4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 件のレビュー
5 星
1,907
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
Reviスコアはどのように計算されますか？

Revi Score は、公開済みレビュー（確認済みと未確認の両方）の加重平均で、新しいレビューほど重みが大きくなります。一部のレビューは、スコアに影響せず表示され続ける場合があります。

表示中のレビュー 2,094 件のうち、2,066 件は Revi が確認済み（注文に紐づけ済み）、28 件は直接の確認がありません。

レビュー Floristería teleROSA

このページではFloristería teleROSAに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Floristería teleROSAはReviで合計2,094件の顧客レビューのうち2,066件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で640件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (81.7%), イギリス (5.3%) と アメリカ合衆国 (3.1%)から寄せられています。

レビューの信頼性を守る仕組み
  • 各レビューには状態が表示されます。特定の注文に紐づけた場合は「Revi が確認済み」、それ以外は「未確認」です（注文が特定できなかった招待、他のプラットフォームからインポートされたレビュー、または Google からのレビュー）。「未確認」は虚偽を意味しません。
  • レビューはお客様が書いたとおりに掲載され、当社が編集することはありません。レビューに異議が申し立てられた場合は、当社のモデレーション方針に従って担当者が確認します。単に否定的であるという理由でレビューを削除することはありません。
  • メールアドレスでご本人を確認したうえで、旗のアイコンから任意のレビューを通報できます。すべての通報について受付を確認し、その決定の理由を説明します。
レビューのモデレーション方法について詳しく見る · この店舗の透明性を見る
最新のレビュー 11時間前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（100%）
匿名 スペイン
23 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Llegó correctamente todo. Aunque he notado la subida de precios tanto en los ramos como los envíos.
24 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Hola. Muchas gracias por tu reseña y por confirmar que todo llegó bien.

Nos hace especial ilusión recibir comentarios de clientes que, como tú, nos acompañan desde hace tantos años (¡desde 2019 nada menos!). Entendemos perfectamente que hayas notado el ajuste; hemos mantenido los precios durante casi dos años, pero el incremento general de costes nos ha obligado a actualizarlos para poder mantener e incluso mejorar la calidad de nuestras flores y la eficiencia de los envíos.

Tu fidelidad es nuestro mayor activo y nos ayuda a seguir cuidando cada detalle. Muchas gracias por seguir confiando en nosotros.
Esclavo de tus besos
4 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Antonio C. スペイン
21 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Bien,fácil de hacer pero he echado de menos el carrito para ir añadiendo las compras y no tener que hacerlas de una en una.
22 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Hola, Antonio:

Gracias por tu comentario. Tal y como indicas, el proceso es sencillo, y aprovechamos para aclarar que cada ramo se personaliza individualmente con el nombre del destinatario y un sobre con el mensaje que se desea transmitir. Precisamente por este motivo no utilizamos un carrito tradicional, ya que, en caso de añadir varios ramos en un mismo pedido, solo uno podría ir personalizado, lo que podría generar errores o confusión en la entrega.

No obstante, cuando un cliente necesita algo especial, puede realizar su pedido a través de nuestro teléfono gratuito 900 26 40 88, donde podemos preparar pedidos con varios ramos, para una o varias personas, todos ellos personalizados y con su mensaje correspondiente. Implementar esta opción directamente en la web complicaría considerablemente el desarrollo y, para los pocos casos en los que se necesitan varios ramos en un mismo pedido, no resulta operativo.

Gracias por tu valoración y por ayudarnos a mejorar.

Un saludo,
Equipo teleROSA
Antonio C. スペイン
21 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Las flores muy bonitas.
La presentación,embalaje y consejos del cuidado de las flores, excelente.
Todo en su conjunto muy cuidado y muy bien.
Gracias,todo de sobresaliente.
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Qué alegría recibir un comentario así Antonio! Nos encanta saber que ha valorado no solo la belleza de las flores, sino también cómo las preparamos y los consejos para cuidarlas 🌷💛. Todo el equipo se esfuerza para que cada detalle aporte ilusión y momentos especiales, y leer palabras como las suyas nos da un subidón de energía. ¡Gracias de corazón por su tiempo y sus maravillosas palabras! 🎄✨
Capricho Divino
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
一緒に購入された商品:
匿名 スペイン
21 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
So beautiful. Thank you for a wonderful service. Will use again.
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
We’re thrilled you loved it! Your kind words really make our day brighter. Looking forward to helping you surprise someone special again soon 🌼✨
Ramo 6 rosas
151 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
20 12月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Englishの原文
IMuy satisfecha con el centro floral, la base y el follaje incluso mas denso que en la foto modelo de vuestra website. Personalmente, en lugar del fardito de maderitas una estrelllita o filigrana espiral en plata o dorado + elegante.
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Nos hace muy felices saber que el centro te ha gustado tanto! 🎄✨ Tomamos nota de tu idea de la estrellita o filigrana, seguro que le daría un toque muy especial. ¡Gracias por compartir tu opinión y ayudarnos a seguir mejorando! Felices Fiestas.
Bosque Navideño
2 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Daniel Z. スペイン
17 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Tanto la atención como el envío son de calidad
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Gracias, Daniel! 🌸 Nos alegra mucho que la experiencia haya sido de tu agrado, tanto en el trato como en la entrega. Seguiremos esforzándonos para que cada envío saque sonrisas ✨.
Daniel Z. スペイン
17 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente servicio y calidad.
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Gracias de todo corazón, Daniel! 🌼 Nos hace mucha ilusión saber que todo salió genial. Seguiremos poniendo nuestro toque especial en cada envío ✨.
Ramo 12 Rosas
76 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
17 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Molt bona.Gràcies!!!
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Gràcies de tot cor per les 5 estrelles i per dedicar-nos un moment a deixar la teva opinió! 🌼🌸
Raquel M. スペイン
17 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Gràcies!!!
26 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Gràcies a tu, Raquel! 💐
Un plaer saber que tot ha anat bé i que l’experiència ha estat positiva. Que vagi tot genial! 🌸
Pascuero de Navidad
2 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Tomas I. スペイン
17 12月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Lo mas chapucero que he visto nunca.
Nada que ver con la foto, una vergüenza.
17 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Hola, Tomás:

Nuestro objetivo es siempre la satisfacción del cliente, por lo que, si lo deseas, puedes contactarnos por email y valoraremos el envío de un nuevo centro a la misma persona y dirección.

Tal y como puede comprobarse en la foto que adjuntamos, el centro entregado cumple con todas las especificaciones indicadas en la ficha del producto: elaborado de forma artesanal con 5 rosas naturales, peluche y tarjeta. Las diferencias apreciables respecto a la imagen web se deben a que el pedido fue realizado con menos de 24 horas de antelación, por lo que, para garantizar la entrega en la fecha solicitada, tuvo que ser preparado por una floristería local cercana al lugar de destino, la cual, tal y como indicamos en nuestra web, puede no disponer de los mismos accesorios y materiales que utilizamos en nuestra central.

Un saludo,
Equipo teleROSA
54 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
16 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bonito arreglo
18 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Gracias por compartirlo, da gusto saber que el arreglo cumplió su cometido y dejó una buena impresión 🌸😊
Un abrazo y ¡hasta la próxima ocasión especial! 💐
Aura de Flores
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Cesar C. スペイン
11 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Las flores perfectas el envío fue rápido dentro de lo programado.
15 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Gracias, César! Nos encanta saber que todo fluyó como esperaba y que la experiencia fue redonda 🌸🚚
Un placer acompañarte en un momento así. ¡Que vaya todo genial! 💐
Ramo 6 rosas
151 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Montserrat T. スペイン
9 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bien todo y muy bien el repartidor.
12 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Gracias, Montserrat! Nos encanta saber que todo fue genial y que la entrega te resultó tan satisfactoria 🌷🚚. Valoramos mucho que te hayas tomado un momento para dejarnos tu opinión.
Ramo de Margaritas
18 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
7 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Maravilloso, encantada muy original
12 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Qué gusto saber que el detalle que enviaron logró conquistar y sacar una sonrisa. Da mucha alegría comprobar que lo que preparamos sirve de puente para transmitir emociones tan bonitas. Gracias por contarlo y dedicar un momento a valorarnos.
Que vaya todo genial. 🌸💐
匿名 スペイン
7 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Maravilloso.
Lo mande a un familiar que cumplía años y la encanto. Al principio estaba como desconcertada por que en la caja ponía co tiene agua y tratar con cuidado y cuando abrió la caja.... La cara de sorpresa fue espectacular por que se pensaba que eran flores. Un detalle muy original. La verdad que muy contenta.
No puedo poner fotos por que como bien dije fue un regalo y no tengo imágenes.
Gracias.
12 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Qué gusto leer que tu familiar vivió ese momento tan inesperado y emocionante. Justo esa mezcla de sorpresa y alegría es lo que siempre buscamos: que cada detalle se convierta en un recuerdo bonito. Gracias por contarnos tu experiencia y por confiar en nosotros para un día tan especial.
Que todo siga fenomenal. 🌸💐
Globo Regalo Amor
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Sergi C. スペイン
6 12月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
reitero lo dicho
11 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Sergi, nos alegra mucho saber que todo el proceso te resultó tan cómodo y satisfactorio 🌸✨. Gracias por dedicar un momento a contárnoslo; comentarios como el tuyo nos reconfortan y refuerzan nuestro empeño en ofrecer un servicio de calidad. ¡Que vaya todo genial en estas fiestas!
Sergi C. スペイン
6 12月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Satisfecho por el servicio recibido, bien todo: proceso de compra, información de estado, entrega y, sobre totdo, producto. Gracias.
11 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Sergi, nos alegra mucho saber que todo el proceso te resultó tan cómodo y satisfactorio 🌸✨. Gracias por dedicar un momento a contárnoslo; comentarios como el tuyo nos reconfortan y refuerzan nuestro empeño en ofrecer un servicio de calidad. ¡Que vaya todo genial en estas fiestas!
Pascuero de Navidad
2 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Diana L. スペイン
6 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo perfecto! Mil gracias 🙏🏻 seguramente repetire una y otra vez. Flores perfectas y envio impecable
11 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Diana, qué alegría saber que todo salió a la perfección y que el envío fue impecable 🌷✨. Nos hace mucha ilusión leer que repetirás, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea igual de especial. ¡Felices fiestas! 🎄💐
匿名 スペイン
6 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Una maravilla de servicio! Mil gracias. Seguramente repetire cada vez que haga falta
11 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
¡Qué alegría leer que el servicio te ha resultado una maravilla! 🌷✨ Gracias de corazón por dedicar un momento a contárnoslo; nos hace mucha ilusión saber que quieres volver a confiar en nosotros cada vez que necesites sorprender.
Ramo 15 Rosas
15 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Juana G. スペイン
4 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy agradable mi experiencia de compra
11 12月 2025
返信 Floristería teleROSA
Qué alegría saber que tu experiencia de compra fue tan agradable, Juana 🌸✨. Nos encanta leer comentarios así y nos anima a seguir ofreciendo momentos cómodos y especiales con cada envío.

認証済みレビューでショップを成長させよう

Reviを使ってレビュー収集を自動化し、信頼を向上させ、コンバージョンを増やしましょう。

Reviで始める 仕組みを見る

まだ回答済みの質問はありません。最初にショップに質問してみましょう。

このコンテンツを通報する

このコンテンツを通報する

違法なコンテンツ、または当社の規約に反するコンテンツについてはこのフォームをご利用ください。単にレビューに同意できないというだけでは通報の理由になりません。次をご確認ください: Reviによるレビューのモデレーション方針

ショップのアクティビティ
  • 受信した最新レビュー: 11時間前
  • 過去12か月間で640件のレビュー
  • ドメイン認証済み
  • レビューを自動で依頼
  • 追加機能
  • 返信 100% が過去12か月間の否定的レビュー
レビューの透明性 この企業がレビューを収集・確認・管理する方法
マルチソースレビュー

総合評価: 2,094件のレビューで4.8/5

  • Revi: 4.8/5 (2,066)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 件のレビュー
5 星
1,907
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
Reviスコアはどのように計算されますか？

Revi Score は、公開済みレビュー（確認済みと未確認の両方）の加重平均で、新しいレビューほど重みが大きくなります。一部のレビューは、スコアに影響せず表示され続ける場合があります。

表示中のレビュー 2,094 件のうち、2,066 件は Revi が確認済み（注文に紐づけ済み）、28 件は直接の確認がありません。

概要 Floristería teleROSA

スペイン スペイン
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

私たちについて

所在地
評価