Opiniones ClimaPrecio

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre ClimaPrecio, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

ClimaPrecio tiene 3.303 opiniones verificadas de un total de 4.206 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 224 opiniones. Responde al 36% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (98%).

Cómo protegemos la fiabilidad de las opiniones

Cada opinión indica su estado: «Verificada por Revi» cuando la vinculamos a un pedido concreto, o «no verificada» en el resto (invitaciones sin pedido localizado, opiniones importadas de otras plataformas o procedentes de Google). «No verificada» no significa falsa.
Las opiniones se publican tal y como las escribió el cliente: no las editamos. Cuando una opinión se cuestiona, la revisa una persona de nuestro equipo conforme a nuestra política de moderación; no retiramos opiniones por el mero hecho de ser negativas.
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Última opinión hace 2 días Recogida automática activa

Elena Ana Ciornei .

3 jun. 2023

5 de 5

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Javier V.

2 jun. 2023

5 de 5

El trato al cliente de 10.

Javier V.

2 jun. 2023

5 de 5

Todo llegó perfecto.

Aire Acondicionado Mitsubishi Electric MSZ-AY35VGK

10 Opinión

4.6 de 5

Ver todas

Violeta K.

2 jun. 2023

5 de 5

Todo correcto .A ver cómo funciona

Giatsu Aroma 3 GIA-S12AR3-R32

68 Opinión

4.9 de 5

Ver todas

Violeta K.

2 jun. 2023

5 de 5

Rápido el envío. Todo muy recomendable

Nerea Dlp .

1 jun. 2023

4 de 5

Avisé por escrito que la entrega se hiciese por la tarde y que me llamarán por teléfono antes de la entrega.
No me llamaron por teléfono, la entrega la hicieron por la mañana y además el aire acondicionado se lo entregaron al conserje. Ya que no me lo han entregado a mi, no he podido comprobar en el momento de la entrega si era el aparato que había pedido, ni el estado del mismo.
Ha venido roto una parte del protector exterior del Split, como se puede ver en la foto.
Muy descontenta con el servicio de entrega. Esperando a que no haya ningún problema con el Split cuando lo instalen. Si hubiera algún problema procederé a poner reclamación pertinente.
Por el contrario el servicio de Climaprecio ha sido estupendo, muy atentos cada vez que me he puesto en contacto con ellos.

1 jun. 2023

Contesta ClimaPrecio

Estimada cliente,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con el servicio de entrega de su pedido. Hemos revisado detenidamente su caso y estamos de acuerdo en que usted proporcionó instrucciones claras y específicas para la entrega, las cuales fueron correctamente etiquetadas en el paquete. La responsabilidad del incumplimiento recae en DHL, ya que no cumplieron con sus indicaciones y realizaron la entrega en un horario diferente al acordado.

Nos gustaría destacar que hemos abierto una reclamación formal contra el chófer de DHL responsable de la entrega de su producto, ya que su conducta negligente y la falta de comunicación previa constituyen una clara violación de nuestros estándares de servicio. Estamos tomando las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.

En cuanto al estado del producto, hemos revisado la foto adjunta y podemos casi confirmar que el daño visible en el protector exterior del Split no parece afectar el funcionamiento interno del equipo. No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para evaluar más a fondo cualquier posible daño oculto y tomar las medidas necesarias para resolverlo. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para brindarle la asistencia necesaria en este proceso.

Le pedimos amablemente que reconsidere su puntuación negativa, ya que compartimos su insatisfacción con el servicio de entrega proporcionado por DHL. Es algo externo a nosotros en este caso. Es importante destacar que nosotros como empresa tomamos en serio sus comentarios y trabajamos arduamente para garantizar un servicio de calidad. Apreciamos profundamente sus comentarios positivos sobre nuestro servicio de atención al cliente y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas en ese aspecto.

Una vez más, le ofrecemos nuestras disculpas por los inconvenientes causados y agradecemos su comprensión. Estamos comprometidos en resolver cualquier problema adicional que pueda surgir y asegurarnos de que su experiencia final sea satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o requerimiento adicional.

Atentamente,
El equipo de ClimaPrecio

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Opinión obtenida mediante:

Javier García Matallanos .

30 may. 2023

5 de 5

Lo pedí el 24 y hoy día 30 me ha llegado en perfectas condiciones a pie de puerta. Lo compré aquí por los buenos comentarios en la web y efectivamente tanto la comunicación como la rapidez en el envío ha sido perfecto.

1 jun. 2023

Contesta ClimaPrecio

Hola Javier,

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu opinión positiva sobre nuestro servicio! Nos complace saber que recibiste tu pedido en perfectas condiciones y que tanto la comunicación como la rapidez en el envío cumplieron tus expectativas.

Apreciamos enormemente tus comentarios y tu confianza. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.

¡Gracias nuevamente y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro!

Saludos cordiales,
ClimaPrecio

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Opinión obtenida mediante:

Manuel Villa Garcia .

29 may. 2023

5 de 5

Muy serios y eficientes cualquier problema intentan resolverlo rápidamente atención genial sin duda los volveré a comprar

1 jun. 2023

Contesta ClimaPrecio

Hola Manuel,

¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. En ClimaPrecio, nos esforzamos por ser serios, eficientes y brindar una excelente atención al cliente.

Nos complace saber que has encontrado nuestro enfoque de resolución de problemas rápido y efectivo. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros clientes estén satisfechos en todo momento, y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.

Agradecemos sinceramente tu apoyo y confianza en nosotros. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro y ofrecerte nuestro mejor servicio.

Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Saludos cordiales,
ClimaPrecio

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Salvador Enrique R.

28 may. 2023

5 de 5

Muy rápido el envío y buena atención por parte del vendedor

Salvador Enrique R.

28 may. 2023

5 de 5

Buen vendedor y rápido con el envío

Aire Acondicionado Caravana GREE GO COOL 120

30 Opinión

5 de 5

Ver todas

Jose Maria G.

27 may. 2023

5 de 5

Servicio rápido, estoy contento

Jose Maria G.

27 may. 2023

5 de 5

Todavía no lo he instalado

Aire Acondicionado Caravana GREE GO COOL 120

30 Opinión

5 de 5

Ver todas

Pedro v.

26 may. 2023

5 de 5

todo muy rápido y eficaz

Pedro v.

26 may. 2023

5 de 5

estupendo y marailloso

PAGO PRESUPUESTO 337

1 Opinión

5 de 5

Jose Antonio Tamayo .

24 may. 2023

5 de 5

En principio, ha ido todo como la seda...
El envío ha llegado en el plazo previsto y los embalajes han llegado sin desperfectos visibles.

Sólo falta verificar que todo funciona bien tras la instalación de los aires acondicionados!!

1 jun. 2023

Contesta ClimaPrecio

Hola Jose Antonio,

Gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que todo ha ido sin problemas hasta el momento. El hecho de que el envío haya llegado en el plazo previsto y los embalajes estén en buen estado es importante para nosotros.

Comprendemos que ahora queda la etapa de verificar el funcionamiento de los aires acondicionados después de la instalación. Estamos aquí para ayudarte en caso de que necesites alguna asistencia o tengas alguna pregunta. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas encontrar.

Agradecemos tu confianza en nuestra empresa y esperamos que todo funcione perfectamente con los aires acondicionados instalados. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber.

¡Gracias nuevamente y que tengas un excelente día!

Saludos cordiales,
ClimaPrecio

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Opinión obtenida mediante:

Aboubacar D.

24 may. 2023

5 de 5

La atención ha sido excelente.

Aboubacar D.

24 may. 2023

5 de 5

Buenos días
Que he recibido los aparatos y que no están instalados de momento.
La atención al cliente ha sido excelente y voy a comprar otro aparato para familiares.
Gracias y un saludo
Os mandaré un mensaje cuando lo tenga instalado.

Gree Pular 18

1 Opinión

5 de 5

Sergio Gomez .

23 may. 2023

5 de 5

1 jun. 2023

Contesta ClimaPrecio

¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Apreciamos enormemente tu apoyo y confianza en nuestro servicio. Si en el futuro tienes algún comentario adicional o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible. ¡Gracias nuevamente y que tengas un excelente día!

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Pedro José Olivares Asensio .

23 may. 2023

5 de 5

En principio parece que ha llegado todo muy bien aunque aún no lo haya sacado ni montado ni probado.

1 jun. 2023

Contesta ClimaPrecio

Hola, Gracias por tu comentario. Si necesitas ayuda con el montaje o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. ¡No dudes en contactarnos! Gracias por tu confianza en nosotros. Estamos encantados de tenerte como cliente

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Opinión obtenida mediante:

Javier Vazquez Corredor .

23 may. 2023

5 de 5

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

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