评价 Floristería teleROSA

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最新评价 20 小时前自动收集评价已启用回复负面评价（100%）

Antonella D.

3 5月 2026

5 / 5

English原文

Per la seconda volta ho usufruito del vostro servizio..eccellenti anche questa volta! Dall’Italia alla Spagna con amore!Grazie!

27 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Antonella, che bello accompagnarti ancora in un’occasione così speciale 🌹
Ci fa davvero piacere sapere che anche questa volta tutto sia stato all’altezza e che le 18 rose rosse siano arrivate dall’Italia alla Spagna piene d’amore.
Grazie di cuore per averci scelto ancora una volta 💐

Ramo 18 Rosas

6 评价

5 / 5

匿名

2 5月 2026

5 / 5

Español原文

Me encantaron!

27 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Qué ilusión leerlo! 🌸🧸
Nos alegra muchísimo saber que el centro de rosas con peluche te encantó y que el conjunto consiguió transmitir justo lo que buscabas.
Gracias por elegir teleROSA para un detalle tan especial 💐

Besitos de Peluche

12 评价

5 / 5

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Remi Leon B.

2 5月 2026

5 / 5

English原文

Amazing, and delivery very fast! Muy bien!

27 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Remi Leon, thank you so much for your lovely review 🌸
We’re really happy to hear that everything went so well and that the delivery arrived as quickly as you needed.
Thank you for trusting teleROSA 💐

Orquídea 2 varas

23 评价

5 / 5

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匿名

2 5月 2026

5 / 5

Español原文

Facilidad absoluta para elegir el ramo.
Envío perfecto ajustado al horario establecido.
Muy bien empaquetado para evitar el deterioro de las flores.

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Muchas gracias por compartir tu experiencia 🌸
Nos alegra saber que todo, desde la facilidad para elegir el ramo hasta la entrega y el cuidado del empaquetado, ha estado a la altura de lo que esperabas. Son detalles a los que prestamos muchísima atención para que cada envío llegue perfecto y sin preocupaciones.
Gracias por confiar en teleROSA 💐

匿名

2 5月 2026

5 / 5

Español原文

Muy contentos con la calidad de las flores y la composición del ramo.

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Nos encanta leer comentarios como el tuyo 🌸
Que valores el trabajo artesanal de nuestros floristas en la elaboración del ramo y que además hayas podido percibir la calidad y frescura de las flores es justo lo que buscamos en cada entrega.
Gracias de nuevo por tu bonita reseña y hasta la próxima 💐

Ramo 12 Rosas

76 评价

4.9 / 5

查看全部

Anabel V.

1 5月 2026

5 / 5

Español原文

No puedo opinar sobre este artículo aunque la persona que lo recibió junto con el ramo, quedó encantada.
La caja de bombones era la misma que en la foto.

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Gracias por tu tiempo, Anabel 🌸
Los bombones siempre son una muy buena opción para acompañar una sorpresa, y nos encanta saber que la persona que los recibió quedó encantada con ellos.
El chocolate pocas veces falla 😄💐

Bombón Bolsa P

13 评价

4.4 / 5

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Anabel V.

1 5月 2026

5 / 5

Español原文

Excepcional. La comunicación vía email es puntual y se entregó en tiempo y forma elegido por mí.

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Anabel, muchas gracias por tu valoración 🌸
Nos alegra muchísimo saber que todo salió tal y como esperabas y que pudiste vivir la experiencia con tranquilidad de principio a fin, tal y como nos gusta que ocurra en cada envío.
Gracias por confiar en teleROSA para una ocasión tan especial 💐

Anabel V.

1 5月 2026

5 / 5

Español原文

Elegí un ramo de 6 rosas combinado de flores blancas y rosas por su significado.
Llegó en el día y dentro del horario elegidos. Así que el servicio de 10.
La comunicación vía email de todo el proceso de preparación y proceso de entrega también muy correcto. Me enviaron foto de todo lo preparado antes de entregarlo.
A la persona que recibió el ramo le encantó. Lo acompañé de una caja de bombones pequeñas y una dedicatoria personal.
Así que mi valoración es muy positiva y si tengo que hacer otro regalo igual, no dudaré en volver a comprar en esta web.
¡Enhorabuena por el trabajo realizado!

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Anabel, muchísimas gracias por una valoración tan completa y cuidada 🌸
Nos hace especial ilusión leer comentarios como el tuyo porque reflejan precisamente todo aquello en lo que ponemos más cariño cada día: que el proceso de compra sea sencillo, que la comunicación durante la preparación y la entrega aporte tranquilidad, que el pedido llegue puntual y que cada detalle esté a la altura de un momento importante.

Además, saber que el ramo consiguió emocionar a la persona que lo recibió es, sin duda, lo más bonito para todo el equipo.

Gracias de corazón por tu confianza y por recomendar teleROSA de una forma tan bonita. Será un placer volver a acompañarte en futuras ocasiones especiales 💐

Ramo 6 rosas

151 评价

4.8 / 5

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Victor U.

1 5月 2026

5 / 5

Español原文

Solo una palabra”perfecto”

1 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Una sola palabra… ¡pero qué palabra!
Nosotros necesitamos al menos dos: MUCHAS GRACIAS, Víctor 😊

Tomas T.

1 5月 2026

5 / 5

English原文

Easy to place the order. Liked the fact that they followed up with me via WhatsApp to make sure they had the correct address. Flowers were delivered successfully and the recipient was very happy. Solid service.

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Tomas, thank you so much for taking the time to share such a detailed review 🌸
We’re really happy to hear that the ordering process was easy and that you appreciated the WhatsApp follow-up to make sure everything was correct for the delivery.
At the end of the day, what matters most to us is that the flowers arrive perfectly and bring happiness to the person receiving them.
Thank you for trusting teleROSA 💐

Tomas T.

1 5月 2026

5 / 5

English原文

26 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

2 Rosas Flechas de Amor

30 评价

4.7 / 5

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匿名

30 4月 2026

5 / 5

Español原文

Todo genial, desde el proceso de compra en la web hasta el envío. El ramo perfecto, y la decoración y la entrega, muy buenas.

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Muchas gracias por tu comentario y esas 5 estrellas 🌸
Nos alegra saber que todo el proceso, desde la compra en la web hasta la entrega, ha sido tan satisfactorio, algo en lo que ponemos mucho esfuerzo cada día.
Y que el ramo y su presentación hayan estado a la altura es siempre la mejor recompensa.
Gracias por confiar en teleROSA 💐

Ramo 12 Rosas

76 评价

4.9 / 5

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Rosa M.

30 4月 2026

5 / 5

Español原文

Flores muy bonitas y frescas.

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Rosa, muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el centro de claveles y lilium ha sido de tu agrado.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

Centro Claveles Lilium A

1 评价

5 / 5

Daniel Z.

30 4月 2026

5 / 5

Español原文

Excelente servicio, calidad y responsabilidad.Muy recomendable.

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Daniel, muchas gracias por tu reseña 🌸
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y la calidad, y que valores también la responsabilidad en cada entrega, algo que cuidamos mucho en todo el proceso.
Gracias por recomendarnos y por confiar en teleROSA. Hasta la próxima. 💐

Esclavo de tus besos

4 评价

5 / 5

Dzitac B.

30 4月 2026

1 / 5

Español原文

Por este precio, el ramo muy simple no voy a volver

30 4月 2026

回复 Floristería teleROSA

Hola Dzitac,

Sentimos que el ramo no haya cumplido tus expectativas.

En tu caso, el pedido se realizó por la noche para entrega al día siguiente en una pequeña localidad, lo que implica una logística urgente distinta y más costosa. Por ello, una parte importante del precio corresponde al servicio de preparación y entrega inmediata, además del propio ramo.

Ten en cuenta que, con solo haber realizado el pedido unas 5 horas antes, el precio habría sido más de un 20% inferior. No se trata de penalizar, sino de que con mayor antelación podemos trabajar con una logística más eficiente, con más opciones de catálogo y complementos, un mejor nivel de servicio y, además, precios más ajustados.

Agradecemos tu comentario y lo tenemos en cuenta para seguir mejorando.

Un saludo,
teleROSA

2 Rosas Flechas de Amor

30 评价

4.7 / 5

查看全部

Nancy M.

30 4月 2026

5 / 5

Español原文

Como siempre jamas defraudar. Ramo perfecto entregado en tiempo y forma.
La web fenomenal

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Nancy, muchas gracias por tu confianza una vez más 🌸
Nos alegra saber que el ramo ha sido perfecto y que la entrega ha llegado en tiempo y forma, porque sabemos lo importante que es que todo salga tal y como se espera en un momento así.
Y nos hace especial ilusión que valores la web como algo positivo, ya que buscamos precisamente que el proceso sea fácil, rápido y cómodo para poder hacer todo sin complicaciones.
Gracias por seguir confiando en teleROSA 💐

Ramo 15 Rosas

15 评价

4.9 / 5

查看全部

María I.

29 4月 2026

5 / 5

Español原文

Poca empatía .
El repartidor llama y expone que está con avería en el coche.
Y esa es la razón de no llegar a destinatario.
Y respecto a la diferencia en las plantas,mantengo que es desproporcionado la imagen de venta y lo que al final se recibe.
Está intención es en evolucionar y estar con empatía y respeto

30 4月 2026

回复 Floristería teleROSA

María, lamentamos no haber alcanzado tu plena satisfacción.

En cuanto a la entrega, nos consta que la mensajería contactó hasta en 3 ocasiones con la destinataria para coordinarla según las circunstancias.

Respecto a la cesta, entendemos que es una cuestión de percepción, pero la que se entregó (imagen adjunta) cumple con las especificaciones del producto.

Un saludo,
teleROSA

Cesta Plantas Domicilio

7 评价

4.3 / 5

Isa G.

27 4月 2026

5 / 5

Español原文

Un ramo Precioso!!
Le ha encantado. Muy buena presentación y muy bien embalado.
Gracias!!

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Isa, qué alegría leer tu mensaje 🌸
Nos encanta saber que el ramo de rosas multicolor ha gustado tanto; es una variedad muy especial y poco habitual, que sorprende precisamente por su combinación única de tonos.
Nos alegra mucho que la presentación y el embalaje te hayan convencido, porque cuidamos mucho esos detalles en cada envío.
Gracias a ti por confiar en nosotros para un momento tan especial 💐

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 评价

4.9 / 5

查看全部

Andrés G.

27 4月 2026

5 / 5

Español原文

Han sido muy profesionales, precisos en la entrega del producto y muy buen producto. Totalmente satisfecho por todo ello y sin duda no dudaré en volver a contratar sus servicios y productos. Gracias

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Andrés, muchas gracias por compartir tu experiencia 🌸
Nos alegra muchísimo saber que la entrega fue precisa y que la Rosa Bella y Bestia ha cumplido con lo esperado. Es un detalle muy especial, así que saber que ha estado a la altura nos hace especial ilusión.
Será un placer volver a ayudarte en futuras ocasiones 💐

Rosa Bella & Bestia

13 评价

5 / 5

查看全部

Michael D.

27 4月 2026

5 / 5

English原文

Great service and thank you very much.

23 5月 2026

回复 Floristería teleROSA

Thank you so much, Michael! 😊 We’re really happy to know everything went perfectly and that we could help make the surprise special. Thanks as well for taking a moment to share your experience 🌷

Rosa Sant Jordi

5 评价

5 / 5

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