Opiniones Floristería teleROSA

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Floristería teleROSA, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Floristería teleROSA tiene 2.066 opiniones verificadas de un total de 2.094 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 639 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas provienen principalmente de España (81.7%), Reino Unido (5.3%) y Estados Unidos (3.1%).

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Última opinión hace 1 día Recogida automática activa Responde a las opiniones negativas (100%)

Ramón M.

5 ago. 2024

5 de 5

Profesionales, repito sin ninguna duda

Ramo 22 Rosas

3 Opinión

5 de 5

Dorothy R.

4 ago. 2024

5 de 5

service was excellent and flowers arrived very promptly ..thank you very much from Ireland ..will definitely recommend 😊

Ramo Alegría

80 Opinión

4.9 de 5

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Dennis M.

4 ago. 2024

5 de 5

Un servicio espectacular y como siempre todo perfecto

Dennis M.

4 ago. 2024

5 de 5

El ramo precioso no le faltó detalle,la atención al cliente espectacular!! Sin duda es mi floristería de confianza

Ramo 7 rosas

14 Opinión

5 de 5

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Olha B.

4 ago. 2024

1 de 5

Todo horrible

5 ago. 2024

Contesta Floristería teleROSA

Estimada Olha,

Lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecha con su pedido. Queremos informarle que el ramo salió de nuestras instalaciones en perfectas condiciones, como puede ver en la foto adjunta aquí: https://www.dropbox.com/scl/fi/akngjryikmogvgnq087nt/9900210353fjfj-teleROSA_26.JPG?rlkey=qxay4arb843iszzuw7o0fyuoh&st=5o47z4br&dl=0

Además, el ramo fue entregado el día seleccionado y dentro del horario que solicitó.

Nos gustaría señalar que las flores llevan una etiqueta bastante visible informando que, si se aprecia algún desperfecto, se debe informar al propio repartidor y hacer varias fotos de todo lo recibido en ese momento, enviándolas al correo electrónico proporcionado a tal efecto.

Su ramo de flores fue entregado el pasado día 2 de agosto y días después aún no hemos recibido el correo con las fotos de su ramo, siendo esta la primera noticia que tenemos de su descontento.

Olha B.

4 ago. 2024

5 de 5

Las rosas llegaron en pésimas condiciones, una estaba rota

5 ago. 2024

Contesta Floristería teleROSA

Ramo 27 Rosas

1 Opinión

5 de 5

Mayte S.

3 ago. 2024

5 de 5

Satisfecha del producto y del servicio

Duo de rosas

11 Opinión

5 de 5

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Manuela G.

3 ago. 2024

5 de 5

Formales ,fieles y siempre pensando los detalles para el cliente ,excelente

Manuela G.

3 ago. 2024

5 de 5

Ha sido un ramo muy especial y completo y la verdad enamorada estoy de ramo .
Es una preciosidad, gracias

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Opinión

4.9 de 5

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Carmen N.

3 ago. 2024

5 de 5

Un servicio inmejorable, las hemos regalado, nosotros somos de Valencia y hemos hecho el pedido para llevarlas a Girona!! Super rapido y las flores espectaculares con trato exquisito!!

Ramo 25 Tulipanes

20 Opinión

4.8 de 5

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María Isabel H.

3 ago. 2024

5 de 5

Las rosas son preciosas y llegó en el momento justo informandome en todo momento.Les doy la máxima puntuación, volveré a comprar

Ramo Rosas Azules

42 Opinión

4.8 de 5

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Amparo A.

2 ago. 2024

5 de 5

Buena y rápida. Gracias

Amparo A.

2 ago. 2024

5 de 5

La atención ha sido excelente, rápido y conforme a lo pedido. En todo momento me han tenido informada. Lo recomiendo.

Ramo Alegría

80 Opinión

4.9 de 5

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Anonimo

2 ago. 2024

5 de 5

un ramo muy original muy colorido y diferente de las flores habituales con un olor muy fresco

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Opinión

4.9 de 5

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Anonimo

2 ago. 2024

5 de 5

muy sencillo de comprar y todo muy claro
la entrega fue estupenda y muy rápida

Anonimo

2 ago. 2024

5 de 5

un complemento perfecto al ramo de colores

Mas Rosas Naturales

11 Opinión

5 de 5

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Edel F.

1 ago. 2024

4 de 5

Lovely Flowers, I’ve ordered a few times from this company and they’re always beautiful. This time however, no note was included. :-(

I would order from this company again though, despite this as they’re easy to order from & I love that they send a picture of the arrangement.

1 ago. 2024

Contesta Floristería teleROSA

Dear Edel,

Thank you for your feedback. We take all customer comments very seriously. We have reviewed the photo of your bouquet, which you can see in your order details and in the delivery confirmation email we sent you. If you look closely, you will see the message envelope right between the teleROSA logo and the first roses of the bouquet. It's possible that the recipient mistook it for an advertisement leaflet and therefore didn't see it.

To ensure clarity, we will send the photo showing the envelope and the message content via WhatsApp to the recipient.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to serving you again.

Best regards,

Customer Service

Ramo 10 rosas

7 Opinión

4.3 de 5

Mª Ángeles M.

29 jul. 2024

5 de 5

Precioso ramo. Gracias por hacerme llegar las fotos. Encantada con su gran profesionalidad

29 jul. 2024

Contesta Floristería teleROSA

Hola Mª Ángeles,

Ya hemos enviado las fotos de sus flores. Llevamos años entregando flores para usted y enviándole las fotos correspondientes. Esta vez, debido a una acumulación de tareas, aún no habíamos tenido tiempo de subir las fotos, pero ahora ya las tiene disponibles.

Le agradeceríamos mucho si pudiera reconsiderar la valoración de su reseña.

Saludos cordiales,

Ramo Funeral de Rosas

3 Opinión

5 de 5

Anonimo

28 jul. 2024

5 de 5

Todo ha sido estupendo

Anonimo

28 jul. 2024

5 de 5

Todo inmejorable

Ramo 25 Tulipanes

20 Opinión

4.8 de 5

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