4.9 de 5
Opiniones Floristería teleROSA
Verificada
24/02/2026 16:53
Buena.
Verificada
22/02/2026 12:05
Todo perfecto muy bonito y buena atención.
Verificada
22/02/2026 08:52
Verificada
21/02/2026 11:09
everything was fine
Verificada
21/02/2026 11:08
- ...
tengo una duda tengo pensado darle las flores una semana después de comprarlas que debo hacer para que no se marchiten y estén bien cuidadas como si acabaran de llegar? - alejandro
Hola Alejandro,
Para que las flores estén perfectas, lo mejor es programar la entrega para el mismo día o el día anterior a cuando vayas a regalarlas.
La flor cortada es un producto natural y, aunque con cuidados puede durar varios días, no podemos garantizar que mantenga el mismo aspecto tras una semana.
Si quieres que luzcan como recién entregadas, te recomendamos ajustar la fecha de envío al momento del regalo.
¿Cómo les proporciono una dirección exacta para la entrega? - Eduardo
Puedes introducir la dirección completa (calle, número, piso/puerta y código postal) durante el proceso de compra, en el apartado Dirección de entrega.
Si ya has realizado el pedido y necesitas añadir o corregir la dirección, escríbenos a info@telerosa.com
indicando tu número de pedido y la dirección correcta.
Nota:
Si no conoces la dirección postal de la persona destinataria, puedes realizar igualmente tu pedido e indicar en el campo de dirección algo como:
“Llamar por teléfono para que nos facilite la dirección, ya que no la conozco.”
En la mayoría de los casos, conseguimos que el destinatario nos facilite su dirección o, alternativamente, un local comercial cercano donde dejar las flores para que pueda pasar posteriormente a recogerlas.
Si excepcionalmente no fuera posible obtener una dirección válida de entrega, procederíamos a la devolución del importe del pedido menos 10 € en concepto de gastos de gestión.
quiero mandar dos botellas de Moet con la planta Sansibiera
pero no me da la opción de incluirlas que hago?
Espero su respuesta. - Bessy
Hola Bessy, tras su petición ya hemos puesto disponible la botella de Moët para la Sansevieria. Ahora puede elegirla como complemento al hacer su pedido, en todo caso refresque la pagina con Ctr+F5 si no le sale. En cualquier caso ante cualquier duda sepa que el WhatsApp de nuestra web es atendido por operadores humanos en horario de 9 a 21h de lunes a viernes y sabados de 9 a 14h para cualquier duda al hacer un pedido o nuestro teléfono de atención al cliente 910052230
Can the bouquets be delivered in bag or box with water so that a vase is not needed. - Charlene
We deliver our bouquets with water for transport to keep the flowers properly hydrated during delivery. However, once the bouquet is received, it should be placed in a vase.
If you prefer the bouquet to be delivered in a special water wrapping that works as a temporary vase, please let us know in the order comments. This service has no additional cost, but it is important to note that once the bouquet is received, you will need to add 2–3 glasses of water, depending on the size of the bouquet, following the instructions on the label included.
For transport reasons, we can only add the necessary amount of water to ensure safe delivery, as adding more could cause spills if the box is turned during handling.
Me gustaría saber si se puede 5 rosas 3 blancas y 2 rojas, es para una persona fallecido que cumpliría 50 años el día 2, - Olivia
Hola, Olivia:
Sí, es posible. Puedes elegir ramo o centro, según prefieras. Te recomendamos seleccionar un producto de 10 rosas y marcar el color combinado; al hacerlo, aparecerá un campo específico donde podrás indicar la combinación exacta que deseas (por ejemplo, 3 rosas blancas y 2 rojas).
Si encuentras un producto que te guste con menos de 10 rosas, también puedes añadir rosas adicionales hasta completar las 10.
Dado que estamos en fechas festivas, es importante que finalices el pedido antes de las 11:00 h del día 31, para garantizar la entrega el 2 de enero del arreglo que prefieras y obtener el mejor precio.
Puedes hacer el pedido en nuestra web con total tranquilidad y, si tienes cualquier duda, escríbenos por WhatsApp, que encontrarás directamente en telerosa.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Hola buenas, estoy teniendo problemas para hacer un pedido. Vivo es USA, pero quiero hacer el pedido para que le llegue a un domicilio en Madrid, pero no me permite terminar de hacer el pedido. Siempre al final (completar pedido) se colapsa - Juana
Hola, Juana:
Gracias por avisarnos. Este tipo de incidencia suele producirse cuando el pedido permanece abierto durante bastante tiempo sin finalizarse. Nuestra web trabaja en tiempo real, mostrando productos, precios y franjas horarias según el momento exacto en el que se realiza el pedido. Si el proceso queda abierto más de una hora, es posible que las condiciones hayan cambiado o que el producto seleccionado ya no esté disponible, lo que provoca que el sistema se bloquee al intentar completar el pedido.
Suele ocurrir, por ejemplo, cuando se inicia el pedido y se deja abierto mientras se piensa el mensaje para la tarjeta.
La solución es sencilla: cierra el navegador por completo y vuelve a iniciar un pedido nuevo desde el principio. De este modo, el sistema cargará las condiciones actualizadas y podrás finalizarlo sin problema.
Si necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte a través del WhatsApp de nuestra web o por teléfono.
Un saludo,
Equipo teleROSA
¿Qué altura tiene la cúpula de cristal? - Eugenio+Herrero
Hola Eugenio, la altura de la cúpula son unos 27cm aprox por un diámetro de 17cm. Sin embargo estas medidas pueden variar un poco dependiendo de la existencias en el mercado, pero dentro del rango aprox de 25 a 30cm de altura por 12 a 18 cm de diámetro.
Este conjunto es natural o artificial, yo estoy buscando un centro similar pero artificial - Ander
Hola Ander,
Este centro está hecho con flores naturales; no trabajamos con flores artificiales.
En nuestro catálogo de rosas eternas sí encontrarás varios arreglos elaborados con flor natural liofilizada, que no se marchita y puede durar años, aunque su estilo no es similar al de este centro.
En el ramo de girasoles marco el grande y en la foto siguen saliendo 3 girasoles, entiendo que el grandes es con 6 girasoles.
Un saludo y muchas gracias. - juan
Hola Juan,
sí, el ramo grande lleva 6 girasoles, aunque en la foto solo se vean 3, y el Deluxe lleva 9. Estamos mejorando poco a poco las fotos para que reflejen mejor el ramo real y también las descripciones y consejos de cuidado de cada producto. Nos llevará un poquito de tiempo, pero trabajamos duro para que todo quede actualizado pronto 😊
Actividad empresarial
- Dominio validado
- Solicita opiniones de forma automática
- Funcionalidades adicionales
- Contesta 86% de opiniones negativas
Sobre Floristería teleROSA
Floristería Online. Franquicia líder en el envío de flores a domicilio en toda España.
Enviar flores a domicilio nunca ha sido tan fácil y confiable como con teleROSA. Con un amplio catálogo de ramos y arreglos florales para cada ocasión, ofrecemos entregas en todas las ciudades de España, garantizando frescura, belleza y la máxima calidad en cada envío. Ya sea para un cumpleaños, un aniversario, un agradecimiento o simplemente para sorprender a alguien especial, nuestro servicio asegura que tu detalle llegue siempre a tiempo y en perfectas condiciones.
Una de las grandes ventajas de elegir teleROSA es nuestro compromiso con la mejor relación calidad-precio. Trabajamos con floristas expertos y seleccionamos las mejores flores para garantizar ramos espectaculares a precios muy competitivos. Además, nuestro sistema de compra en línea es rápido, seguro y sencillo, permitiéndote elegir el diseño perfecto en pocos clics y añadir un mensaje personalizado que hará que tu regalo sea aún más especial.
Con teleROSA, no solo envías flores, sino que entregas emociones. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte en todo momento, asegurando que cada entrega se realice con la máxima puntualidad y cuidado. Sorprende a tus seres queridos con un regalo inolvidable y confía en el servicio impecable de teleROSA, la mejor opción para enviar flores a domicilio en España.
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