Opiniones Tech-LowCost

Muy bien .recomiendo 100%

Hola: He quedado muy satisfecho con el servicio y atencion inmedita al cliente con facilidad en la tramitacion. Estimo que es una tienda seria y si tengo ocasion la recomendare.

Hola.
Después de mi primera experiencia con esta tienda, la que conocí por casualidad buscando un producto concreto que otros pocos podían ofrecer, y que ellos lo ofrecían con el mejor precio con diferencia, me decido aun con cierta desconfianza, por las malas experiencias de diferentes usuarios con otras tiendas, a realizar el pedido.
El tiempo de entrega fue exactamente el indicado en la web, aun siendo este mediante correos ordinario por ahorrarme los costes de envío adicionales en caso de urgente. El producto llego doblemente embalado y correctamente identificado, cumplía 100% con mi requisito, que no se tratara de una replica del modelo original, muy fácil en este caso al no ser un modelo actual, pues todo lo contrario, completamente original con su sello de la marca como si de un producto de ultima generación se tratara, por lo que por esta parte ya impresionado.
Si con esto no basta para nuevos posibles clientes indecisos, con el producto me surgió a los 4 días de uso una incidencia que por varios medios intente corregir antes de notificarlo a la tienda, ya que no esperaba recibir el trato que me dieron.
En vista de no poder solucionar por mi parte el problema con el dispositivo adquirido , y dentro de mi desconocimiento técnico creyendo que había esperado el tempo prudencial suficiente, me puse en contacto con el servicio técnico de la tienda mediante su servicio de atención al cliente. Sorpresa mayor al recibir en escasamente 2 horas una llamada de nuevo desconocido, y que era precisamente el técnico de la tienda preocupándose por mi incidencia con el producto. Explicando a este la situación, aun me sorprendió mas si cabe, la disponibilidad por parte de la empresa de que en caso de no solucionarse el problema en las siguientes horas, y después de las pruebas indicadas por el, realizar sin ningún problema la devolución del producto y en su defecto el valor del mismo en mi favor, si intentar en ninguna caso otro tipo de negociación, como ofrecerme otro producto a cambio o otra opción.
Deje pasar este prudencial tiempo adicional para realmente comprobar que el producto sufría un fallo de fabrica, comprobando que al final del mismo día que este ya operaba correctamente sin problema, y entendiendo a su vez por mi parte que esto había sido por un fallo común en cualquier fabricante de este tipo de dispositivos.
Debido a mi mi tranquilidad al ver resuelta la incidencia y entendiendo como algo normal, olvide comunicar inmediatamente a la tienda el estado. Lo que aun menos esperaba es que el mismo técnico al no recibir noticia por mi parte, se volviera a poner en contacto conmigo para conocer el estado de la misma, preocupándose por ello algo fuera de lo normal en estos tiempos que corren, y que seria lo mas normal del mundo que muchas empresas del tipo deberían aprender, y puedo poneros ejemplos de empresas de mucho mayor envergadura y fama como ECI p.e., con la que antes de solucionarme el problema me han derivado al fabricante, y que aun solucionandomelo finalmente, ha costado mi persecución continua.
Finalizo diciendo, un 10 a esta tienda en todos los aspectos, por mi primera experiencia, no dudaría para nada en recomendarla, y publicitarla a mis conocidos con toda tranquilidad de servicio y calidad.
EL producto que adquirí es smartphone HTC one M7

Saludos, y felicidades por vuestra profesionalidad Tech-LowCost.

Muy recomendable, el teléfono va perfectamente y no tiene ningún desperfecto.

En mi opinión, considero que es una tienda seria y fiable; la cual en todo momento está atenta a las dudas que les surgiesen a los clientes. Por otra parte, el envío si es contratado con correos hay que atenerse a posibles retrasos a la hora de la entrega, pero si no quieres esperar te sugiero contratarlo con DHL y aunque uno pueda estar nervioso porque no se actualiza el tracking de seguimiento, hay que mantener la calma pues finalmente siempre llega y viene envuelto de tal manera que no es posible NINGÚN tipo de daño. En conclusión, ánimo a comprar a través de ellos cualquier smartphones pues te ahorras bastante dinero y son 100% originales y nuevos.

Después de 20 días llega el pedido y el resultado es positivo. No sólo por el tlfno que es perfecto ( venía muy muy protegido, imposible que lleve un golpe), sino tambien por el envio. 7 días desde que sale de origen y 10 días hábiles hasta que llega por correos, con dhl tardaría 3 días hábiles (explicado y cumplido por la pagina), si tienes prisa elige este último. Perdon a la página por mi 1° mensaje, un error. El segundo son datos verídicos, un error lo puede cometer cualquiera. En definitiva, buen tlfno. buen precio y buena página de compras.
Gracias y disculpas.

Buen servicio y atención inmediata en cualquier momento. Lo recomiendo.

Después de 15 días no ha llegado pedido. 3 mensajes y ninguna respuesta. Esto es una estafa??? No entiendo nada....

Muy buen producto y a buen precio.

Bastante rápido y en muy buenas condiciones. Buena atención al cliente y facilidad en los trámites. De las mejores tiendas online de electrónica.

No lo he recibido todavía, por lo tanto no lo puedo valorar.

Es pésima, estoy intentando que me den una solución a una compra que he realizado con fecha 7 de abril, sin resultado.

El pedido no ha salido de la oficina de Singapur y no me dan ninguna solución, he solicitado que abran una reclamación por ese pedido y a día de hoy no se nada. He realizado un gasto de 584€ y merezco un trato mejor.