Opiniones Movil Planet

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Movil Planet, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Movil Planet tiene 4.123 opiniones verificadas de un total de 4.623 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 411 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (98.9%).

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Última opinión hace 1 mes Recogida automática activa Responde a las opiniones negativas (100%)

Andreea A.

3 mar. 2025

5 de 5

Todo muy bien! Producto precintado y envío en menos de 1 semana.

Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 512GB

13 Opinión

4.9 de 5

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Carles D.

3 mar. 2025

5 de 5

Servei excel·lent (terminis, embalatge i transport).
Moltes gràcies. Repeteixo per un familiar.
Salutacions cordials.

Miguel Angel G.

3 mar. 2025

5 de 5

Si soy sincero, no estaba seguro de recibir el móvil, porque ya había tenido malas experiencias con otras tiendas de descuentos similares, pero la comunicación fue fluida y la entrega dentro del plazo establecido. Sin duda volveré a comprar en vuestra tienda.

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB

12 Opinión

4.9 de 5

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Juan Romero Cortés .

2 mar. 2025

5 de 5

He comprado varias veces y siempre todo estupendo. Buen trato, buen precio y buena atención al cliente. Lo recomiendo a todo el mundo.

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Hamza G.

26 feb. 2025

5 de 5

¡Todo correcto!
Muchas gracias.

Hamza G.

26 feb. 2025

5 de 5

Envío en plazo y producto en buen estado.

Todo correcto.

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinión

5 de 5

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D. Urueña .

25 feb. 2025

5 de 5

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Miguel Angel .

25 feb. 2025

5 de 5

Realmente contento con esta tienda. He recibido el pedido antes de lo esperado, bien protegido para el transporte y Nacex ha cumplido con la entrega. Si soy sincero no tenía muchas expectativas, por culpa de otras páginas que ofrecen descuentos y después no cumplen, pero este no es el caso. Os recomendare a todas mis amistades. Gracias!!!

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Opinión obtenida mediante:

Danielin G.

25 feb. 2025

5 de 5

Todo correcto. Recomendado

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 512GB

6 Opinión

5 de 5

Mariano M.

25 feb. 2025

4 de 5

Llegó muchísimo más tarde de lo previsto debido a la acumulación de pedidos por el Black Friday y Navidad, pero muy satisfecho por la calidad del producto.

3 mar. 2025

Contesta Movil Planet

Hola Mariano,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó al realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, su pedido lo realizó un lunes 9-dic. (festivo para nosotros) y lo recibió el martes 24-dic. en 10 días hábiles y tan sólo 24h más tarde del plazo máximo estimado.

No obstante, lamentamos cualquier inconveniente que le haya podido ocasionar esta demora debido al volumen de pedidos en estos días.

Saludos,
Movil Planet

Mariano M.

25 feb. 2025

4 de 5

Tardó mucho más de los previsto debido a la acumulación de pedidos por el black friday y Navidad pero llegó perfectamente empaquetado y precintado. Producto nuevo.

3 mar. 2025

Contesta Movil Planet

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinión

5 de 5

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Marc R.

22 feb. 2025

5 de 5

El producto llegó en perfecto estado. El problema lo tuvimos en la atención al cliente. Compré el teléfono en Navidad y no llegó en el plazo indicado. Al contactar por teléfono y mail no hubo manera de poder contactar. Cuando conseguí contactar por mail, la persona que me atendió aún quería tener la razón.

24 feb. 2025

Contesta Movil Planet

Estimado Cliente,

Muchas gracias por su valoración.

El plazo de entrega que se le indicó en el momento de realizar su pedido fue de hasta 9 días hábiles por la época del año que nos encontrábamos, el plazo de entrega para cada producto se indica en la página del mismo y al realizar su pedido cuando elige transportista.

Su pedido lo realizó el 17-dic. y lo recibió el lunes 30-dic. en 8 días hábiles dentro de plazo contabilizando el 24/12 de jornada de trabajo reducida. En cualquier caso, de llegar a producirse algún retraso, también en toda la web advertíamos sobre esta posibilidad debido al volumen de pedidos en esos días.

Por favor, tenga en cuenta que nuestros plazos de entrega nunca contemplan fines de semana ni festivos. Además, dependiendo del momento y bajo circunstancias especiales, es normal que sufran cambios o que nuestra atención se limite a las consultas más urgentes también advirtiendo de ello.

Saludos,
Movil Planet

Apple iPhone 13 128GB

300 Opinión

5 de 5

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Verónica M.

20 feb. 2025

5 de 5

Todo perfecto.

Samsung GALAXY S24 Ultra 5G 512GB

13 Opinión

4.9 de 5

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Veronica Martin Colecha .

20 feb. 2025

5 de 5

Todo perfecto

Google · reflejo de una opinión externa

Opinión obtenida mediante:

Raquel G.

19 feb. 2025

4.5 de 5

RECOMENDADÍSIMO!! Compre un Iphone 15 pro max en Movilplanet y no puedo estar más contenta, precio mucho más asequible que en cualquier página, con una diferencia de más de 250€, totalmente precintado, bien embalado y buena comunicación con el vendedor en cualquier momento. Tardó un poquito el envío al ser época de black friday/reyes pero siempre estuvieron atentos en explicarme todo. Súper recomendable! No tengas miedo a comprar aquí!

PD: A última hora decidí cambiar del Iphone 15 pro max de 128GB al de 512GB y no me pusieron ninguna pega, fueron muy amables y todo genial

Raquel G.

19 feb. 2025

5 de 5

Apple iPhone 15 Pro Max 512GB

6 Opinión

5 de 5

David J.

18 feb. 2025

5 de 5

Todo muy bien llegó a tiempo y el producto perfecto . Gracias.

Anonimo

18 feb. 2025

5 de 5

Muy bien todo la verdad .

Apple iPhone 16 Pro Max 256GB

40 Opinión

4.9 de 5

Ver todas

Anonimo

18 feb. 2025

5 de 5

Móvil en perfecto estado, envío en fecha indicada

Apple iPhone 16 Plus 256GB

1 Opinión

5 de 5

Guillermo A.

18 feb. 2025

5 de 5

Todo conforme a lo editado. 100% satisfecho.

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