Reviews http://www.zonadepadel.es

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http://www.zonadepadel.es has 2,190 verified reviews out of 4,562 total customer reviews on Revi, with a score of 4.7/5. In the last 12 months it has 383 reviews. Responds to 70% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (79.2%), Italy (8.3%) and France (5.2%).

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Last review 2 days ago Automatic collection active Replies to negative reviews (70%)

Nao Presto0 .

19 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Llegó en perfecto estado, sin retrasos y a un muy bien precio

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Review obtained through:

Giuseppe Scaramuzzi .

19 Oct 2025

5 of 5

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Review obtained through:

Nicolas L .

19 Oct 2025

1 of 5

Original in Español

Prestataire d'expédition catastrophique. Je me suis rendu à 3 reprise sur le lieux de récupération qui n'etait pas celui que j'avais choisis à la commande. Les produits sont expédiés d'espagne. Aucun interret de commander en espagne des articles que nous trouvons en france

27 Dec 2025

Answer http://www.zonadepadel.es

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous tenons à apporter quelques précisions afin de clarifier la situation.

Tout d’abord, nous souhaitons vous indiquer que notre prestataire d’expédition n’envoie qu’un seul avis par e-mail lorsque le colis est disponible au point de retrait. Il n’est donc pas possible que trois convocations distinctes aient été émises de notre côté pour un même envoi.

Par ailleurs, lors de la commande, une option de livraison express à domicile est également proposée, précisément pour éviter ce type de désagrément lié aux points relais. Cette option est choisie par de nombreux clients qui souhaitent une livraison plus directe et confortable.

Concernant l’expédition depuis l’Espagne, nous tenons à préciser que nous livrons quotidiennement en France et que nous comptons un grand nombre de clients français très satisfaits de notre service, reconnu pour sa fiabilité et son efficacité.

Au vu des éléments mentionnés, il est possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre commerçant ou une autre commande. Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu disponibles pour vérifier votre dossier, à condition de disposer d’un numéro de commande ou d’informations permettant d’identifier l’envoi.

Nous vous remercions pour votre message et restons à votre disposition pour toute clarification.

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Review obtained through:

Renato Pini .

18 Oct 2025

5 of 5

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Review obtained through:

Marco Leon .

18 Oct 2025

1 of 5

Original in Español

Pésima atención, me iba a comprar una raqueta y complementos , la Mujer que me atendía con 0 interes y informacion del producto , TODO CON DESGANA Y SIN GANAS DE TRABAJAR , ME VOY A OTRA TIENDA

27 Dec 2025

Answer http://www.zonadepadel.es

Estimado/a cliente,

Gracias por hacernos llegar su comentario. Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo en nuestra tienda y le pedimos disculpas por la atención recibida; entendemos perfectamente su malestar y tiene toda la razón en sentirse decepcionado/a.

Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato profesional, cercano y con la información adecuada, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión. Es cierto que, en ocasiones, las personas pueden no tener un buen día, pero eso no debe afectar al servicio que reciben nuestros clientes.

Tomamos muy en serio este tipo de comentarios y los utilizamos para mejorar y reforzar la atención al cliente de nuestro equipo. Agradecemos que nos lo haya comunicado y lamentamos que su percepción haya sido negativa.

Si en algún momento decide darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de atenderle como se merece.

Gracias por su mensaje y reciba un cordial saludo.

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Review obtained through:

Igor Ballaro .

18 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Consegna veramente lenta ma non per causa di zona de padel che nonostante il ritardo ha risposto ad ogni mio dubbio celermente, merce in ottimo stato e prezzi ottimi.

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Review obtained through:

Matteo Tonani .

18 Oct 2025

4 of 5

Original in Español

La racchetta è arrivata con qualche giorno di ritardo per via della consegna ritardata della casa produttrice. Il servizio clienti ha sempre risposto prontamente

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Review obtained through:

Carlos Alberto Da Silva Santos .

17 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Genial

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Review obtained through:

Rosamaria Mascarell Canet .

11 Oct 2025

3 of 5

Original in Español

Hice un pedido de una raqueta de pádel según el tipo que me aconsejaron y una mochila. Pasaron los días y alguna semana sin recibir noticias del pedido. Cuando llamé me comunicaron que el modelo que pedía estaba agotado y me sugirieron otro. Finalmente el pedido llegó sin ningún tipo de detalle/compensación por las demoras, me pregunto por qué nunca me llamaron para avisar de la falta de stock a tiempo. Por lo demás estoy satisfecha con lo que compré

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Review obtained through:

Paco Madrid .

27 Sep 2025

5 of 5

Original in Español

Ester nos ha atendido fenomenal , gracias !!!! Trato cercano pero muy profesional

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Review obtained through:

Ana María M.

23 Sep 2025

5 of 5

Original in Español

Muy contenta con la pala, muy indicada para aquellas personas que están iniciándose en el pádel.

Head Flash Pro 2.0 Limited Editon 2025

4 Review

4.8 of 5

Ana María M.

23 Sep 2025

5 of 5

Original in Español

El envío llegó rápido y en perfectas condiciones.

Anonymous

22 Sep 2025

5 of 5

Original in Italiano

Pacco preparato con estrema cura ed arrivato secondo le tempistiche previste

Anonymous

22 Sep 2025

5 of 5

Original in Italiano

Racchetta molto performante forse un pò troppo per il mio livello di gioco.

Head Flash Pro 2.0 Limited Editon 2025

4 Review

4.8 of 5

Mario Mileta .

22 Sep 2025

5 of 5

Original in Español

Excellent site with hughe choice of padel equipement and good prices.

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Review obtained through:

Francesco Mazzocchi .

21 Sep 2025

1 of 5

Original in Español

Esperienza pessima, il mio articolo non è arrivato e ho dovuto aspettare 2 mesi dall’acquisto per riprendere i soldi.

22 Sep 2025

Answer http://www.zonadepadel.es

Gentile Francesco,

La ringraziamo per averci scritto e ci dispiace molto per la pessima esperienza che ci ha segnalato. Capisco perfettamente la sua frustrazione per l’attesa e per il ritardo nel ricevere il rimborso.

Per poter verificare esattamente cosa sia successo con il suo ordine, le chiedo gentilmente di fornirci il numero di ordine. In questo modo potremo analizzare la situazione nei dettagli ed evitare che un problema simile si ripeta in futuro.

Restiamo a sua disposizione e attendiamo il suo riscontro.

Cordiali saluti,

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Review obtained through:

Jörgen Josefsson .

20 Sep 2025

5 of 5

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Review obtained through:

Ottorino Concettini .

20 Sep 2025

5 of 5

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Review obtained through:

Bastien Danni .

19 Sep 2025

1 of 5

Original in Español

Le produit est bien arrivé, rapidement. En la déballant, le scotch de la poignet a endommagé le grip car il est resté collé dessus. Plutôt pas terrible pour commencer. Je viens de l'essayer et il y a un bruit très étrange quand je joue. Je vais voir avec le SAV car ça ne me paraît pas normal. J'ajusterai ma note en fonction...

27 Dec 2025

Answer http://www.zonadepadel.es

Bonjour,

Merci pour votre message et pour nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés à la réception et lors de l’utilisation du produit.

Sans numéro de commande, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’effectuer un suivi précis de votre dossier ou de vérifier l’état de la réclamation. Cela dit, si vous avez déjà contacté notre service après-vente, nous supposons que l’incidence a été prise en charge et qu’une solution vous a été proposée si cela était nécessaire.

Nous vous invitons, si ce n’est pas déjà fait, à poursuivre les échanges avec le SAV en leur communiquant l’ensemble des informations demandées afin de pouvoir analyser le produit et déterminer si une intervention est justifiée.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner, dès réception des éléments nécessaires, et vous remercions par avance pour votre compréhension.

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Review obtained through:

Ricardo Lemos .

19 Sep 2025

5 of 5

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