评价 Floristería teleROSA

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Floristería teleROSA 在 Revi 上的 2,091 条客户评价中有 2,063 条已验证评价，评分为 4.8/5。过去 12 个月内拥有 639 条评价。回复 100% 的负面评价。评价主要来自西班牙 (81.6%), 英国 (5.3%) 和美国 (3.1%)。

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最新评价 2 天前自动收集评价已启用回复负面评价（100%）

Jon Ander I.

11 3月 2026

5 / 5

Español原文

Perfectas !! Muy frescas y un ramo muy bonito gracias

17 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Qué alegría, Jon Ander! 🌸 Nos encanta saber que las flores estaban súper frescas y que el ramo te ha encantado. Gracias por confiar en teleROSA, un saludo de todo el equipo.

Ramo 6 rosas

151 评价

4.8 / 5

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Said Z.

9 3月 2026

5 / 5

Español原文

El envío ha sido muy rápido

17 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Said, ¡qué bien que todo llegara rapidísimo! 🌸
Nos encanta poner sonrisas a tiempo 😉
¡Listos para tu próxima sorpresa floral!

Said Z.

9 3月 2026

5 / 5

Español原文

Muy contento

17 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Said, ¡gracias por las 5 estrellas! 🌸
Nos alegra mucho saber que quedaste contento, ¡ese es justo el objetivo que nos mueve cada día!
Cuando quieras sorprender con flores, aquí nos tendrás listos para ayudarte.

Mon Amour

2 评价

5 / 5

Carme R.

8 3月 2026

5 / 5

Español原文

Una empresa excel·lent!!!!! Molt recomanable!!!!!

17 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Carme, moltes gràcies pel teu comentari!
Ens fa molt feliços saber que la nostra atenció i servei t’han agradat. 💐
Sempre estarem aquí per ajudar-te a sorprendre amb flors quan vulguis.

Pack Verde Amazonia

1 评价

5 / 5

Stefanie G.

8 3月 2026

5 / 5

English原文

Großartiger Service! Ich habe Blumen auf die kanarischen Inseln zu einer Freundin liefern lassen (was sicher eine Herausforderung zu irganisieren war!) und alles kam super pünktlich an, super organisiert und die Blumen waren genau wie gewünscht (oder noch ein bisschen schöner als ich mir vorgestellt habe). Vielen Dank!

17 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Stefanie, vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, Teil so schöner Überraschungen sein zu dürfen und Entfernungen ein Stück näher zu bringen. Wir hoffen, dass deine Freundin diesen besonderen Moment genauso geliebt hat – wir sind bereit, dir jederzeit wieder zu helfen! Herzliche Grüße!

54 评价

4.7 / 5

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Anton E.

8 3月 2026

5 / 5

English原文

All was fine

16 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Anton, thanks for your feedback!
We’re glad everything went smoothly and that you’re happy with your order. 🌸
We’ll be here whenever you want to send another surprise with flowers.

Anton E.

8 3月 2026

5 / 5

English原文

All was perfect< high quality, in time. Thank you!!!

13 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Anton, thank you for sharing your experience!
We’re glad everything arrived on time and that you loved the quality. Our florists put care into every bouquet to create perfect surprises with flowers. 🌸
We’ll be here whenever you want to send another one!

Ramo Gerberas

15 评价

4.9 / 5

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Tomas I.

8 3月 2026

5 / 5

Español原文

Perfecto

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Tomas, qué gusto verte de nuevo! 😄
Nos alegra que todo siga saliendo perfecto. 💐 Gracias por confiar siempre en teleROSA; aquí estaremos para la próxima sorpresa. ¡Un abrazo de todo el equipo!

Tomas I.

8 3月 2026

5 / 5

Español原文

Todo perfecto, como siempre

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 评价

4.9 / 5

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Tomas I.

8 3月 2026

5 / 5

Español原文

Todo perfecto, como siempre

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

54 评价

4.7 / 5

查看全部

匿名

7 3月 2026

5 / 5

Español原文

Es la primera vez que utilizo TeleRosa y lógicamente tenía dudas pero me ha gustado mucho el servicio en general...Me lo pusieron fácil, resolvieron todas mis dudas, me inspiraron confianza, el envío llegó rápido y muy cuidado, tanto embalaje como un esmerado cuidado de los detalles. Así da gusto hacer regalos...Lo recomiendo al 100%. Sin duda repetiré. Gracias Telerosa

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Esta es la reseña por la que peleamos cada día en teleROSA, así que muchas gracias por tu tiempo y por sacarnos una sonrisa! 🌸
Nos alegra muchísimo que tu primera experiencia con nosotros haya sido tan positiva y que hayamos podido resolver todas tus dudas y facilitarte el proceso, especialmente siendo tu primer envío con teleROSA. También nos encanta que la presentación y el cuidado de los detalles hayan estado a la altura; ese mimo es justamente lo que queremos transmitir en cada envío, y nos alegra que lo hayas percibido desde la primera experiencia. 💐

Gracias por confiar en nosotros, por tus recomendaciones y por decir que repetirás; estaremos encantados de ayudarte de nuevo para sorprender con flores.

54 评价

4.7 / 5

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Marcelo Manuel C.

7 3月 2026

5 / 5

Español原文

Os he conocido hace poco y ya van dos pedidos , me encanta vuestra profesionalidad , por cierto las flores un lujazo de presentación …

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Marcelo, qué alegría leerte!
Nos encanta saber que ya formas parte de la familia teleROSA y que nuestro servicio es algo que valoras tanto; para todo el equipo significa muchísimo. Gracias también por destacar nuestra profesionalidad y la presentación de las flores; cada detalle se hace con mucho cariño. ¡Aquí estaremos siempre que quieras sorprender con flores! 🌸

Ramo Alegría

80 评价

4.9 / 5

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Laura M.

7 3月 2026

1 / 5

Español原文

No daría ni 1 estrella ya que de lo que pedí o lo que llego era algo horrible y encima os mando la foto y contestáis perdón te mando un código de descuento eso no es asi yo pido algo que e visto quiero eso mismo no lo que se invente quien realizo el trabajo muy enfadada 😠

10 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Gracias por su comentario, Laura.

Tal como le hemos indicado también por correo privado, hemos revisado su caso con detenimiento y la fotografía tomada antes de poner el pedido a disposición de la empresa de transporte muestra que la composición cumplía con los estándares habituales de este tipo de producto artesanal.

Al tratarse de arreglos elaborados a mano por nuestras floristas, cada composición es única y puede presentar pequeñas variaciones respecto a la fotografía de referencia en la forma, el volumen o la distribución de los elementos.

En cualquier caso, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria para usted. Como gesto comercial, y dado que se trata de su primera compra con nosotros, le hemos ofrecido un vale de descuento para una próxima compra, con la esperanza de que en el futuro podamos ofrecerle una experiencia más acorde con sus expectativas.

Ramo Rosas Azules

42 评价

4.8 / 5

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Sonja M.

7 3月 2026

5 / 5

Español原文

The arrangement was beautiful, and the florist’s choice of flowers was amazing.
The ordering process was seamless, and I really appreciated being kept updated throughout and I’m so happy with the experience

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Sonja, thank you so much for taking a moment to share your experience.
It’s wonderful to hear that you loved the arrangement and our florist’s choice of flowers, and that the whole ordering process felt smooth and clear along the way. Knowing you felt well informed throughout means a lot to us. We’ll be here whenever you feel like sending another special surprise 🌸

Sonja M.

7 3月 2026

5 / 5

Español原文

This service was incredibly easy to use from start to finish. I ordered flowers to be delivered to my boyfriend in Spain for his birthday, and the experience was wonderful. Since we couldn’t be together to celebrate, I wanted to surprise him with something special, and this was absolutely perfect.

The arrangement was beautiful, and the florist’s choice of flowers was amazing. The whole presentation looked elegant and thoughtfully put together, and my boyfriend loved the surprise. It meant so much to be able to send something meaningful even from far away.

Delivery was on time, the ordering process was seamless, and I really appreciated being kept updated throughout. I’m so happy with the experience and will definitely be using this service again. Highly recommend!

11 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Sonja, reading your message truly made the whole teleROSA team’s day. Knowing that we could help you surprise your boyfriend from afar and be part of such a special birthday means a lot to us, because that is exactly our essence: being a bridge that brings people closer together even when they are far apart, and sharing in moments as beautiful as this.

Our florists put a lot of care into every arrangement, so it’s wonderful to hear that the flowers and the presentation lived up to your expectations. Thank you for trusting teleROSA to celebrate despite the distance; we’ll be delighted to help whenever you want to create another lovely surprise. 🌸

Mini Brindis de Rosas

3 评价

5 / 5

匿名

24 2月 2026

5 / 5

Español原文

Buena.

10 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Gracias por pasarte a dejarnos tu opinión! 💐
Nos encanta saber que todo fue positivo 🌷✨. ¡Ya estamos deseando volver a sorprenderte muy pronto!

匿名

24 2月 2026

5 / 5

Español原文

Es bastante distinto el ramo que llega. Ya sé que no puede ser exacto.

10 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por compartir tu opinión con tanto detalle! 💐
Esperamos de corazón que el ramo haya cumplido su objetivo de sorprender y que la persona que lo recibió lo haya disfrutado mucho. Al tratarse de composiciones hechas a mano por nuestras floristas, cada ramo tiene su propio carácter: la forma, el volumen o la colocación de las flores pueden variar un poco respecto a la foto, aunque siempre cuidamos que conserve el mismo estilo y se ajuste a la flor disponible en ese momento. 🌷✨

Esa pequeña diferencia es precisamente lo que hace que cada ramo sea único. Nos alegra saber que, a pesar de todo, el resultado fue de tu agrado, y tomamos nota de tu comentario para seguir afinando cada detalle y mejorar en futuras ocasiones. 😄

Ramo Alegría

80 评价

4.9 / 5

查看全部

Sergio S.

23 2月 2026

5 / 5

Español原文

Perfecto. Cumplen lo que prometen

10 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Así se habla, Sergio! 🌸
Cumplir lo prometido es nuestro estilo 💐😄 Gracias por confiar en teleROSA, ¡ya estamos deseando volver a sorprenderte pronto!

Ternura Infinita

2 评价

5 / 5

Bessy B.

22 2月 2026

5 / 5

Español原文

Excelente muchas gracias

10 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

¡Gracias por tu comentario, Bessy! 🌸
Nos alegra saber que todo fue excelente. 💐 Esperamos volver a sorprenderte pronto.

Moët & Chandon Brut

1 评价

5 / 5

Juan C.

22 2月 2026

5 / 5

Español原文

Todo perfecto muy bonito y buena atención.

10 3月 2026

回复 Floristería teleROSA

Qué alegría leer tu comentario, Juan 💐✨
Nos encanta que todo te haya parecido bonito y que la atención haya sido de tu agrado. Gracias por confiar en teleROSA, ¡esperamos poder seguir sorprendiéndote en futuras ocasiones! 🌷

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