Opiniones 123meloquedo.es

Gracias por tu valoración y tus comentarios, como decimos siempre las reclamaciones son a nuestros teléfonos o al correo electrónico, esta vía no se contesta tan seguido como nos gustaría y puede traer demoras. Pero sabemos que este comentario lo pusiste minutos después que te atendiéramos, pasadas las 20 horas (nuestra hora de atención al cliente) y que a pesar que se te dijo que enviaríamos las piezas lo más rápido posible y así lo hicimos...aprovechaste la encuesta para castigarnos y quitarte el enfado.
Estas cosas pasan, a veces con un recibidor como en tu caso ...y lo que debemos hacer es buscar una solución y no perder el tiempo y las energías en destruir al prójimo...Sentimos que te haya pasado lo que te paso, y sabemos que lo hemos podido solucionar, pero lo que has hecho aqui no se puede reparar, ya está hecho y da una imagen engañosa de lo que realmente sucedió.
Espero que no vuelva a suceder y si sucede, sabes que lo resolveremos sin tener que utilizar la encuesta para desprestigiarnos.
Felices fiestas.

Como decimos siempre, agradecemos las comentarios y las valoraciones de todos, pues todas nos sirven tanto para valorar al producto, al proveedor y al mismo cliente.
Sabemos que tu reclamación está solucionada en menos de una semana, sentimos que no haya estado completo, nos es imposible revisar todas las cajas al recibirlas o al enviarlas.
Te deseamos muy felices fiestas.

Sentimos las molestias ocasionadas, es raro en un producto de Fores ese tipo de fallos, pero puede suceder. No te has puesto en contacto con nuestros servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte, pues si quieres llamar o escribir a fores directamente, al final de las instrucciones de montaje tienes toda la información para solicitar la tornillería sin cargo.
Esperamos haber podido ayudar, y que tengas muy felices fiestas!

Muchas gracias verónica por tu valoración y palabras.

Gracias verónica por tomarte tu tiempo a responder nuestra encuesta aleatoria de satisfacción y de ayudarnos con tu experiencia a que otros conozcan mejor nuestros productos y nuestros servicios.
Esta estantería con ruedas es una liquidación, pero tiene una muy buena calidad y gruesos.
Y no queremos dejar de desearte que tengas muy felices fiestas!

Gracias Raul por valorarnos y escribir un comentario al respecto. A veces los envíos se retrasan, a nadie le gusta ni nadie lo desea, pero así es. Como verás esta encuesta es aleatoria y les llega a todos los que han comprado en la web.
Esperamos que el montaje haya ido todo bien. Porque sabemos que finalmente la has recibido.
Te deseamos felices fiestas!

Gracias por la valoración Raúl y sentimos que el envio haya sufrido retrasos. A veces esas cosas pasan, pero nadie lo desea. Lo importante es que ahora ya la tienes, y esperamos que haya sido lo que buscabas.

Sentimos mucho que no haya sido de tu agrado nuestra mesita de noche. Es sencilla, buscando dar un toque rústico.
De parte de todo el equipo de la web te deseamos muy felices fiestas!

Muchas gracias por dejar tu opinión y valoración Jose Manuel. La verdad que la colección Osaka tanto en blanco como en negro está funcionando muy bien. La próxima vez, si precisas alguna ayuda profesional puedes llamarnos para poder resolver la duda de montaje que tengas.
Felices fiestas!

Muy amable Gertrudis por tomarte el tiempo a responder nuestra encuesta y tu valoración para con nosotros! Nos alegramos que haya ido todo bien, pues es siempre nuestro deseo.

Muchas gracias Jorge por tu valoración y palabras. Esta encuesta es aleatoria y nos sirve para que otros clientes puedan saber un poco más de nosotros y de nuestros productos. De parte de todo el equipo de 123meloquedo.es MUCHAS GRACIAS!

Muchas gracias Jorge por contestar a esta parte de la encuesta! Es important6e saber que este mueble de salón viaja en una sola caja de casi 2 metros de largo, por 50cm de ancho y 10 cm de grosor. Se puede hacer "caminar" gracias al poliespan de los extremos, sino se tiene un carrito para trasladarlo. Y el proveedor es el mejor de España en materiales, terminación y post venta por si tenemos que solventar algún inconveniente. Le diremos a nuestra compañera que te ha sido de mucha utilidad para poder saber de tu envio, intentamos mimar a nuestros clientes, así que nos alegramos que te hayas sentido cuidado. Muchas gracias nuevamente!

Muchas gracias Fernando por tu valoración, todas sirven. Pero desconocemos tu descontento y tu especial comentario. Siempre son el reflejo de como es el vendedor y como el cliente.

Muchas gracias por responder a nuestra encuesta aleatoria sobre nosotros y nuestros productos. Este mueble de baño pequeño, con espejo y lavabo incluido tiene una calidad buena para su precio, teniendo en cuenta lo que hubiera costado un mueble lacado para baños de una casa especializada. Un saludo de todo el equipo de 123meloquedo.es

Sentimos que el mueble de salón más vendido no haya sido de tu agrado Fernando. Este mueble es uno de los pocos que se fabrica en más de una combinación por su aceptación y volumen de ventas. Todo mueble de kit esta fabricado en melamina de unos 16mm de espesor para garantizar precio y que pueda embalarse en una sola caja. este producto se sirve en un sólo bulto que ya pesa, si lo hicieran de mayor grosor, no podría tener el precio que tiene. Y el producto de kit va a precio, para calidad están los muebles de catálogo en tiendas especializadas en ello. Pero confía en que será un buen mueble, su melamina es de calidad y no es papel. Gracias por participar de la encuesta.

Gracias por participar de nuestra encuesta Yesenia! Gracias por tu valoración y nos alegramos que te hayan servido nuestras aclaraciones y también que haya salido todo en tiempo. Hay veces, que aunque lo habitual sean tantos días, pueden retrasarse, pero lo bueno es que estamos detrás y encontraremos una solución.

Muchas gracias por tu valoración! Y nos alegramos que no te haya costado su montaje, lleva poco pero lo lleva, para que sea más fácil de movilizar los bultos. Gracias de parte de todos los que hacemos 123meloquedo.es

Gracias por completar nuestra encuesta aleatoria Dina. Debes entender que no es lo mismo vivir en una capital como Girona, que en un pueblito de 8000 habitantes, la regularidad con que se sirven los pedidos es menor. Por eso el tiempo de espera. me imagino que con el tiempo y el aumento progresivo de las ventas online, nadie quedará excluido del servicio rápido de las capitales o grandes urbes. Esperemos que la próxima vez podamos servirte más rápido.

Gracias Guillermo por contestar nuestra encuesta. Sentimos que tu pedido haya tardado 8 días en entregarse, pero como les decimos a otros clientes, debes comunicarlo a atención al cliente. Las valoraciones no se revisan día a día, y no podemos ayudar a acelerar nada.