4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
288 opiniones
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Opiniones ENCANTOOS

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ENCANTOOS tiene 288 opiniones verificadas de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 0 opiniones. Las reseñas son mayoritariamente de España (99%).

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Última opinión hace 2 años Dominio no validado No consta recogida automática de opiniones
Laura R. España
8 jun. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Muy buena gestión de los envíos y la carta personalizada muy chula!
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Laura, intentamos que la carta personalizada sea de lo más divertida y animada, que nos represente a nosotros y a vosotros, si dejáis alguna nota para añadir a mano ya que, consideramos que las notitas siempre le dan un toque más personal :D
Helena R. España
1 jun. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Hice pedido vía web y recogida en tienda. ¡Que maravilla! 😍 Mogollón de productos súper curiosos, bonitos y de distintas variedades. Atención al cliente de 10.
¡Sois geniales!
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Elena! Para nosotros es muy importante vuestra opinión, es uno de los motores que no impulsa para hacerlo igual o mejor :D
Virginia B. España
1 jun. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me encanto como está envuelto y lo eficientes y rápidos que son con las dudas que uno tiene. Encantada 👍🏻
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Virginia, intentamos resolver cualquier tipo de duda y ayudaros en la medida de lo posible para que la experiencia sea de 10. Mil gracias por dedicarnos un ratito :D
Iván G. España
18 may. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
La verdad es que son encantadores. Llamamos para hacer unas preguntas y nos la resolvieron y fueron muy amables.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Iván, intentamos que, tanto la experiencia de compra como la de atención al cliente sean de lo más gratificantes posible. Mil gracias por dedicarnos un ratito :D
Cristina R. España
16 may. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me encantó como venía envuelto, además que no me cobraron por ello, cómo sí ocurre en amazon que ni si quiera te lo envuelven te dan una bolsa de tela. No he podido abrirlo todavía pero venía con un montón de etiquetas de frágil y fueron muy rápidos
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Cristina, cuando compráis vía web y nos indicáis que lo queréis envuelto para regalo, es genial ya que, sacamos una sonrisa a la persona que lo recibe, y además si añadís nota personalizada, el regalo tiene esa esencia nuestra y vuestra haciéndolo más personal y divertido. Nos encanta :D
Carlos U. España
15 may. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Buena comunicación y envío rápido, 100% recomendable.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchísimas gracias Carlos por dedicarnos un ratito y dejarnos comentarios tan bonitos y positivos :D
Trinidad M. España
18 abr. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
No os conocía...pero la verdad es que me he llevado una grata sorpresa. La atención tan rápida a mi la consultas vía WhatsApp y el servicio, han sido excelentes
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Trinidad, estamos para ayudaros en el proceso de compra, para resolver cualquier tipo de duda y así haceros el proceso más fácil. Para nosotros es un placer que disfrutéis de la experiencia de compra y además nos dejéis comentarios tan bonitos. Muchas gracias :D
David L. España
13 abr. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Producto, envío y servicio perfectos.

Un 10!!
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias David! Un 10 para ti también jaja muchas gracias por dedicarnos un ratito :D
Anonimo España
7 abr. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo perfecto, servicio correcto y rapido👌🏼
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Cori, un placer que la experiencia de compra haya sido tan positiva! Mil gracias :D
Nuria F. España
6 mar. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Fue un regalo por lo que le encanto porque además de que fue sorpresa para ella también para mi. Genial idea de regalo y autoregalo :-)
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias por dedicaros un ratito Nuria. La verdad que las cajas sorpresa son una opción de regalo de lo más divertida y práctica, lo mejor es que solo nosotros sabemos lo que hay dentro y eso nos divierte muchísimo a la hora de confeccionarla :D
María Del Mar J. España
1 mar. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Me ha encantado vuestra forma de trabajar. Todo llegó perfecto.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias María por dedicarnos un ratito y por hacernos saber que la experiencia de compra fue todo un éxito :D
Alicia G. España
1 mar. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Super contenta con el envío y el producto venía en unas condiciones maravillosas, además venía acompañado de una nota por parte de ustedes que me ha encantado. Sin duda volvería a repetir.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Alicia por dedicarnos un ratito. El tema de las notas nos gusta ya que, consideramos que nos acerca un poquito más a vosotros y hace la experiencia más cercana y personal, como si vinierais a la tienda. :D
Ana D. España
1 feb. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo perfecto el trato y el cariño en prepararlo todo!!
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Ana por dedicarnos un ratito. La verdad es que me encanta prepararos los pedidos y llenarlos de mimos y detalles. Mil gracias :D
Miguel G. España
27 ene. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo bien , fue una chorrada muy divertida.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Miguel por dedicarnos un ratito, como dice nuestra nota, los pequeños placeres hacen grandes momentos y la chorrada más pequeñas crean momentos de lo más divertidos :D
Alba R. España
2 ene. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Muy buena calidad de productos y de precio. Muy cuidadosos con el envío y dentro de los plazos indicados
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Alba por dedicarnos un ratito. Intentamos que toda la experiencia de compra sea de lo más fácil y satisfactoria posible y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir al pie del cañón. Mil gracias :D
Kateryna P. España
1 ene. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Los pequeños detalles hacen grandes momentos.
Me quedé gratamente sorprendida por forma de envase, un pequeño regalo y ló mas sorprendente - una carta escrita a mano.
¡Muchas gracias por la actitud atenta!
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Kateryna por la confianza y el tiempo invertido en tu comentario, nos alegra dar alguna que otra sorpresita con algo que no esperéis y nos encanta saber que quedasteis encantados con la experiencia de compra :D
Patricia S. España
1 ene. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Trato de 10.
Resolvieron mis dudas y recibí el pedido en tiempo récord.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Patricia por la confianza y el tiempo dedicado :D
Anonimo España
1 ene. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo bien, trato bueno y envío rápido.
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Lorena, por la confianza y el tiempo invertido en el comentario.
Para nosotros es muy muy importante :D
Elisa M. España
21 dic. 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Pedí un libro de portada dura, y sabia lo que podía ocurrir en el envió. Llegó rápido a casa, pero las puntas del libro ligeramente dañadas, y una pequeña abolladura en el canto, nada grave pero a una amante de los libros estas cositas las nota mucho. Con un mejor acolchamiento para proteger los laterales de los libros seria más que suficiente para que llegaran en perfecto estado, ya que dentro de la caja no había nada que amortiguara golpes en el envió.
Aun así, una buena tienda para comprar cosas que no encontrarías en otros sitios, lo recomiendo
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Elisa por la confianza y el tiempo invertido en el comentario. Lamentamos que llegase tocado, yo también soy amante de los libros (de las que los huelen y le encanta la olor a papel jajaja) y esas cosas me dan mucha rabia, intentamos protegerlos de la mejor manera, pero es cierto que las cajas de los libros dejan poco margen. Disculpa las molestias, intentaremos mejorar y acolchar los laterales para que no vuelva a pasar. También amenazaremos al transportista con algún hechizo desmemorizante o algo por el estilo jajaj :D
Elisa P. España
16 dic. 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Todo muy bien. Rapidez, amabilidad y eficiencia
27 jul. 2023
Contesta ENCANTOOS
Muchas gracias Elisa, por la confianza y el tiempo invertido en el comentario. Para nosotros es muy importante y valoramos mucho vuestra opinión ya que, nos permite hacerlo igual o mejor :D

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