Qué incluye cada plan de Revi y qué funcionalidades requieren Pro o Premium

En Revi las funcionalidades principales se organizan por plan. A nivel de cliente, los planes principales que verás normalmente son Free, Pro y Premium.

Free permite empezar con las funciones básicas de Revi: emails automaticos, opiniones de producto, opiniones de tienda, invitaciones para opinar personalizadas y gesti?n basica de reviews, pedidos, productos, estad?sticas y conexiones.

Pro incluye lo anterior y desbloquea funciones avanzadas. Necesitas Pro o superior para:

• recuperar pedidos antiguos
• importar opiniones
• usar lista negra de emails
• usar lista negra de productos
• configurar el tiempo de espera de envío de invitaciones
• aplicar filtros de envío por pa?s o idioma
• acceder a recursos gr?ficos de opiniones para emails
• conectar funciones de Google Business/Profile
• gesti?nar más de una tienda, con 2 tiendas por defecto en Pro

Premium incluye lo anterior y desbloquea las funciones más avanzadas. Necesitas Premium para:

• activar Google Shopping
• usar preguntas y respuestas
• configurar preguntas y respuestas
• usar autotraducci?n de reviews
• mostrar contenido multidioma en invitaciones y widgets
• crear varias páginas p?blicas por idioma o pa?s
• usar upselling de productos en emails de agradecimiento
• gesti?nar 3 tiendas por defecto

Hay funcionalidades que, además del plan, tienen requisitos propios. Por ejemplo, Google Shopping requiere Premium y al menos 50 reviews de producto. La recuperación de pedidos antiguos puede recuperar hasta 1 año de pedidos, pero los emails se ponen en cola al momento y consumen invitaciones de tu cuota. Las autotraducci?nes requieren tener la funcionalidad disponible y slots de traducci?n activos.

Las invitaciones dependen de la cuota de tu plan o de bonos adicionales. Free aparece con 50 invitaciones al mes, Pro con 150 y Premium con 500 por defecto, aúnque Premium puede tener tramos superiores. Si te quedas sin invitaciones, puedes revisar tu suscripción, ampliar el plan o adquirir un bono de invitaciones si está disponible en tu cuenta.

Para revisar o cambiar tu plan, entra en la zona de suscripción de tu cuenta. Si usas Shopify o tienes dudas de facturaci?n, abre un ticket para que podamos revisar tu caso, porque Shopify gesti?na los cargos mediante suscripciónes recurrentes propias.