4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4,916 reviews
5 stars
3,580
4 stars
947
3 stars
204
2 stars
89
1 stars
96
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Reviews Senso G

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Senso G has 4,826 verified reviews out of 4,916 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 148 reviews. Responds to 63% of negative reviews. Reviews come mainly from France (55.5%), Spain (33.5%) and Portugal (8.5%).

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Last review 1 week ago Automatic collection active Replies to negative reviews (63%)
Irene F. Spain
16 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Llegó un día antes de lo que nos habían dicho y el transportista, al no estar en casa, se puso un poco borde. Por lo demás todo bien.
Jean-Paul t. France
16 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Produit conforme à la réalité du descriptif. Il nous donne entièrement satisfaction après plusieurs semaines d ' utilisation. Facile à nettoyer si besoin. Mémoire de forme réelle et efficace. Très bon rapport qualité-prix.
x
95 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Jean-Paul t. France
16 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très bonne relation au service. Livraison très rapide. Appel avant livraison. Livreur très coutrois.
Eva G. Portugal
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Fantástico. Eu tenho um SG90, mais rigido, mas compramos este para a minha mãe e um familiar. Optamos por este porque a minha mãe tem um problema na anca, então o maior acolhimento é mais confortavel. As dores dela desapareceram. Muito bom.
Colchão Viscoelástico S80 Viscogel
Colchão Viscoelástico S80 Viscogel View product
63 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Eva G. Portugal
15 Dec 2016
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Português
Já não é a primeira vez que encomendo da Senso G. Encomendei para mim, depois para a minha mãe, depois recomendei a uma amiga minha, e agora recomendei a um familiar. É certo que das primeiras 3 vezes tudo correu maravilhosamente. É certo também que desta última vez, a entrega correu pessimamente. As primeiras 3 foram através da Chronopost, e as encomendas foram sempre recebidas antes das 48 horas previstas. Desta última vez, foi através da SEUR, e demorou 5 dias úteis, 8 dias corridos, após uma situação surreal de me ligarem no 4º dia útil para saber se estou em casa, eu recusar com mensagem a dizer que estou em reunião, e o motorista decidir não passar, assim sendo, no local, quando eu tinha gente para receber a encomenda em casa..... Acresce que a Senso G não contratou com a SEUR o serviço de avisarem o dia da entrega, obrigando-me a ter gente em casa do meu familiar durante 5 dias úteis, pois poderiam passar a qualquer hora.. Confiram quem vai fazer a encomenda. Quanto à qualidade dos colchões??? MARAVILHOSO! Tenho um GS90, um pouco mais rigido e a minha mãe um G80 mais mole. Estamos todos satisfeitos com o material e as dores de costas sumiram. O lado mau é que agora nem doi o corpo por tempo a mais na cama o que a perguiça adooraa.
3 Jan 2017
Answer Senso G
Bom dia,
obrigada pelo seu comentario.
Desculpe muito pelos problemas de entrega da sua encomenda.
Tentaremos amelhorar esse ponto.
Cumprimentos.
Grégory b. France
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
A voir dans le temps.mais rien à dire depuis son arrivée.on dort mieux.surtout plus de mal de dos et des nuits complètes.que du bonheur. Merci.livrer depuis début décembre
Colchón Viscoelástico G90 Vintage
Colchón Viscoelástico G90 Vintage View product
10 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Grégory b. France
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très content de cet investissement.on dort parfaitement mieux que nos anciens oreillers en synthétique.plus besoin de 3 oreillers pour trouver la position.1 seul suffit maintenant.
x
57 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Grégory b. France
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Livraison simple et rapide dans les temps indiqués
Paula D. Portugal
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
as dores nos ombros e nunca diminuir e muito após a utilização.
Almofada visco-Hydrogel
Almofada visco-Hydrogel View product
7 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Paula D. Portugal
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Excelente colchão para um descanso dos dias de stress.
Recomendo
Colchão Viscoelástico S110 Plus
Colchão Viscoelástico S110 Plus View product
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Paula D. Portugal
15 Dec 2016
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Original in Português
O atendimento por email ou telefone foi excelente. Já na entrega, foi difícil coincidir os meus horários com a transportadoras, que não entregam ao sábado.
Mas de resto recomendo.
Jose María R. Spain
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buena relacción calidad precio, yo esperaba algo mas de firmeza atendiendo a la clasificación de su pagina web, aun asi estoy contento con la compra
Matthias M. France
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Matelas de qualité. Bonne sensation d'accueil du corps. Confortable tout en restant suffisamment ferme pour bien maintenir le corps. Dès la première nuit, mes maux de dos ont disparu.
x
26 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 of 5
Matthias M. France
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Le matelas est arrivé dans la semaine, convenablement emballé. Le transporteur prend la peine de téléphoner en amont pour prévenir de son jour de passage.
Colette J. France
15 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Nous aurions souhaité 2 housses de rechange mais les frais de port sont trop honereux. Dommage !
x
92 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
David p. Spain
14 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rápido. Perfecto. Suave.
Christine G. France
13 Dec 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Français
Très déçu du site et du matelas. Je ne dormais pas bien dessus et j'ai renvoyé le matelas. Mais au moment de l'emballer je m'aperçois qu'il est coupé sur le dessus blanc sur 10 cm mais très bien recousu. Quand il est arrivé il était très bien emballé très serré, je l'ai mis sur le lit puis un drap housse dessus, je n'ai rien vu. J'ai insister pour dire que ce n'est pas moi qui ai fait cela ils ne veulent rien savoir. Nous avons les cheveux très clair. Quand je passe le rouleau pour enlever toute trace de cheveux comme ils m'ont demandé, je m'aperçois qu'il y a des cheveux noir coincé dans la housse. Ce matelas n'étais pas neuf. Je conseille de bien vérifier le matelas quand il arrive même à la loupe dessus, dessous et dans les angles.
24 Mar 2017
Answer Senso G
Bonjour monsieur.
Merci de votre commentaire.
Nous envoyons toujours des produits neufs. Au bout même de quelque jour d'utilisation il peut arriver de trouver des cheveux ou poils dedans c'est pour cela qu'on conseille toujours de bien vérifier l'état du produit avant de le renvoyer.
Cordialement.
x
26 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 of 5
Christine G. France
13 Dec 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Français
Très déçu du site SENSO G. J'ai reçu le matelas S 110 Plus en 160/190. Je ne supportais pas cette matière et la mémoire de forme qui enveloppe le corps dégageait une chaleur qui m'était insupportable, je dormais très mal. J'appelle le site qui me propose de renvoyer le matelas. Quand j'ai reçu le matelas il était enveloppé très serré et se gonfle petit à petit. Je l'ai mis sur mon lit, mis un drap housse et il a fini de gonfler par la suite. Quand j'ai emballé le matelas comme ils m'ont dis et là je m’aperçois qu'a l'angle sur le dessus il était coupé sur 10 cm et recousu. J'étais sûre qu'ils allaient m'accuser. De plus j'ai passé le rouleau pour enlever toute trace de cheveux, parce qu'elle m'a dit au téléphone que sa me coûterait 40€ s'il y avait des traces de cheveux. Je suis de couleur châtain très clair et mon mari pareil, et je m'aperçois en passant le rouleau qu'il y a des cheveux très noirs de 5 cm. Je suis déçu, se sont des menteurs parce que le matelas n'était pas neuf et ils m'ont envoyé une housse coupé et cousu. Je conseille de vérifier le matelas dès qu'il arrive le dessus, dessous, dans tous les angles et de très près.
Florbela T. Portugal
12 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Óptima qualidade e muito confortável.
Colchonete G7 Gelfresh
Colchonete G7 Gelfresh View product
5 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
Florbela T. Portugal
12 Dec 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Muito boa qualidade e entrega muito rápida. É a segunda compra que faço e recomendo vivamente os vossos produtos.

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