Opinions Experiencia Bebé

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Experiencia Bebé, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Experiencia Bebé té 13 opinions verificades de 505 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.2/5. En els últims 12 mesos té 58 opinions. Respon al 91% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (100%).

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Última opinió fa 2 setmanes Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (91%)

Carlos Sanchez Belmonte .

20 de nov. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Rosa nos atendió de forma increíble desde el primer momento: cercana, profesional y con una paciencia enorme para explicarnos cada detalle, como padres primerizos lo agradecemos mucho. Se nota que conoce perfectamente los productos y que disfruta ayudando. Gracias a ella, la visita a Experiencia Bebé fue una experiencia de diez. 100% recomendable.

20 de nov. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Carlos, te agradecemos muchísimo, tu buena puntuación. Nos alegra conocer tu experiencia.🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Sergi Mata .

16 de nov. 2025

1 sobre 5

Original en Español

Mala experiencia, he ido en dos ocasiones las dos he estado media hora y una hora y no he recibido ni las buenas tardes, no volveré

17 de nov. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Hola Sergi,
Nos sorprende el motivo de tu valoración, el equipo tiene felicitaciones y buena consideración por su atención y dedicación. Por la espera, hay que ver la situación y el momento, en el que nos hayas visitado. Dedicamos el tiempo indispensable a cada cliente con las explicaciones ya que trabajamos con productos que así lo requieren. Te pedimos disculpas si por algún motivo hemos podido fallar en este sentido.

Un Saludo,
Equipo Experiencia Bebe

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Opinió obtinguda a través de:

Estudio Casa Cuatro .

15 de nov. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Inés nos atendió excepcionalmente! Simpática, dedicada y dedica mucho tiempo!!
Recomiendo

15 de nov. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Muchas Gracias!!!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Nerea De La Fuente Lahoz .

7 de nov. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Molt satisfets amb l'atenció rebuda per part d'Anna. Hem vingut expressament de Tarragona per recomanació i hem començat a preparar la llista de naixement en aquesta botiga. L'empatia, les ganes d'ajudar , l'assessorament i tot un conjunt de qualitats que ens han fet quedar - nos i recomanarem sempre a qualsevol persona que ens ho demani. Comencem una gran etapa per nosaltres en un lloc on ens fan sentir especials i acompanyats!

10 de nov. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Muchas Gracias Nerea por tu valoración! 🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Africa Ferran Molina .

12 d'oct. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Grandes profesionales!!

12 d'oct. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Moltes Gràcies Africa!! Contents de la teva experiència!!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Laura Moretó .

11 d'oct. 2025

5 sobre 5

12 d'oct. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Moltes Gràcies Laura!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Claudia Palomares .

11 d'oct. 2025

5 sobre 5

11 d'oct. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Gràcies Clàudia per la teva valoració!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Jose Maria Catalan .

9 d'oct. 2025

5 sobre 5

9 d'oct. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Moltes Gràcies! 🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Pedro Oña Blanco .

6 d'oct. 2025

1 sobre 5

Original en Español

Los tiempos de entrega son de un mes prácticamente para todo (artículos grandes y pequeños), y hay que ir a buscarlo a la tienda siempre... Cuando se hace un pedido grande, deberían enviarlo a casa.

Después de gastarnos en la tienda unos 4000€ entre carro, cuna, mini-cuna, silla de coche... Tardan tres semanas en validar el cheque de la lista de nacimiento, incomprensible...

Lo peor es que un día solicitamos información de una vestidura de carro y nos aseguraron que valía para el nuestro (allí comprado).
Pues bien, después de un mes y medio de espera y que nuestra bebé ya hubiese nacido, nos ha llegado el producto y no vale para nuestro carro...
Hemos ido a la tienda a devolverlo y sorpresa... NO DEVUELVEN EL DINERO porque dicen que no se lo permiten y que nos hacen un vale para gastar en tienda, es decir, nos venden algo que no nos vale y encima no quieren perder la venta... Vergonzoso.
Para nada recomiendo esta tienda.
Edito: No voy a entrar en detalles como decís, pero es un mal asesoramiento si se asegura que el cubre capazo va a ir bien con nuestro carro y no lo hace. Además, ayer cuando estuvimos en tienda, explicamos cuál era el problema con el cubre capazo y con el carro in-situ, se nos confirmó el problema y no se nos ofreció la ayuda que comentáis.

7 d'oct. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Hola Pedro,

Nos entristece recibir tu reseña. El fin de esta herramienta es el de informar al resto de consumidores experiencias lo más cerca posible de la realidad, para no hacer un mal uso de ella.

Ayer por la tarde, nos viniste a visitar para hacer la devolución de un producto. Este producto es un complemento de Walking Mum, un cubre capazo universal para cochecitos con capota con varilla, el cual es perfecto para tu modelo de cochecito, Joolz Day5. Es injusto decir que desde la tienda te han asesorado mal. Lo único es que hay que montarlo correctamente. Si tienes cualquier duda sobre el montaje del producto, puedes solicitarnos ayuda para ello, estaremos encantadas de ayudarte. En nuestra política sobre devoluciones, el importe se devuelve en forma de vale. No tiene que ser una sorpresa, ya que se informa de ello mediante el ticket de compra, que recibís tanto en papel como por email de manera automática.

No vamos a entrar en detalle de importes, pero el que indicas no es correcto, es más, gracias a nuestro programa de cheque regalo, se te ha emitido un cheque regalo por valor superior a 300€ para gastar en tienda. La entrega del cheque regalo no es inmediata. Debido al gran volumen que tenemos, hay unos plazos que están detallados en este link

https://www.experienciabebe.com/es/contenido/condiciones-especiales-para-futuros-padres-y-madres-cefp-27

información accesible a todos los usuarios a través de nuestra web, y que recibís por email y aceptáis a la hora de adherirse al programa de cheque regalo, por lo que entendemos que no es una sorpresa, el tiempo de espera, está informado.

En cuanto a los tiempos de entrega de tus productos, siempre han sido los que hemos garantizado, siempre que está en nuestras manos, es así. Lamentablemente, el cubre capazo se demoró más de lo habitual porque el proveedor no tenía en stock para poderlo servir, en este caso, nos tenemos que ceñir a los tiempos de producción de la marca para poder satisfacerte. No tenemos ningún interés en servir los productos más tarde de lo habitual, créenos.

Te rogamos puedas reconsiderar la reseña, estamos aquí y a disposición para ayudarte en lo que necesites.

Un Saludo,

Equipo Experiencia Bebe

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Opinió obtinguda a través de:

Moni Beteta Herranz (Moni) .

24 de set. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Muy chula la tienda la recomiendo 👍

25 de set. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias!☺️

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Opinió obtinguda a través de:

Laura Vargas Pons .

22 d'ag. 2025

5 sobre 5

Original en Español

No coneixíem la botiga i avui hi hem anat per primera vegada. La Rosa ens ha atès de forma excepcional: ens ha explicat les característiques de tots els cotxets que s’adaptaven a nosaltres (àmplia gamma de productes i a més a més es poden provar en un petit circuit), ens ha ensenyat com treballen respecte les llistes de naixement i ha respòs totes les nostres preguntes sense pressa. Sens dubte comprarem els productes del nostre fill en aquesta botiga!

23 d'ag. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Agraïm moltíssim la teva valoració Laura! Moltes Gràcies!!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Maria Gracia Arjona Diaz .

12 d'ag. 2025

1 sobre 5

Original en Español

Loa plazos de entrega no pertenecen nunca con los que te dicen y eltrato de la encargada muy impositora con las reglas de su empresa

18 d'ag. 2025

Resposta Experiencia Bebé

Buenos días Maria Gracia,

Lamentamos tu valoración pero no nos consta en nuestra BBDD que hayas realizado ninguna reserva con nosotros. Tenemos registro de todos nuestros clientes cuando hacen reserva de algún producto. Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos en cualquier momento para facilitarnos el motivo real de tu reseña. Estaremos siempre a disposición para ayudarte.

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Opinió obtinguda a través de:

Carla Dominguez .

2 d'ag. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Asesoramiento 100% personalizado, sin duda un lugar de referencia con productos de primera y un gran equipo de profesionales.

2 d'ag. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias Carla!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Andrea .

30 de jul. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Muy satisfechos con la atención recibida, principalmente por Mili e Inés. Saben asesorar muy bien. Conocen a la perfección cada detalle y te ayudan a escoger sin prisas según tus necesidades. Nos montaron carrito e instalaron sillita en el coche. Recomiendo ir la tienda 100%. Los plazos de entrega de los productos son tal y como indican.

25 de set. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias! Te agradecemos tu valoración!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Andrea Sanjuán .

25 de jul. 2025

5 sobre 5

25 de jul. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Moltes Gràcies Andrea, per la teva valoració! 🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Jose Maria Mabres .

25 de jul. 2025

5 sobre 5

25 de jul. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Gràcies José María! 🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Marina Fv .

5 de jul. 2025

5 sobre 5

Original en Español

Maravillosa tienda y maravilloso personal. Inés siempre que nos atiende es una gozada.

7 de jul. 2025

Resposta Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias Marina!🤗

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Opinió obtinguda a través de:

Andrea G.

27 de juny 2025

5 sobre 5

Original en Español

Molt bé la compra online. Tenia un dubte per poguer utilitzar un val i m’ho van resoltre genial.

Andrea G.

27 de juny 2025

5 sobre 5

Original en Español

No sembla tan tova com altres i podrien millorar detallets que falten pel preu que té: imans a les corretges, mes opcions per reclinar el seient… però 100% es la mes segura del mercat, per això val la pena

Axkid Minikid 4 Pro coastal storm black

1 Opinió

5 sobre 5

Fernanda M.

20 de juny 2025

5 sobre 5

Original en Español

La verdad que desde que me recomendaron esta tienda las compras para mis bebés han sido totalmente acertadas y garantizadas ya las chicas que trabajan allí nos han guiado y aconsejado en las compras sobre todo en las sillitas para el coche que nos explicaron TODO porque veníamos con una pésima mala experiencia de otro sitio.
En experiencia bebé me encanta porque nos hacen el montaje de la silla lo VERIFICAN todo de manera muy minuciosa y así nuestros pekes van muy seguros no cambio este sitio por nada y lo recomiendo a ojos cerrados 🥰

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