Recensioni muemue.com

Semplicemente oltraggioso.
Il letto arriva smontato come è logico che sia e in allegato ci sono 2 fogli di istruzioni fronte retro scritti piccolissimi letteralmente incomprensibili.
Provo a montare i letti con la mia compagna ma ci fermiamo a metà perchè capiamo che qualcosa non va.
I pistoni sono durissimi e una coppia di essi sembra anche leggermente storto.
Scrivo all' assistenza che fondamentalmente alla fine della fiera mi chiede di mandare un video del letto montato come se non credessero che ho avuto le difficoltà.
Ma se il letto non riesco a montarlo come vi mando il video?
MI fanno anche fare una call con un loro tecnico che non risolve niente ma con il quale mi accordo per un invio entro la fine settimana di due pistoni nuovi.
Assumo 2 montatori professionisti che arrivano e rimangono sbalorditi dalle istruzioni inesistenti e confermano che uno dei pistoni è difettoso che un gancio del fermo è montato al contrario che mancano delle viti e che un pezzo del letto è rotto.
NB: ho tutte le foto.
Nel frattempo passano 2 settimane e i pistoni non arrivano scrivo in assistenza e mi dicono che il problema è di gls non loro, intanto i miei figli dormono per terra sul materasso.
Sabato sono arrivati i pistoni oggi i montatori hanno finito il lavoro.
I montatori mi son costati ulteriori 500 euro perchè sono usciti per 2 volte e la prima per ben 8 ore oggi 4!
12 ore per montare un letto e un mese di follia.
Sconsigliato tanto il prodotto quanto muemue!

Semplicemente oltraggioso.
Il letto arriva smontato come è logico che sia e in allegato ci sono 2 fogli di istruzioni fronte retro scritti piccolissimi letteralmente incomprensibili.
Provo a montare i letti con la mia compagna ma ci fermiamo a metà perchè capiamo che qualcosa non va.
I pistoni sono durissimi e una coppia di essi sembra anche leggermente storto.
Scrivo all' assistenza che fondamentalmente alla fine della fiera mi chiede di mandare un video del letto montato come se non credessero che ho avuto le difficoltà.
Ma se il letto non riesco a montarlo come vi mando il video?
MI fanno anche fare una call con un loro tecnico che non risolve niente ma con il quale mi accordo per un invio entro la fine settimana di due pistoni nuovi.
Assumo 2 montatori professionisti che arrivano e rimangono sbalorditi dalle istruzioni inesistenti e confermano che uno dei pistoni è difettoso che un gancio del fermo è montato al contrario che mancano delle viti e che un pezzo del letto è rotto.
NB: ho tutte le foto.
Nel frattempo passano 2 settimane e i pistoni non arrivano scrivo in assistenza e mi dicono che il problema è di gls non loro, intanto i miei figli dormono per terra sul materasso.
Sabato sono arrivati i pistoni oggi i montatori hanno finito il lavoro.
I montatori mi son costati ulteriori 500 euro perchè sono usciti per 2 volte e la prima per ben 8 ore oggi 4!
12 ore per montare un letto e un mese di follia.
Sconsigliato tanto il prodotto quanto muemue!

Una scatola è arrivata distrutta, il servizio clienti, sempre disponibile, ha provveduto a re-inviarla. Il letto è abbastanza difficile da montare, in 2 e senza particolare esperienza abbiamo impiegato più di 3 ore... I materiali sono di media qualità, purtroppo due pezzi in metallo erano rovinati (le viti giravano a vuoto) e abbiamo dovuto comprarceli noi e sostituirli. Il retro del letto è paragonabile ai retri di ikea, molto (troppo) leggero e suddiviso con listelle di platsica... Il lettino comunque "fa il suo" ed è adatto ad un bambino di 4/9 anni.

Il letto di per sé non è male. Esteticamente è gradevole, il materasso è comodo e decisamente largo. Per il prezzo pagato, però, non sono pienamente soddisfatto per alcune imprecisioni.

Il montaggio sarebbe anche agevole se non fosse che alcuni pezzi sono di misura sbagliata, costringendomi a pensare a delle soluzioni per rimediare. L'esempio più banale è la maniglia, per l'esattezza le viti che avrebbero dovuto reggerla; erano troppo corte, non riuscendo così a superare lo spessore dello sportello a cui va ancorata la maniglia. In altri due punti ho dovuto limare leggermente del metallo per permettere alla testa della vite di passare.

Altra piccola pecca a mio parere riguarda i piedini centrali del letto, un po' troppo sottili e scivolosi; reggono, ma se. per sbaglio li sfiori con il piede, anche con una persona sopra, cedono.

Nel complesso mi dispiace per i difetti riscontrati perché in realtà ha del potenziale e potrebbe essere un ottimo letto, comodo e carino.

Very warm and soft, good experience!

Excellent experience and customer service. The package arrived with a little extra that was much appreciated. The bed itself is of excellent quality, very beautiful aesthetically, and exactly as shown in the photos. Although the instructions are in Spanish, they are easy for Italians to understand, I would point out that assembly is difficult. Contrary to what was suggested, assembly requires at least three people with experience. Overall, a positive experience. I will definitely order again.

Tutto come
Da descrizione! Spedizione velocissima. Soddisfatti

Molto diverso dall immagine

Letto perfetto , materasso comodo.
Ottimo acquisto

Very solid bed, looks great and does not squeak. Only small amount issue is that the stickers provided to cover the screws tend to peel off after a few days. Regardless, we are happy with this purchase and would buy again.

Bellissimo!

Spedizione veloce imballaggio perfetto letto meraviglioso !

Letto bellissimo! Ottimo materiale, le mie bimbe super felici

tutto perfetto 👌

tutto perfetto 👌

Buongiorno sono soddisfatta del mio ordine
Cordiali saluti

Buon prodotto

Non mi sono trovato bene il materiale è arrivato danneggiato vi ho inviato le foto ma nessuno mi ha risposto

Il materiale mi è arrivato danneggiato

Devo ancora riceverlo, pessima gestione del servizio di trasporto