen trato de parte del chico, nos ha aconsejado bien, pero también ha sabido escuchar opiniones de nosotros (jugadores habituales). No avasalla a la gente, como muchos otros vendedores que lo que consiguen es que tengamos ganas de irnos. Conclusión, buen servicio, bien la tienda y que cuando volvamos por Valencia nos volveremos a pasar. Por cierto somos los de Tarragona :p
28 Feb 2015
Original in Español
Muy buena tienda. He ido unas cuantas veces, ha que me asesorarán con las palas, comprar textil o zapatillas, y el trato al cliente es muy bueno. Se nota que es gente que vive por y para el padel. Ya he llevado algún amigo para que se comprara algo. Tienen lo mejor del padel, las mejores marcas. Si quieres artículos de calidad, el mejor sitio es este.
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