4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4,916 reviews
5 stars
3,580
4 stars
947
3 stars
204
2 stars
89
1 stars
96
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 4,916 visible reviews, 4,826 are verified by Revi (linked to an order) and 90 have no direct verification.

Reviews Senso G

On this page you will find customer reviews about Senso G, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

Senso G has 4,826 verified reviews out of 4,916 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 148 reviews. Responds to 63% of negative reviews. Reviews come mainly from France (55.5%), Spain (33.5%) and Portugal (8.5%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
We show reviews in English first. There are more recent reviews in other languages.
Last review 6 days ago Automatic collection active Replies to negative reviews (63%)
Amandine b. France
13 Feb 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Français
bon produit tres agréable.
livré sans avis de passage au préalable. je n'ai pas recu de sms m'indiquant que j'allais être livré ce jour la
Josette C. France
13 Feb 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Bon produit mais....la fermeture eclair paraît légère et elle était décousue sur 10 cm!
Céline D. France
12 Feb 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
Très contente, pour l'instant, de mon achat
x
14 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 of 5
Céline D. France
12 Feb 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Français
Très contente de mon matelas.
La livraison par contre, transporteur qui nous prévient quand il est en bas de la maison et livreur pas très aimable même après que je me sois arrangée pour être disponible 1h00 après son coup de fil.....
Marie-Noëlle M. France
12 Feb 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Super depuis que je l'ai je m'endors super vite..Un peu mal au dos au début...
x
50 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Marie-Noëlle M. France
12 Feb 2017
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 of 5
Original in Français
Super produit....Ravie...Livraison rapide en bon état...
Jordan p. France
12 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
bon magasin envoi rapide du produit tres satisfesant
Jordan p. France
12 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
tres satisfait de ma comande matelas confortable
Colchones Hr/Visco G20
Colchones Hr/Visco G20 View product
12 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Françoise B. France
12 Feb 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
Trop épais très difficile de dormir avec dommage
x
26 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 of 5
Claude l. France
11 Feb 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
moins de courbatures le matin en me levant
x
95 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Claude l. France
11 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
acheté par internet donc pas dans un magasin
Jean Baptiste w. France
11 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
très bien j avais oublie ce que c était un bon matelas
Colchón Viscoelástico G90 Vintage
Colchón Viscoelástico G90 Vintage View product
94 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 of 5
Jean Baptiste w. France
11 Feb 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
très satisfait des articles commande. J ai eu juste peur quand le camion de livraison ma donne des cartons tout ridicule en guise de matelas (ils sont roulés sous vide) aucun problèmes pour le transport :)
Francine F. France
11 Feb 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
Dommage que la sélection pour un 80 x 200 n'a pas été prise en compte car dès que l'on clique ailleurs la sélection revient automatiquement sur le 1er de la liste c'est à dire 80x190
(Nous avons fait un essai de commande après livraison et apparemment nous ne serions les seuls ) donc nous avons reçu 2 sur matelas 80 x 190 qualité très bien mais il manque 10cm très dommage ( le cout du retour chez vous est trop élevé pour faire le changement) il faudrait revoir la sélection informatique donc décu
24 Mar 2017
Answer Senso G
Bonjour madame,
la taille 80/190cm dans beaucoup de produits c'est la première taille.
Nous demandons plusiers fois pendant et après la commande de vérifier la taille pour éviter des erreurs vu qu'effectivement les frais de retour sont chers.
Cordialement.
x
95 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Francine F. France
11 Feb 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
tres bon accueil téléphonique , délai et livraison très bien
Sílvia G. Spain
10 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El colchón perfecto. Tanto mi marido como yo dormimos perfectamente bien des del primer día. Yo peso 52 kg y mi marido pesa casi 90, con cuerpos tan diferentes y los dos encantados. De lo que no estamos tan satisfechos es de la empresa de transporte Seur, llamé un día antes a la oficina para pedir que me llamaran media hora o 20 minutos antes de entregar el colchón y también lo puse en observaciones cuando compré el colchón. No sólo no me avisaron sino que vino una única persona a entregarme el pedido. Al ver que el ascensor no funcionaba me dijo que no se hacía cargo de subirme el colchón hasta mi casa. Le dije que no le firmaría la recepción del paquete si no lo subía a mi puerta y que me gustaría hablar con su superior. Me lo puso al teléfono y me indicó exactamente lo mismo, que no se hacían cargo de la subida a casa del colchón. Al final el transportista se dispuso a subírmelo a mi casa (a un primer piso) y yo le estuve ayudando aunque en ese momento estaba embarazada de 31 semanas. Cuando llegó a la puerta de mi piso me dijo que eso tenía que pagarlo a parte. Le dije que ya lo había hecho, le firmé el albarán y cerré la puerta ¡Inaceptable! Actualmente necesito comprar un colchón de cuna para mi bebé y no sé si comprar en vuestra pagina web y tener la misma experiencia, encontrarme sola en casa y que no lo suban, una lástima.
10 Feb 2017
Answer Senso G
Buenas tardes,
gracias por su mensaje. Siento mucho los problemas que ha tenido con el transportista que creo que podría haber sido más amable sobretodo frente a una mujer embarazada. El transportista no está obligado en entregarle el pedido en la puerta de casa si no hay ascensor y el hecho de que aquel día no funcionara el ascensor no ayudó en la entrega. Tenemos un servicio de entrega Premium en nuestra pagina Web. La entrega la hacen 2 personas hasta la habitación.
Si necesita pedir algun otro producto no dude en contactar con nosotros para que podamos explicarle como funciona el servicio.
Reciba un saludo cordial.
x
98 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Sílvia G. Spain
10 Feb 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
El colchón perfecto. Tanto mi marido como yo dormimos perfectamente bien des del primer día. Yo peso 52 kg y mi marido pesa casi 90, con cuerpos tan diferentes y los dos encantados. De lo que no estamos tan satisfechos es de la empresa de transporte Seur, llamé un día antes a la oficina para pedir que me llamaran media hora o 20 minutos antes de entregar el colchón y también lo puse en observaciones cuando compré el colchón. No sólo no me avisaron sino que vino una única persona a entregarme el pedido. Al ver que el ascensor no funcionaba me dijo que no se hacía cargo de subirme el colchón hasta mi casa. Le dije que no le firmaría la recepción del paquete si no lo subía a mi puerta y que me gustaría hablar con su superior. Me lo puso al teléfono y me indicó exactamente lo mismo, que no se hacían cargo de la subida a casa del colchón. Al final el transportista se dispuso a subírmelo a mi casa (a un primer piso) y yo le estuve ayudando aunque en ese momento estaba embarazada de 31 semanas. Cuando llegó a la puerta de mi piso me dijo que eso tenía que pagarlo a parte. Le dije que ya lo había hecho, le firmé el albarán y cerré la puerta ¡Inaceptable! Actualmente necesito comprar un colchón de cuna para mi bebé y no sé si comprar en vuestra pagina web y tener la misma experiencia, encontrarme sola en casa y que no lo suban, una lástima.
24 Mar 2017
Answer Senso G
Buenos días,
gracias por su comentario.
Lamentamos mucho el inconveniente con la empresa de transporte. Le recordamos que tenemos un servicio de Entrega Premium que le asegura la entrega y el montaje de los productos.
Reciba un saludo cordial.
Joseph B. France
10 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Étant en travaux je n’ai pas encore essayé le surmatelas. A priori il semble trés mou. Après essai dans une quinzaine je ne manquerai pas de revenir donner mon avis.
Sinon livraison rapide et bien emballé.
Antonio M. Spain
10 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El colchón es muy cómodo y se duerme muy bien, el envio fué muy rápido, donde pongo la pega es en la financiación, ya que al parecer tarda bastante tiempo el papeleo.
Un Cordial saludo.
Pascal p. France
9 Feb 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
très bonne qualité, super confort, à recommander sans problème
Colchón Viscoelástico G90 Vintage
Colchón Viscoelástico G90 Vintage View product
10 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 6 days ago
  • Last review in English: 4 years ago
  • 148 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 63% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
Multi-source reviews

Combined rating: 4.6/5 from 4,916 reviews

  • Revi: 4.6/5 (4,826)
  • Google: 4.5/5 (90)
View on Google
4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4,916 reviews
5 stars
3,580
4 stars
947
3 stars
204
2 stars
89
1 stars
96
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 4,916 visible reviews, 4,826 are verified by Revi (linked to an order) and 90 have no direct verification.

About Senso G

Spain Spain
We are a company specializing in the sale of memory foam products and we present these in our online shop, we also sell excellent pillows & mattresses.
Reviews by country
+ 8 more countries
Where we are
Ratings
  • Packaging
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.6 of 5
  • Customer Service
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 of 5