4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2 217 avis
5 étoiles
1 663
4 étoiles
366
3 étoiles
140
2 étoiles
13
1 étoiles
35
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 2 217 avis visibles, 354 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 1 863 sans vérification directe.

Avis muemue.com

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur muemue.com, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

muemue.com compte 354 avis vérifiés sur 2 217 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.6/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 296 avis. Répond à 82% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (94.9%) et Italie (3%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis
  • Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
  • Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
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Dernier avis le il y a 43 minutes Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (82%)
Anonyme Espagne
24 févr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Compré la litera con la cama elevable. Calidad precio excelente. Ha quedado preciosa en la habitación. Usamos la atención al cliente para que nos explicaran bien el montaje y nos atendieron perfectamente
11 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchísimas gracias por compartir su opinión! Nos alegra saber que la litera con cama elevable ha cumplido con sus expectativas y que luce tan bien en la habitación.

Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en contactarnos.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
15 févr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Bien. Servicio bien y el producto sin ser lujazo, está bien. Lo esperado.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia. 😊 Nos alegra saber que tanto el servicio como el producto hayan cumplido con sus expectativas.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
14 févr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buscábamos una cama abatible y aquí encontramos justo lo que estábamos buscando. Servicio y envío perfecto. La cama bastante fácil de montar a excepción de encajar la cama en las bisagras, que como pesa bastante y no tenemos experiencia nos costó de montar. Pero ha quedado preciosa la habitación y con mucho espacio libre. Totalmente recomendable.
14 févr. 2025
Réponse muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Te agradecemos que nos hayas comunicado el problema que has sufrido con las bisagras de la cama abatible. Tomamos nota para estudiar un sistema que sea más sencillo para todo tipo de clientes.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
22 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Entrega rápida. Buena calidad, montaje fácil y con instrucciones claras. 100% recomendable.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo saber que la entrega, la calidad y el montaje hayan sido de su satisfacción.

Agradecemos su recomendación y su confianza en nosotros.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
18 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Compramos una litera que queda preciosa en la habitación.
Siempre obtienes respuesta super amable en todas tus dudas.
Gracias
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo saber que la litera queda preciosa en la habitación. 😊

En Muemue, nuestra prioridad es ofrecer siempre una atención cercana y de calidad, por lo que nos encanta poder resolver todas sus dudas de manera amable.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
1 janv. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Me ha gustado porque fue facil de armar la cama porque cada artículo tenía su numeración.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Nos alegra muchísimo saber que el montaje de la cama le resultara fácil y cómodo gracias a la numeración de los artículos!

Muchas gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Nehueln S. Espagne
20 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy buen servicio, relacion calidad / precio excelente, sin duda un lugar ideal para comprar muebles y mas! Me encantó todo,muy original y de.buena calidad.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio, la calidad y originalidad de los productos hayan sido de su agrado. 😊

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
14 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Las instrucciones de montaje estaban equivocadas, pero por lo demás muy bien.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos la confusión con las instrucciones de montaje y agradecemos su comprensión. Nos alegra saber que, a pesar de ello, todo lo demás haya sido de su satisfacción.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
9 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Compramos la litera sawyer y genial, muy fácil el montaje y vino muy bien empaquetado. El servicio de atención al cliente muy bueno, la única pega la empresa de transporte Mobel que es externa y es penosa y tuvieron la litera dos semanas en el almacén más cercano. Gracias a la chica de la tienda, que pudo hablar con ellos y me dieron una solución.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la litera Sawyer cumplió sus expectativas, que el montaje fue fácil y que nuestro servicio de atención al cliente le resultó de ayuda. 😊

Lamentamos los inconvenientes que tuvo con la anterior empresa de transporte y nos complace informar que ahora contamos con un servicio de transporte externo mejorado para ofrecer entregas más rápidas y fiables.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
6 déc. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Mueble de buena calidad
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del mueble.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
19 nov. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
En global todo me a resultado favorable con esta compra
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
¡Nos alegra muchísimo saber que su experiencia de compra haya sido favorable en todos los aspectos!

Muchas gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
4 nov. 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Original en Español
El diseño es precioso pero la calidad no es la esperada. No hay pegatinas para pagar tanta tornillería y la capa de pintura es escasa, se ven los nudos de la madera.
Además, la barrera de la litera de arriba no encaja bien, el tornillo es más largo que la madera y por lo tanto la pieza, de seguridad por cierto, queda bailando. Les enviaré el video para que puedan ver mejor el problema.
5 nov. 2024
Réponse muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido este problema. Todas nuestras literas contienen tapas adhesivas para los tornillos. Por lo tanto debe de tratarse de un error en el contenido. Respecto al tornillo que nos indica, no se preocupe, disponemos de un servicio de postventa el cual le ayudará para darle solución a este y cualquier otro problema que esta sufriendo.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
22 oct. 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
He comprado una litera y aunque él envío por parte de la empresa de reparto ha sido un desastre y han tardado él doble de lo estipulado, por parte de MueMue han estado mediando y han conseguido que la entrega se realizase. Atentos y cordiales hasta han enviado repuestos de algunas piezas que venían mal lacadas de fábrica y las cuales estoy esperando.
19 sept. 2025
Réponse muemue.com
Hola,

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que le agradecemos el tiempo dedicado para compartir su valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. 😊

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
10 oct. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto. Según lo esperado, tanto la entrega como los productos.
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
6 oct. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
En general muy contentos, vino una pieza rota de una barrera de cama y a los 2 dias nos llegaron 2.piezas mas . Muy buen servicio
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
5 oct. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Perfecto a lo que buscaba. Y gran paciencia en la gestión
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
3 oct. 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Buena atención y la calidad buena. A mejorar el envío que ha tardado mucho más de lo esperado.
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Valeria c. Espagne
20 sept. 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Italiano
Dopo circa 2 mesi il mio ordine é arrivato nella sua totalità. Ci sono stati dei disguidi ma sono stati gestiti celermente dal servizio clienti. Il letto acquistato ha un buon rapporto qualità prezzo. Mia figlia é molto contenta.
23 sept. 2024
Réponse muemue.com
Salve! Il nostro obiettivo principale è il servizio clienti, quindi vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Questo ci aiuta a migliorare continuamente per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti. Come indicato nelle e-mail che ci siamo scambiati, l'abbiamo informata di un piccolo ritardo nella consegna del suo ordine dovuto alla sua posizione. Le forniamo anche il link dell'agenzia di trasporto in modo che possa seguire il suo ordine. Tuttavia, vi forniremo il link via e-mail in modo che possiate controllare lo stato di consegna del vostro ordine. Ricordiamo inoltre che per qualsiasi inconveniente saremo lieti di assisterla tramite la nostra e-mail: [email protected].
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
17 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo fue perfecto, desde el momento del pedido hasta el montaje. Muchas gracias.
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonyme Espagne
11 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Lindo. Muito bom material
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 43 minutes
  • 296 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 82% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
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