Opiniones Movil Planet

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Movil Planet, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Movil Planet tiene 4.123 opiniones verificadas de un total de 4.623 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 397 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (98.9%).

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Última opinión hace 2 meses Recogida automática activa Responde a las opiniones negativas (100%)

Inma A.

9 jul. 2019

4 de 5

Resisente. Muy bonita, aunque se ralla fácilmente.

Carcasa espejo iPhone 6/6S/Plus

2 Opinión

4.5 de 5

Jose Manuel R.

6 jul. 2019

5 de 5

Muy bien todo movil perfecto llevo ya tiempo con el y espectacular , recomendables y encima rapidos en la entrega y atentos!!

Apple iPhone XS Max 64GB

14 Opinión

4.9 de 5

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Sergio Ignacio R.

2 jul. 2019

1 de 5

Compré este Samsung Galaxy 9 por su calidad, en teoría, y confiando en esta página y a las 3 semanas me da error de cámara y no funciona la cámara de fotos. No me lo cambian y me remiten al servicio técnico, tiene narices nuevo que es. En el servicio técnico lo repararán pero les parece muy raro. No sé que pensar...

2 jul. 2019

Contesta Movil Planet

Hola Sergio, muchas gracias por su comentario. Como le explicamos en conversación telefónica, la solución era enviarlo al fabricante para determinar las causas del problema y llegado el caso proceder a la reparación, de eso trata los 2 años de garantía que tiene el producto. Le ofrecimos la posibilidad de acudir directamente al fabricante ahorrando tiempo y estuvo Vd de acuerdo en lugar de gestionarlo nosotros. Mientras el problema sea reparable y pasados 15 días, Samsung no le va a sustituir un terminal ni tampoco a nosotros, sólo Apple o Xiaomi suelen ofrecer este tipo de solución. En garantía, nosotros no reparamos directamente (sólo el servicio técnico oficial está autorizado a ello) ni tampoco establecemos las condiciones de cada fabricante para la misma. No sabemos a que se refiere con eso de que pensar, cuando fue Vd mismo quien desprecintó el teléfono después de recibirlo y admite estar 3 semanas funcionando correctamente. Pero es que además todo sevicio técnico tiene historial de reparación de cada dispositivo y ellos conocen si es la primera vez que se repara (si les pareciera tan raro o tuvieran algún indicio de que el teléfono no fuera nuevo simplemente no se lo habrían admitido en garantía). Dicho esto, lamentamos los problemas que ha tenido con el producto adquirido en nuestra tienda y para futuras compras le recomendamos buscar otras alternativas si no está satisfecho con su compra o la atención recibida. Saludos, Movil Planet

Samsung GALAXY S9 64GB

1 Opinión

1 de 5

Rosa S.

1 jul. 2019

5 de 5

Todo muy bien, rápido y muy amables

Rosa S.

1 jul. 2019

5 de 5

Me llego muy rápido y todo en perfectas condiciones, te puedes fiar, es una empresa muy seria

Apple iPhone XS Max 256GB

20 Opinión

4.9 de 5

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Rosa S.

1 jul. 2019

5 de 5

Muy contenta me llamaron para explicarme lo del seguro y fueron muy amables

Seguro para móvil/tablet

11 Opinión

5 de 5

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Diego A.

1 jul. 2019

5 de 5

Muy satisfecho con el pedido que hice, entrega super rápida, antes de los plazos señalados, el producto esta en perfectas condiciones y sobretodo destacar su gran atención al cliente, cualquier cosa que les consultes te contestan rápido y amablemente.
Primera vez que compro aquí y seguramente no sea la última.

Carlos C.

1 jul. 2019

5 de 5

Lo compre por internet y la verdad que salió todo bien y fue bastante rápido. En el mismo día que hice el pedido me mandaron el móvil y si no fuera por que cayó en fin de semana, lo hubiese tenido aquí al día siguiente. Muy contento con ellos.

Carlos C.

1 jul. 2019

5 de 5

De momento todo salió genial. Envío rápido del producto, de la factura.... Nada que objetar

Apple iPhone XS 64GB

22 Opinión

5 de 5

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Ana M.

30 jun. 2019

5 de 5

Muy recomendable. El trato estupendo y los productos de gran calidad.

Ana M.

30 jun. 2019

5 de 5

Perfecta. Muy recomendable

Carcasa TPU gel iPhone X/XS

1 Opinión

5 de 5

Ana M.

30 jun. 2019

5 de 5

Muy recomendable. Llego en los plazos establecidos. La comunicación impresionante y el teléfono 100% recomendable. Un acierto.

Apple iPhone XS 256GB

16 Opinión

4.9 de 5

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Ricardo V.

29 jun. 2019

5 de 5

El envió a sido muy rápido y como no he tenido ningún problema no puedo opinar de ta atención que espero sea también perfecta

Ricardo V.

29 jun. 2019

5 de 5

El iPhone era para un regalo y claro esta encantada con el.

Apple iPhone XR 64GB

10 Opinión

4.9 de 5

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Lázaro G.

29 jun. 2019

5 de 5

Muy buena atención telefónica.

Lázaro G.

29 jun. 2019

5 de 5

Pedido a través de web. Rápido, en 24 h llegó. Volvería a pedirlo. Saludos

Xiaomi Mi A2 64GB Global

1 Opinión

5 de 5

Juan Antonio A.

27 jun. 2019

5 de 5

Precio inigualable. Entrega correcta y rápida.

Alvaro M.

25 jun. 2019

5 de 5

Todo perfecto volveré a hacer otro pedido

Apple iPhone XS Max 64GB

14 Opinión

4.9 de 5

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Ana María R.

23 jun. 2019

5 de 5

Servicio muy rápido, producto y atención perfecta. Un 10 en todo

Apple iPhone XS Max 64GB

14 Opinión

4.9 de 5

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Ana María R.

23 jun. 2019

5 de 5

Un 10 en todo, perfecto .......

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