4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 条评价
5 星
1,907
4 星
91
3 星
21
2 星
13
1 星
62
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Egle P. 西班牙
9 8月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Buen servicio !
29 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Gracias, Egle! 🌷 Nos alegra que quedaras contenta con el servicio 🌹✨. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que siempre sea así de bueno 💐😊.
Bécquer
5 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
匿名 西班牙
8 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
.No he visto las flores, deberían enviar una foto cuando el ramo está preparado. Yo los envío desde otra provincia.

Creo que tanto el ramo como la entrega fue correcta.
14 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola,

Le informamos que la foto de su ramo se le envió por correo electrónico en dos ocasiones: una cuando el pedido se puso en reparto y otra al momento de la entrega. Además, puede verla en cualquier momento accediendo al seguimiento de su pedido. Si no ha recibido nuestros correos mire en su bandeja de spam.

Se la adjuntamos también en esta reseña para su comodidad.

Agradecemos su confianza y nos alegra saber que tanto el ramo como la entrega fueron correctos.
Ramo Alegría
Ramo Alegría 查看商品
80 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
匿名 澳大利亚
7 8月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
匿名 澳大利亚
7 8月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
Girasol Adornado
Girasol Adornado 查看商品
2 评价
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 / 5
匿名 爱尔兰
7 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Perfecto todo, un 10.
30 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Qué alegría recibir un 10! 🌸 Gracias por tu confianza, nos hace sonreír a todo el equipo 😄💐. ¡Esperamos seguir sorprendiendo con flores y sonrisas!
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas 查看商品
76 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Roger R. 厄瓜多尔
7 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente! Mi novia estaba muy feliz
30 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Roger R. 厄瓜多尔
7 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente. Mi novia se puso muy feliz
30 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Ramo de Margaritas
Ramo de Margaritas 查看商品
18 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
Sean M. 英国
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo bien muy feliz.
30 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Sean que alegría que todo haya salido genial, gracias por tus palabras. Estaremos aquí para cuando nos necesites para más sorpresas florales 💐💐💐
Sean M. 英国
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Happy wife, happy life! 5 stars.
30 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
We’re so happy to hear your wife loved the bouquet! 🌸😄 Moments like this make us love what we do even more 💐 It’s wonderful to know we could bring a little extra joy and make the day truly special ✨
Ramo de Lilium
Ramo de Lilium 查看商品
38 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
匿名 西班牙
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
El envío perfecto y el ramo precioso.
David P. 西班牙
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo llegó perfectamente, en su caja, bien montado y precioso. Recomendable 100%
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas 查看商品
76 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Alejandro C. 西班牙
5 8月 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Un servicio casi perfecto.
Alejandro C. 西班牙
5 8月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Un servicio casi perfecto!!
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas 查看商品
151 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
Juan Carlos B. 西班牙
5 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy buena, repetiré sin duda
Juan Carlos B. 西班牙
5 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Bombones de buena calidad
Bombón Bolsa P
Bombón Bolsa P 查看商品
13 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 / 5
Juan Carlos B. 西班牙
5 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Se cumplió tanto el plazo de entrega como las expectativas con el ramo de rosas. Todo fenomenal
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas 查看商品
151 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
José R. 西班牙
4 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
web mi facil de usar y rapida, entrega en la fecha solicitada y ramo precioso
匿名 法国
4 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Servicio excelente: el envío llegó puntualmente en la fecha acordada, sin contratiempos. Una experiencia muy positiva . Totalmente recomendable.
Mario G. 西班牙
2 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Flores (en este caso Rosas) muy bonitas y frescas. Buena presentación.
El pero lo pongo en el importe de envío. Es cierto que las opciones dan bastante flexibilidad (salvo domingo que no hay entrega) pero el importe es algo elevado si se limita algo en el margen de entrega.
Ramo 18 Rosas
Ramo 18 Rosas 查看商品
6 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Mario G. 西班牙
2 8月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Flores (en este caso Rosas) muy bonitas y frescas. Buena presentación.
El pero lo pongo en el importe de envío. Es cierto que las opciones dan bastante flexibilidad (salvo domingo que no hay entrega) pero el importe es algo elevado si se limita algo en el margen de entrega..

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  • Revi: 4.8/5 (2,066)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 条评价
5 星
1,907
4 星
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3 星
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