Reviews Movil Planet
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Movil Planet has 4,123 verified reviews out of 4,623 total customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 411 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98.9%).
Buen servicio al cliente previo a la compra tanto por email como por WhatsApp. Te resuelven todas las dudas.
El envío es de 2 a 7 días hábiles tras realizar el pedido por la web y el pago por transferencia. Y en mi caso compré un iPhone 16 y me llegó a los 6 días.
Gracias por el trato recibido!!
Buen servicio al cliente por email o WhatsApp previo a la compra para resolución de dudas.
Envío de 2 a 7 días hábiles tras realizar pedido online y pago por transferencia. Compre un iPhone 16 y me llegó a los 6 días.
Si tengo que realizar otra compra de los productos que ofrece móvil planet, la realizaré a ellos; además de recomendarla a amigos y conocidos.
Saludos.
El pedido llegó dentro de los días que marcaban, no entiendo la gente que baja la puntuación de la reseña cuando desde el primer momento avisan de los plazos.
El dispositivo llegó empaquetado con cuidado, precintado, original y en español. El producto es nuevo, igual que lo que indican en el anuncio. Funciona perfectamente.
Primera, pero no ultima compra, se ha convertido en mi tienda de referencia y pienso recomendarla a todos los que me pregunten.
El pedido llegó dentro de los días que marcaban, no entiendo la gente que baja la puntuación de la reseña cuando desde el primer momento avisan de los plazos.
El dispositivo llegó empaquetado con cuidado, precintado, original y en español. El producto es nuevo, igual que lo que indican en el anuncio. Funciona perfectamente.
Primera, pero no ultima compra, se ha convertido en mi tienda de referencia y pienso recomendarla a todos los que me pregunten.
El precio…Bueno, algo he ahorrado. Una semana después de hacer el pedido, otra gran superficie sacó una oferta que igualaba el precio de Movilplanet, y ya les aseguro que en 1 o 2 días, habría tenido aquí el teléfono.
El único problema que tienen es la tardanza en llegar el pedido.
En mi opinión, mi teléfono claramente no estaba en stock. Tampoco informaban si lo estaba o no, así que no puedo decir nada en ese sentido.
Claramente para conseguir el precio algo más barato, tienen que usar estrategias como pedido de grandes lotes a otros países o similar.
En mi caso, respetaron y agotaron los 7 días hábiles que anuncian. Claro, si lo compras un viernes como hice yo, pues te comes 11 días. Me tiré los 11 días viendo en la web, en estado del pedido: “en preparación” Y agobia bastante.
Apunto de cumplir el plazo, me llamarón y cambiaron el transportista para no incumplir el plazo de entrega. Y llegó a tiempo. El paquete venía de Portugal, no desde Málaga (esto es debido a las estrategias antes mencionadas).
En cuánto a la garantía es 1 año directa de Apple, los otros 2 años se hacen cargo los de Movilplanet.
Si lo que te ahorras compensa la tardanza del envío, la incertidumbre del estado “en preparación” y quieres una garantía “capada”, Movilplanet es tu sitio.
Han cumplido todo lo que dice en la web al milímetro.
¿Yo volvería a comprar? NO. Mi ahorro no a compensado lo anteriormente dicho.
Pero no han incumplido nada, y eso les hace una empresa que no engaña.
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