Reviews https://www.banoweb.es

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https://www.banoweb.es has 1,594 verified reviews out of 1,850 total customer reviews on Revi, with a score of 4.7/5. In the last 12 months it has 145 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99.6%).

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Last review 1 week ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)

José Antonio Castro .

11 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Tardaron dos meses en la entrega, aunque me informaron en todo momento del retraso por quedarse sin stock, dándome la opción de reintegrarme el dinero. La espera valió la pena, las tapas de wc perfectas, mejores que las originales.

11 Mar 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias José Antonio

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Review obtained through:

Verónica D.

11 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

He realizado varios pedidos y además de atenderme y resolver mis dudas al instante, ha llegado todo en tiempo y en perfectas condiciones. Muy recomendable. Gracias a todo el equipo.
Un saludo.
Verónica

30 May 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario

Laura A.

11 Mar 2025

1 of 5

Original in Español

Hola, he recibido el producto sin avisarme como me decíais, el mueble ha venido con tres toques y desde el domingo que si me contestasteis y os envié las fotos no he tenido respuesta ni solución.

José Luis Núñez Granado .

4 Mar 2025

5 of 5

Original in Español

Excelente atención al Cliente. Muy buen servicio y asesoramiento. Entrega rápida y segura. Pago garantizado y fiable. Producto muy bien embalado y de calidad.
Recomiendo 100%.
Volveré.
Muchas gracias.

4 Mar 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchisimas gracias por su comentario José Luis, un placer.

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Review obtained through:

Oleksandr Agibalov .

27 Feb 2025

5 of 5

27 Feb 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su puntuación Oleksandr

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Review obtained through:

Iv .

24 Feb 2025

1 of 5

Original in Español

Careros y mal educados. Un plato de ducha de marca duplach, en tiendas fisicas 200-220€, y ellos más de 300€. No compréis aquí, miren antes otras tiendas

24 Feb 2025

Answer https://www.banoweb.es

Gracias por su interesante comentario, de verdad que algunas veces ….

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Review obtained through:

Guies Arania .

22 Feb 2025

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto, gestión y envío! Llegó en su día exacto y en perfectas condiciones.

A más a muy buen precio!

Muchas gracias!

22 Feb 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario

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Review obtained through:

Francisco Javier .

12 Feb 2025

5 of 5

Original in Español

La experiencia con la compra de una tapa de inodoro, ha sido estupenda. Buena información, envío rápido y en perfectas condiciones. Compraría de nuevo en este establecimiento y lo recomendaría a un tercero. Muchas gracias. Saludos.

13 Feb 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias francisco

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Review obtained through:

Victor C.s. (Vkaser) .

10 Feb 2025

2 of 5

10 Feb 2025

Answer https://www.banoweb.es

Hola, algún problema?

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Review obtained through:

Michel Benito .

2 Feb 2025

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto en tiempo y forma

3 Feb 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Michel

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Review obtained through:

Pit Mad .

31 Jan 2025

1 of 5

Original in Español

Atencion al cliente pésima. Una pena por que los precios parecen buenos. Intente solicitar un precio por WhatsApp de varios articulos y me dijeron que no me lo daban porque el precio era demasiado alto por articulo. Cuando ocurren estos casos de poca transparencia siempre me huelo lo peor..

31 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Pablo por su comentario y sobre todo buenos días

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Markel Laskurain .

28 Jan 2025

1 of 5

Original in Español

Una experiencia decepcionante
He comprado una mampara de baño por 485 €, y aunque el producto está en perfectas condiciones, la tienda se ha negado a aceptar la devolución o el cambio por otro modelo. Esto no está indicado claramente en su política de devoluciones, lo que considero una grave falta de transparencia. Abrí la caja únicamente para comprobar el estado del producto, pero al intentar instalarla, me di cuenta de que el mecanismo no era compatible con mi espacio, ya que interfería con el armario.

Es incomprensible que una tienda no se haga responsable en una situación como esta, especialmente cuando mi única intención era cambiar la mampara por un modelo adecuado. Después de esta experiencia, definitivamente no volveré a comprar en esta tienda ni la recomendaría.

28 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Lamentamos mucho lo ocurrido markel, cuando nos ha mandado las fotos hemos comprobado que la mampara estaba abierta y con todas las piezas, fuera del embalaje, incluso la caja de los tornillos. En este caso es imposible poder devolver una mampara ya que usted no dispone de los medios necesarios para realizar un embalaje con las mínimas garantías para resistiré un transporte por agencia, con lo cual la mampara quedaría totalmente destrozada. No obstante le hemos ofrecido que nos la envíen por sus medios ya que nosotros no disponemos de una empresa que pueda hacer lo que nos soilícita y no le ha parecido bien. En fin esperamos que la próxima vez mida bien lo que necesita antes de pedirlo y lo compruebe antes de desembalarlo

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Review obtained through:

Lourdes Cerqueira .

27 Jan 2025

3 of 5

Original in Español

El pedido llegó en buenas condiciones. Pero la fecha de entrega no se ajustó para nada. Tardó en llegar más de un mes. La atención telefónica excelente. Mi queja es el plazo de entrega.

27 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Gracias por su comentario, Lourdes, en algunas ocasiones, las agencias de transportes nos hacen estas malas pasadas, en su caso, perdieron el paquete y tuvimos que enviar uno nuevo. Le rogamos nos disculpe

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Review obtained through:

Javier Nieto Manrique .

23 Jan 2025

5 of 5

Original in Español

Muy buena mampara en relación calidad precio. Se instala muy fácil. El pedido llegó en el tiempo indicado. Sólo una cosa y es que pedí una mampara de 4 hojas 2 fijas y 2 correderas pero me llegó una mampara de 2 hojas una fija y una corredera. No le doy puntuación negativa porque soy profesional de la construcción y este tipo de cosas puedo manejarlas pero un particular es otra cosa. Por todo lo demás he quedado satisfecho con la experiencia de compra en Bañoweb.

24 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Javier, nos hubiese gustado saber este problema antes y haberlo solucionado

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Review obtained through:

Javier .

21 Jan 2025

5 of 5

Original in Español

Excelente servicio y atención.

21 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario Javier

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Review obtained through:

Jose Luis Garcia .

18 Jan 2025

5 of 5

Original in Español

Solo decir que son buenos profesionales, nos han asesorado muy bien. Tuvimos un pequeño problema con un espejo y nos lo solucionaron enseguida.
Mi recomendación es cien por cien aconsejable.

18 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Jose Luis.

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Review obtained through:

Valentin Galeote .

15 Jan 2025

5 of 5

Original in Español

En perfecto estado, amables y todo muy bien.

15 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Valentín

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Review obtained through:

Cristina G.

10 Jan 2025

5 of 5

Original in Español

Compré un mueble de baño de madera y lavabo mate. Llegó super rápido y perfectamente embalado. Se habían olvidado el toallero pero lo resolvieron en tres días. Un servicio buenísimo. Super recomendable y os lo dice alguien que ha hecho una reforma integral y ha sufrido de todo

30 May 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario

Steven Vanden Berghe .

3 Jan 2025

5 of 5

3 Jan 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias Steven

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Review obtained through:

Juan V.

26 Dec 2024

5 of 5

Original in Español

Todo correcto, muy contento con ellos.
Pedi un conjunto de cisterna e inodoro, y lo encontre algo mas barato que en otras paginas, ademas a la hora de hacer el pago se me hizo un descuento adicional. Gastos de envio gratuitos, pensaba que se iba a demorar, pero antes de una semana lo tenia en casa, a pie de calle, pero es normal, era un palet voluminoso. Bien embalado y asegurado, todo intacto, con todas las piezas para el montaje e instrucciones. El transportista muy amable. En conjunto todo bien, volveria a comprar sin duda.

30 May 2025

Answer https://www.banoweb.es

Muchas gracias por su comentario

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