4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2 217 avis
5 étoiles
1 663
4 étoiles
366
3 étoiles
140
2 étoiles
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1 étoiles
35
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

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Avis muemue.com

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muemue.com compte 354 avis vérifiés sur 2 217 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.6/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 296 avis. Répond à 82% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (94.9%) et Italie (3%).

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Anonyme Espagne
17 mai 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Rápidos y eficientes en la entrega y el montaje.
Resolución rápida de necesidades o incidencias
Mejorar en la atención telefónica
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! 😊

Nos alegra saber que ha valorado positivamente la rapidez en la entrega, el montaje y la resolución de incidencias.

Tomamos nota de su sugerencia sobre la atención telefónica para seguir mejorando.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
14 mai 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto.
En la web encontré toda la información necesaria, fotos, medidas, fecha aprox de envío, etc.
El envío fue rápido, con muy buena comunicación por parte del repartidor.
Una vez montada la cama, decir que estamos muy contentos con la calidad, y las niñas duermen genial.
Lo que si decir, que no venían instrucciones de montaje, solo de la escalera, y nos ralentizó un poco el montaje, pero por todo lo demás muy contentos y satisfechos.
También agradecer la opción de poder fraccionar el pago, comodísimo.
Muchas gracias por todo, saludos.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra muchísimo saber que está contento con la calidad de la cama y que las niñas duermen genial. También nos alegra que haya encontrado toda la información en la web y que haya valorado la rapidez del envío y la comunicación del repartidor.

Tomamos nota de su comentario sobre las instrucciones de montaje para poder mejorar en el futuro. Nos complace saber que la opción de fraccionar el pago le resultó cómoda.

Gracias de nuevo por confiar en MueMue.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
12 mai 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Proceso de compra fácil, precios competitivos y muy buena atención por mail cuando lo requerí.
Considero a modo personal que el costo de entrega y armado es un poco excesivo (pero quedó perfectamente armado)
Producto fiel y hasta ahora sin problemas y de alta calidad.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que ha encontrado fácil el proceso de compra, que la atención por correo ha sido satisfactoria y que el producto ha cumplido con sus expectativas de calidad.

Tomamos nota de su comentario sobre el coste de entrega y montaje para seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
9 mai 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Una pieza de la cama llegó dañada y enseguida me enviaron un repuesto.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente con la pieza, nuestro equipo pudo enviarle rápidamente un repuesto y resolver la situación.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
5 mai 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy contenta de haber comprado este mueble en esta empresa.
El envío fue rápido, todas las cajas iban bien etiquetadas y el montaje fácil y rápido.
La litera es de buena calidad y además es preciosa.

Muy recomendable
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra muchísimo saber que está contenta con su compra, que el envío y el montaje fueron satisfactorios, y que la litera cumple con sus expectativas de calidad y diseño.

¡Gracias por recomendarnos!

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Nina W. Espagne
1 mai 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Mi experiencia con esta empresa fue positiva y repetiría sin duda con ellos la cama litera llego en perfectas condiciones y el precio que encontré con ellos insuperable,lo dicho volvería a comprar.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra muchísimo saber que su experiencia con MueMue ha sido positiva y que está satisfecha con la cama, su precio y el estado de la entrega.

¡Esperamos volver a atenderle en futuras compras!

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
30 avr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Calidad-precio y envío rápido
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que valora positivamente la relación calidad-precio y la rapidez en el envío.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
21 avr. 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
El envío llegó bien y a tiempo, la calidad de los colchones, buena, La de la cama, no tanto. Por otras críticas que habíamos leído y el precio, esperábamos que fuera mejor. En especial, el somier de la cama (inexistente), unas tablas muy débiles que hay que ir poniendo una a una y sin marcas de su posición. Las vimos tan poco resistentes que acabamos poniendo encima un somier de tablero. A la cama de abajo (era un nido), le tuvimos que poner unos topes para que no se fuera libre contra la pared y unos tiradores, porque los tornillos tan débiles que traía, en 2 días se salían del sitio. Vamos, que tuvimos que tunearla para que quedara bien. De diseño, sí que hay que decir que es muy bonita.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. 😊

Nos alegra saber que valora positivamente el envío y el diseño de la cama.

Lamentamos sinceramente que algunos elementos del somier y los tornillos no hayan cumplido sus expectativas y que haya tenido que hacer ajustes adicionales. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando la calidad y resistencia de nuestros productos.

Gracias por su confianza en MueMue.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
17 avr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto!
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido perfecto.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
13 avr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Gran calidad, envío rápido, muy satisfecha
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que el envío y la calidad han cumplido sus expectativas.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
9 avr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Empresa sería y de confianza. Me mandaron la cama del niño en menos de 10 días.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que considera a MueMue una empresa seria y de confianza, y que recibió la cama de su niño en tan solo 10 días.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
2 avr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Ótima qualidade dos móveis, facilidade de montagem. Great quality of the furniture, easy to assemble.
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊

Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a qualidade dos nossos móveis e que a montagem foi fácil.

Um cordial cumprimento,

A equipe de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
1 avr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
La cama fantástica, tal y como se Describe en la web, la comunicación con el vendedor muy buena, llegó antes de lo previsto.
100% recomendable
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
Nos alegra saber que la cama cumplió con sus expectativas, que la comunicación con nuestro equipo fue buena y que el envío llegó antes de lo previsto.

¡Gracias por recomendarnos!

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Valentina d. Espagne
31 mars 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Italiano
Ho acquistato un letto Ordine QTENDXLAU È stato spedito, risultava in consegna il 24 marzo. Consegna non solo non avvenuta ma sicuramente nemmeno né tentata né riprogrammata. Ancora non si sa nulla e il numero verde, il numero wathsapp e le mail da me inviate hanno consentito la risoluzione del problema che evidentemente era del corriere
8 avr. 2025
Réponse muemue.com
Ciao! Il nostro obiettivo principale è l'attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a migliorare continuamente per ottenere la piena soddisfazione dei nostri clienti. Purtroppo, la compagnia di trasporti ha subito un inconveniente e non ha potuto rispettare l'appuntamento previsto. Questo è accaduto di venerdì pomeriggio e, sfortunatamente, la compagnia di trasporti non lavora nei fine settimana. Tuttavia, lo stesso lunedì dopo il fine settimana, la compagnia ha effettuato la consegna e, salvo nostro errore, sei rimasto soddisfatto del tuo ordine. Ricorda che per qualsiasi problema saremo lieti di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
26 mars 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
La litera es preciosa pero la cama de arrastre accesoria es un poco sencilla sobre todo las ruedas
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que la litera le gusta. Tomamos nota de su comentario sobre la cama de arrastre y las ruedas para seguir mejorando nuestros productos.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
21 mars 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
El mueble es tal y como aparece en la web, pero las instrucciones podrá montarlo no eran claras del todo, si volviera a comprar pagaría por qué además de traer el mueble lo montaran. En cuanto al mueble todo ok, pero los tiradores de las instrucciones eran de otro modelo y los tornillos para sujetar los tiradores no se correspondían con los de los tiradores de nuestro modelo, que necesitaban ser más cortos. Con el pedido nos llegaron 2 manuales de montaje y no eran iguales por lo que hasta que vimos cuál era el que debíamos utilizar tuvimos un poco de lío porque eran muy parecidos pero no iguales.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
Muchas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. 😊 Lamentamos las confusiones con las instrucciones y los accesorios incluidos, entendemos perfectamente las molestias que esto pudo ocasionarle durante el montaje.

Nos alegra saber que, a pesar de ello, el mueble haya cumplido con sus expectativas en calidad y diseño. Trasladaremos sus comentarios a nuestro equipo para mejorar las guías de montaje y evitar que situaciones como esta se repitan.

Agradecemos de nuevo su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta o ayuda que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
16 mars 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Una pieza se dañó durante el transporte y en menos de una semana tenía el repuesto en casa. Muy buena atención al cliente
5 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente con la pieza, nuestro equipo de atención al cliente pudo enviarle el repuesto rápidamente y que quedó satisfecho con la atención recibida.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
16 mars 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Producto según la
Foto y muy bien empaquetado
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Nos alegra mucho saber que el producto haya cumplido con sus expectativas y que llegara en perfectas condiciones!
Muchas gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
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Anonyme Espagne
28 févr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo correcto y según lo descrito
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Nos alegra saber que todo haya sido de su agrado y según lo esperado!

Muchas gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
25 févr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto, buena calidad y muy envío rápido.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Nos alegra muchísimo saber que todo haya sido de su satisfacción y que haya recibido su pedido con rapidez!

Muchas gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
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